Dans le but de jouir des différents services proposés par BMCE Bank of Africa, vous êtes appelés à vous connecter à votre compte (particulier ou professionnel) sur l’adresse de la plateforme officielle.
Justement, pour ravir les attentes, la banque marocaine s’est chargée de répondre aux besoins de ses clients, en leur offrant le nouveau service à distance BMCE Direct (disponible en ligne ou sur l’app).
Il s’agit au juste d’un espace bancaire et sécurisé, qui vous permet de gérer les opérations (de virement, de mise à disposition) et de consulter vos informations personnelles sur internet.
Dans ce contexte, nous vous invitons à découvrir les étapes de connexion à votre compte BMCE Direct, la démarche d’installation de l’application mobile, ainsi que les contacts du service client.
Restez branché pour en savoir plus !
Accéder à mon espace client BMCE Direct
La banque marocaine du commerce extérieur est de retour avec son nouveau service. Comme nous l’avons mentionné tout à l’heure, BMCE Direct n’est qu’une fonctionnalité développée par la BANK of AFRICA, qui facilitera davantage l’accès à votre espace personnel.
Par le biais de votre compte, vous aurez la possibilité d’effectuer les différentes opérations bancaires courantes, sans vous déplacer de chez vous.
Ainsi, vous n’avez plus besoin de vous rendre vers une agence à proximité. Tout se passe en ligne, en toute simplicité et en toute rapidité !
Dans ce sens, pour profiter pleinement des avantages, jetez un coup d’œil sur la procédure de login et d’accès à votre compte BMCE Direct sur le site web :
- Rendez-vous sur l’adresse qui suit : www.bmcedirect.ma
- Indiquez votre identifiant.
- Ajoutez votre mot de passe.
- Validez en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Récupérer un identifiant BMCE Direct oublié
En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe d’accès, vous n’avez qu’à suivre la démarche qui suit. Rassurez-vous ! En quelques clics seulement, vous allez récupérer votre compte et reprendre la navigation sur le portail électronique.
À ce propos, commencez d’abord par vous rendre sur la page d’authentification. Par la suite, cliquez sur le lien suivant « Codes d’accès oubliés« . Nous vous préconisons, à présent, de suivre les instructions affichées sur l’écran.
⇾ Lire Plus : Blank Crédit Agricole : Ouverture et accès à mon compte pro
Télécharger et activer l’Application mobile
Nous vous présentons BMCE DIRECT APP, l’incontournable application mobile de la banque marocaine. Bien entendu, en la téléchargeant sur votre smartphone (Android, APK ou iOS), vous pouvez jouir de plusieurs produits et fonctions.
Autrement dit, vous allez êtres capables de payer vos factures en ligne, de modifier vos coordonnées, de commander votre chéquier, d’effectuer des virements et de prendre rendez-vous avec un conseiller de l’agence.
Qu’attendez-vous alors ? Rendez-vous sur Google Play ou App Store, faites votre recherche et téléchargez l’application sur iPhone ou Samsung. Par la suite, connectez-vous à votre compte et démarrez l’expérience.
Contacter BMCE Service Client
Nous vous présentons ci-dessous, la liste de toutes les coordonnées de contact de BMCE, la banque commerciale marocaine. Veuillez choisir le canal de communication adéquat, pour parler avec l’assistance :
⇉ Numéro de téléphone : En fonction de votre pays de résidence, optez pour le numéro de téléphone adéquat :
MAROC : 080 100 8100
FRANCE : 0825 067 373
BELGIQUE : 070 654 013
L’ÉTRANGER : +212 5 22 42 15 42
⇉ Fax : Pour toutes vos questions ou remarques sur la stratégie financière, vous pouvez avoir recours au numéro de fax qui suit : +212 (0)5 20 20 50 54.
⇉ Mail : En outre, veuillez rédiger un mail, puis l’envoyer à l’adresse suivante : relationclient[@]bmcebank.co.ma.
⇉ Formulaire de contact : Autrement, si vous désirez envoyer vos demandes de réclamation, rendez-vous sur www.bankofafrica.ma/fr/demande-de-reclamation. Remplissez le formulaire et confirmez l’envoi de votre message.
⇉ Adresse postale : En dernier lieu, vous pouvez écrire un courrier postal et l’envoyer à l’adresse du siège social : BANK OF AFRICA SIÈGE / 140 AVENUE HASSAN II CASABLANCA / MAROC.
