Vous désirez supprimer un compte Epic Games une fois pour toute ? Vous souhaitez désinstaller Fortnite de votre mobile ?
Avec l’avènement des jeux en ligne, plusieurs utilisateurs choisissent de se désinscrire d’un jeu et adhérer à un autre. Les options payantes constituent également une raison majeure qui fait que les gamers préfèrent changer de la plateforme de jeu Epic Game.
Si vous êtes dans l’un de ces cas, ou pour n’importe quelle autre raison vous souhaitez quitter epicgames.com, suivez ce tutoriel détaillé. Vous trouverez toutes les étapes nécessaires pour effacer un compte Epic games, fermer son launcher, et désinstaller l’application Fortnite de votre smartphone.
Supprimer un compte Epic Games
Il est évidemment nécessaire de créer un compte utilisateur EG pour profiter de ce jeu en ligne. Par ailleurs, si vous décidez de supprimer votre compte, la procédure n’est pas du tout évidente.
En effet, il n’existe malheureusement pas comment supprimer Epic Games, tout comme la suppression d’un compte Yahoo ou Netflix.
En revanche, il est possible de suspendre votre profil Epic Games. Pour cela, il suffit de parvenir le service client par un courrier en recommandé et avec accusé de réception à l’adresse électronique privacy@epicgames.com.
Néanmoins, il est recommandé de supprimer les moyens de paiement associés à votre compte avant de procéder au désabonnement de epicgames.com.
NB : Il est à tout moment possible d’annuler la suppression du compte Epic Games.
Désinstaller Fortnite étape par étape
Que vous jouez à cette application sur mobile, Pc/Mac, Xbox, PlayStation ou Nintendo Switch, il est toujours possible de désinstaller Fortnite sur votre appareil.
Pour retirer l’appli définitivement, suivez les étapes de désinstallation suivantes :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site www.epicgames.com.
- Connectez-vous ensuite à votre compte en insérant votre identifiant et votre mot de passe.
- Allez par la suite vers l’application en cliquant sur la rubrique Fortnite.
- Cliquez finalement sur Supprimer pour valider la désinstallation de l’application Fortnite.
Si vous avez plusieurs jeux liés au même éditeur (EG) sur votre machine, la désinstallation de Fortnite n’influencera guère leurs fonctionnements. C’est à dire que les autres progiciels partageant le même moteur de jeu resteront intactes ( Robo Recall, Shadow Complex, Battle Breakers…).
Fermer Epic Games Launcher
Vous souhaitez fermer Epic Game Launcher ?
Si vous êtes sur Windows 10, allez vers le nom du jeu sur votre ordis, cliquez sur Epic Games Launcher puis cliquez sur Désinstaller.
Supprimer un compte Fortnite sur PS4 et changer de compte
Dans le cas où vous avez associé un compte Epic Games à PS4, vous pouvez les dissocier en allant vers Comptes puis Comptes Associés.
Par ailleurs, pour changer de compte Fortnite PS4, il suffit de se déconnecter sur l’ancien compte PS et de se connecter sur le nouveau compte. Il vous sera ainsi demandé de saisir le code de compte Fornite ce qui vous permettra de le récupérer.
Comment contacter Epic ?
Vous avez rencontré un problème avec la désinstallation de votre compte sur Google Chrome ou sur ordis ? Vous avez un compte Epic à vendre ?
Pour résoudre n’importe quel souci ( mot de passe oublié, compte bloqué…), l’assistance technique est à votre écoute via les moyens suivants :
- Téléphone : +1 919 854 0070.
- En ligne : Vous pouvez parvenir l’enseigne par votre formulaire de contact en ligne. Pour cela, allez vers le lien https://epicgames.helpshift.com/a/fortnite/, cliquez sur Nous Contacter et rédigez votre message.
- Adresse du siège social : Epic Games, Inc 620 Crossroads Blvd Cary, NC USA.
Vous pouvez également visiter la Foire Aux Questions FAQ pour consulter les questions/réponses fréquemment posées par les utilisateurs.
Par ailleurs, l’adresse électronique pr@epicgames est réservée uniquement à la presse, aux médias et aux publications sur le site.
Vous avez essayé ce jeu ? N’hésitez pas de nous partager votre avis en commentaire ci-dessous.
