Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Snapchat suite à son piratage ?
Souhaitez-vous savoir comment débloquer un compte Snap définitivement bloqué ?
Est-il possible de récupérer son compte sans email et sans numéro ?
Peut-on récupérer un compte snap supprimé après 30 jours ?
Si vous vous posez toutes ces questions, ce guide vous présente toutes les solutions pour récupérer un compte Snapchat perdu, bloqué ou piraté facilement.
La méthode à suivre pour réactiver un compte Snapchat désactivé ou supprimé
Si vous avez supprimé votre compte Snapchat par erreur et vous voulez le réactiver à nouveau, sachez que vous disposez d’un délai de 30b jours pour vous reconnecter.
Faites attention ! Au-delà de ce délai, il vous sera impossible de récupérer votre compte ainsi que les données associées (amis, chats, snaps, stories, etc). Ces derniers seront à jamais supprimés et irrécupérables.
Pour rappel, pour récupérer votre compte, il est possible de vous reconnecter via l’application mobile ou le navigateur web.
Généralement, la réactivation d’un compte SnapChat désactivé sera effective après 24h.
Débloquer un compte Snap définitivement bloqué
Il existe toujours une solution pour récupérer un compte Snapchat bloqué temporairement ou définitivement.
En effet, s’il s’agit d’un blocage définitif, sachez que l’équipe d’assistance ne pourra plus débloquer votre compte.
Cependant, il est possible de débloquer un compte Snap banni temporairement.
Il vous suffit de vous reconnecter à votre compte en utilisant l’application mobile ou la version web, puis sélectionner la catégorie Débloquer.
Suivez alors ce guide pour se connecter à Snapchat sur mobile et sur pc (sans téléchargement) facilement.
Que faire pour récupérer un compte Snapchat piraté ?
Si vous avez rendu compte que votre compte Snap a été piraté par une personne non autorisée, réagissez rapidement en vous contactant le support Snapchat afin de modifier votre mot de passe.
Veuillez noter qu’il est important de fournir votre nom d’utilisateur, adresse email, numéro de téléphone et également toute information nécessaire permettant de prouver que le compte concerné vous appartient.
Par ailleurs, plusieurs indices indiquent que votre compte a été piraté ou compromis :
- Des spams envoyés depuis votre compte.
- Réception d’une alerte vous informant que quelqu’un essaie de s’identifier à votre compte via un lieu, une adresse IP ou un appareil différent.
- L’obligation de vous reconnecter sans cesse à l’application.
- Ajout des contacts à votre liste sans votre autorisation.
- Modification de votre adresse email ou numéro de téléphone sans votre accord.
Si vous avez vécu l’un des scénarios ci-dessus, pensez alors à modifier votre mot de passe rapidement.
J’ai perdu mon mot de passe, comment le réinitialiser en ligne ?
Ce réseau social vous permet de modifier ou de réinitialiser votre mot de passe, à tout moment et facilement, que vous utilisez l’application mobile (iOS et Android) ou le navigateur web.
Il vous suffit donc de vous rendre sur la page de login Snapchat et cliquer sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » qui se trouve en bas de formulaire de connexion.
Puis, renseignez votre adresse mail ou numéro de téléphone vérifié et validez votre demande.
Dans quelques instants, vous recevrez un lien de réinitialisation si vous avez choisi la méthode par mail, ou un code de vérification à saisir sur l’écran de connexion si vous avez choisi la méthode par SMS.
Par la suite, vous devez créer un nouveau mot de passe sécurisé à votre compte. Ce dernier doit comporter au moins 8 caractères, et ne pas inclure ni votre nom, nom d’utilisateur, numéro de téléphone ou date de naissance.
Faites attention ! Si vous n’avez pas accès à l’adresse mail et/ou au numéro de téléphone associés au compte, il est impossible de faire la réinitialisation du code secret.
