Almerys est un opérateur de gestion de tiers payant qui propose différentes solutions d’assurance santé et des services de prévention pour les professionnels d’assurance tel que le groupe Swiss Life, la Banque Postale, Saham….
L’organisme met à la disposition de ses clients professionnels un espace client en ligne sur le site internet « www.be-almerys.com » , anciennement « www.almerys.com » .
Comment s’inscrire et se connecter à l’espace client Almerys ? Quels sont les avantages de mon compte client sur almerys.com ? Quel est le contact du service client en cas d’un problème de connexion ?
Suivez ce guide de connexion pratique pour vous renseigner sur les étapes d’inscription à www.almerys.com ainsi que les services internet de votre espace client.
Créer mon compte sur www.almerys.com
La marque du groupe be-ys met à la disposition de ses adhérents différents espaces clients en ligne. A noter, l’espace assuré pour les particuliers, l’espace professionnel de santé, et l’organisme d’assurance pour les pro.
Se connecter à mon espace assuré
Comme Almerys est un gestionnaire de tiers payant, il n’est pas possible toutefois de s’inscrire sur cette plateforme en ligne en tant qu’un assuré. Car en effet, cet organisme ne s’agit pas d’une mutuelle ou d’un courtier qui vous propose de gérer directement vos cotisations et vos remboursement, tout comme Agipi ou Mercernet.
Par ailleurs, si vous désirez demander de renseignement auprès de Almerys, vous pouvez joindre un conseiller via les moyens de contact cités ci-dessous.
Connexion à l’espace organisme d’assurance
Pour accéder à l’espace organisme d’assurance, les étapes d’authentification sont les mêmes que pour l’espace professionnel de santé. Pour cela, il suffit de cliquer sur la rubrique « Espace organisme d’assurance » en haut et à droite de la page d’accueil puis sur « Services en ligne » . Ainsi, il ne vous reste qu’à saisir vos identifiants de connexion dans les champs requis du formulaire de connexion.
Sur le site almerys.com et sous la même rubrique « espace organisme d’assurance » , vous pouvez accéder à l’Application de Gestion en Ligne des Anomalies et des Evolution AGLAE. Pour cela, vous n’avez qu’à insérer votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs nécessaires.
Cependant, pour signer électroniquement vos rapports, vous devez télécharger le logiciel qui vous permettra de vous authentifier à votre compte.
Espace professionnel de santé Almerys
Almerys met à la disposition de ses partenaires d’assurance et de santé un espace client pro pour répondre aux valeurs de la proximité et de l’autonomie.
En effet, il propose différents services métiers aux professionnels d’assurance tel que les sociétés d’assurance, les groupes de protection sociale, les bancassureurs, les mutuelles, courtiers en assurances, et délégataires de gestion.
En effet, que vous soyez un assureur complémentaire, une mutuelle, ou un courtier en assurance, vous pouvez accéder à votre espace client pro Almerys en suivant les étapes suivantes :
- Accédez tout d’abord au site « www.be-almerys.com » , anciennement « www.be-almerys.com » .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez ensuite sur la rubrique « Espace professionnel de santé » .
- Cliquez par la suite sur « Services en ligne » .
- Faites entrer votre identifiant de connexion ainsi que votre mot de passe.
- Cliquez finalement sur « Connexion » .
Une fois connecté à votre espace professionnel de santé, vous pouvez bénéficier de plusieurs avantages en ligne :
- Effectuer une demande de prise en charge.
- Télécharger vos tables de convention ( DRE Almerys, DRE carte blanche ).
Note : Vous rencontrez un problème de connexion ( code d’accès oublié, mot de passe perdu…) ? N’hésitez pas de contacter un conseiller Almerys sur le numéro de téléphone 0825 826 214.
Contact Almerys
L’opérateur de tiers payant Be-ys met à la disposition de ses adhérents différents moyens de communication.
- Par téléphone : Vous pouvez appeler le numéro de téléphone non surtaxé 0825 826 214 pour joindre un conseiller client si vous rencontrez un problème de connexion à votre compte. Ce numéro de contact majoré est facturé à l’ordre de 0,15 euros TTC/min + prix d’appel.
- Joindre Almerys en ligne : Pour les professionnels de santé, il est possible d’envoyer leurs réclamations à l’adresse service.etablissement@almerys.com. Pour des renseignements à titre commercial, commercial@almerys.com.
- Par courrier : Si vous désirez parvenir l’enseigne par votre lettre en recommandé avec accusé de réception, l’adresse du siège social est :
Service PS – 46 rue du Ressort
63967 Clermont Ferrand – Cedex 9
L’adresse du siège régional à Paris est :
336 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
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