En accédant à votre compte Alptis Assurance, vous pouvez gérer vos contrats et envoyer vos factures en ligne, sans avoir à vous déplacer. En effet, tout est mis en avant pour ravir vos attentes et répondre à vos besoins.
Justement, via l’adresse du site web www.alptis.org, plusieurs services vous seront réservés. Pour en profiter, tout ce que vous êtes appelés à faire est notamment de vous connecter à votre espace personnel.
Dans ce sens, découvrez au cœur de notre guide, la démarche de login et d’identification à votre compte Alptis Assurance, ainsi que les contacts de l’assistance (numéro de téléphone, e-mail…).
Comment accéder à mon Espace Adhérent Alptis Assurance ?
Une fois que vous aurez terminé avec les étapes d’inscription sur la plateforme de la complémentaire santé, il est temps de passer à la phase suivante.
Désormais, nous allons vous expliquer en détail, la procédure d’accès à votre espace adhérent Alptis Assurance.
À ce propos, suivez les marches d’authentification requises, dans le paragraphe qui suit :
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- Rendez-vous sur le site web : www.alptis.org
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Ceci est une capture d’écran du site www.alptis.org
- Cliquez sur la rubrique « Mon espace« , que vous la retrouvez en haut et à droite de l’écran.
- Cliquez par la suite sur l’onglet suivant : « Espace Adhérent : Accéder« .
- Dans la zone de login, indiquez votre identifiant ou adresse mail.
- Ajoutez votre mot de passe d’accès.
- Confirmez votre demande en appuyant sur le bouton « Se connecter« .
Et c’est tout ! Ainsi, vous avez effectué la tâche avec succès. Naviguez pleinement sur le portail, consultez les tableaux de garanties et bénéficiez d’un service de remboursement (adressé, dentaire…).
Comment se connecter à mon Espace Entreprise et Courtier ?
Dans un autre lieu, nous tenons à vous informer que vous pouvez accéder à votre Espace Entreprise et Courtier. C’est simple, nous allons vous guider davantage à travers ces étapes.
Suivez-nous et restez branché pour plus d’info !
Accéder à Mon Espace Entreprise
- Rendez-vous sur l’adresse officielle.
- Cliquez sur la rubrique « Mon espace« , puis « Espace Entreprise : Accéder« .
- Renseignez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre choix en appuyant sur « Se connecter« .
Accéder à Mon Espace Courtier
- Rendez-vous sur le portail en ligne.
- Appuyez sur « Mon espace« .
- Maintenant, cliquez sur l’onglet « Espace Courtier : Accéder« .
- Une nouvelle page s’affichera. Jetez un coup d’œil sur les informations présentées sur l’écran.
Pour devenir courtier partenaire Alptis, vous êtes appelés à prendre rendez-vous avec les responsables de l’assurance, afin de discuter avec les agents.
Sinon, vous pouvez envoyer votre demande en ligne sur l’adresse qui suit : pro.alptis.org/index.php/Devenir-partenaire-Alptis-contact-Espace-Pro. Remplissez le formulaire par les données nécessaires, puis confirmez l’envoi de l’e-mail.
⇾ Lire Plus : Espace client MMA : Démarche de connexion à mon compte mutuelle en ligne
Que faire en cas de problème de connexion à mon compte ?
Le service client Alptis mutuelle s’est chargé de vous fournir les solutions adéquates à vos problèmes (mot de passe perdu, compte supprimé…). À vrai dire, il existe de nombreux canaux de communication, qui vous aident à parler avec les conseillers.
D’abord, vous pouvez avoir recours à la voie téléphonique. Composez le 04 72 36 16 20 (prospect-assuré adhérent) ou le 04 27 85 27 27 (entreprise). Ces lignes sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.30.
En outre, il est également envisageable d’utiliser le formulaire de contact en ligne. Dans ce contexte, vous devez vous connecter à votre espace puis dirigez-vous vers la page en question.
N’oubliez pas de bien formuler le message à envoyer, à savoir une demande de réclamation, un avis personnel, une question…
Finalement, nous vous préconisons de rédiger un courrier postal, puis de l’envoyer à l’adresse du siège social en France qui suit : Alptis Assurances, 25 cours Albert Thomas, 69445 Lyon cedex 03.
