Sur le site « www.ccmo.fr« , chaque adhérent peut accéder à ses contrats, ses cotisations, ses remboursements et ses opérations en ligne. Grâce à un identifiant et un mot de passe, vous pouvez vous identifier et consulter un espace client sécurisé. Il pourra aussi voir ses garanties, les formules, les tarifs de l’organisme et demander des devis.
Il faut rappeler qu’il s’agit d’une mutuelle proposant des complémentaires santé et de prévoyance pour les seniors et la famille, des épargne salariale et de retraite, etc.
A travers cet article, vous allez trouver les étapes d’identification à un compte CCMO mutuelle pour vous aider à vous authentifier rapidement.
www.ccmo.fr : Les différents comptes proposés
Plusieurs comptes personnels sont proposés par l’organisme notamment:
- Espace Adhérent : Pour consulter vos remboursements, contrats, cotisations,…
- Espace Professionnel de santé : disponible sur cet extranet de connexion « espace-ps.ccmo.fr«
- Espace correspondant: accessible sur êtes page « espace-entreprise.ccmo.fr«
Tout comme la connexion à un compte Cegema en ligne, vous pouvez accéder à votre espace client facilement en suivant les étapes qui suivent.
Accès Espace client CCMO en ligne
Votre espace personnel CCMO Mutuelle va vous permettre de gérer plus facilement vos opérations sur Internet. Il vous sera possible de consulter vos remboursements santé ainsi que vos cotisations, vos contrats, vos garanties et votre historique.
Ainsi, pour se connecter, vous devez:
- Allez sur le site de la mutuelle en ligne : www.ccmo.fr
- Cliquez sur « espace sécurisé » puis sur « espace adhérent«
- Une nouvelle page d’authentification s’affiche : espace-adherent.ccmo.fr/login. Indiquez alors votre identifiant et votre mot de passe dans la zone d’identification
- Validez la connexion en cliquant sur « se connecter ».
Ainsi, vous êtes bien identifiés à votre compte adhérent. Vous pouvez alors gérer vos opérations depuis un ordinateur ou depuis un mobile facilement. Trouvez alors un professionnel de santé, imprimez vos relevés de prestations, demandez une prise en charge, etc.
Remarque : Pour vous connecter, vous devez bien évidemment être un client. Toutefois, vous pouvez créer un compte en ligne facilement en cliquant sur le lien « se créer un compte« . Il ne vous reste que de remplir le formulaire de « demande de création à l’espace adhérent« .
Pour vous aider, voici les étapes d’adhésion en vidéo:
D’autre part, si vous rencontrez des problèmes de connexion, vérifiez vos accès. Sinon, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » et suivez la démarche de récupération.
Contacter service client de la mutuelle
Si vous voulez joindre un conseiller du service client (pour signaler un problème de remboursement, pour résilier votre contrat, …). Parlez alors avec un télé-conseiller par téléphone en composant ce numéro: 03 44 06 90 00 (horaire: Du Lundi au Vendredi, dee 8h30 à 19h; Samedi de 9h à 12h).
En outre, joignez le service clientèle sur Internet en utilisant le formulaire de contact sur le site.
Finalement, envoyez un courrier postale sur cette adresse de siège social:
CCMO Mutuelle
6 avenue du Beauvaisis
PAE du Haut-Villé – CS 50993
60014 Beauvais cedex
Si vous avez une réclamation relative à vos remboursements, utilisez cette adresse:
CCMO Mutuelle
Pôle Prestations
6 avenue du Beauvaisis
PAE du Haut-Villé
CS 50993
60014 Beauvais cedex
Remarque: Il est possible de localiser une agence (son adresse et son horaire d’ouverture) facilement sur le portail de la société.
CCMO : Votre mutuelle santé et prévoyance
Cet organisme propose différents services à ses adhérents particuliers, seniors, familles et entreprises. Chaque client pourra alors accéder à son espace dédié pour gérer les offres de complémentaire santé (ma santé et moi, liberteo..) d’ou la présence de l’espace professionnel santé, espace adhérent et le compte correspondant.
Ainsi, en accédant sur le site d’organisme, vous trouverez toutes les formules, les garanties et les tarifs commercialisés. Vous pouvez aussi demander un devis mutuelle en ligne rapidement en saisissant toutes les informations demandées sur la plateforme internet.
