« L’espace perso MEP » est une rubrique du site de l’assureur étudiant ou chaque assuré pourra accéder pour gérer ses remboursements. Il suffit alors de se rendre sur le portail de l’assurance « www.mep.fr » pour consulter cet espace adhérent en ligne grâce à un identifiant et un mot de passe.
A travers ce guide, vous allez trouver toutes les étapes de connexion à un compte MEP assurance sur Internet. Découvrez de même, toutes les coordonnées de contact à utiliser pour joindre l’assureur rapidement.
Mon Compte Mep Assurance : Processus d’accès
Grâce à une simple connexion à votre espace perso MEP, les étudiants souscrits peuvent consulter leurs remboursements sécurité sociales, demander une attestation ou un justificatif, changer les informations personnelles, télécharger une déclaration, …
Ainsi, tout comme pour consulter un compte SMI Mutuelle en ligne, vous pouvez accéder à votre espace étudiant en quelques clics en suivant cette démarche d’identification.
Commencez d’abord par vous rendre sur le site de l’assureur « www.mep.fr« .
Ensuite, cliquez sur le lien « Mon espace MEP » pour afficher la page d’identification « espace-perso.mep.fr« . Par la suite, dans la zone « j’ai déjà créé un espace personnel », entrez votre adresse mail et votre mot de passe.
Validez l’authentification pour vous connecter et accéder à vos remboursements en ligne.
Note: Si vous ne disposez pas encore d’espace assuré, vous pouvez le créer facilement en cliquant sur le lien « première visite : créer votre espace personnel ». Par la suite, remplissez le formulaire d’inscription avec toutes les informations de l’affilié et de l’adhérent puis continuez pour récupérer vos accès.
Problèmes de connexion à mon espace perso : Les solutions
Pour tout problème d’accès à votre espace étudiant, vous devez vérifier votre mot de passe. En cas de perte, il suffit de:
- Cliquer sur le lien « mot de passe oublié ».
- Entrez votre adresse mail ou votre nom d’utilisateur et validez en cliquant sur « réinitialisez le mot de passe ».
- Accédez à votre webmail pour le récupérer
Toutefois, si l’erreur de connexion à votre compte MEP assurance persiste, contactez un conseiller à travers les moyens de contact suivants.
MEP Contact
Si vous avez un problème avec votre contrat (d’assurance habitation, complémentaire santé,…) ou pour demander n’importe quel information de chez cet assureur d’étudiant, voici les coordonnées de contact.
Ainsi, pour joindre un conseiller du service client par téléphone, composez ce numéro 04 26 317 929 (appel non surtaxé).
Sinon, appelez un assistant sur ce numéro : 04 82 545 545 (appel non surtaxé) si vous voulez joindre le service de souscription.
Les conseillers de cette compagnie d’assurance sont à disposition suivant cet horaire : du lundi au vendredi de 9h à 18h.
D’autre part, connectez vous à votre espace perso pour gérer toutes vos démarches en ligne. Utilisez également le formulaire de contact sur le site pour joindre l’assistance rapidement en ligne.
Aussi, il est possible de contacter l’organisme sur ces réseaux sociaux. Il est présent sur Facebook, Twitter, Youtube et Instagram.
En outre, localisez un bureau de l’assureur dans n’importe quelle région (Montpellier, Nice, Avignon, Aix en Provence..) en saisissant votre code postal sur le site.
Finalement, il est possible d’envoyer un courrier pour résilier votre contrat, déclarer un sinistre, demander une attestation, etc. Voici alors l’adresse à utiliser:
MEP
CS 40042
13417 Marseille Cedex 08
Portail Mutuelle des étudiants de Provence : Formules et Garanties
A part la connexion à votre compte MEP, vous pouvez (en étant un étudiant) découvrir toute l’offre de cette mutuelle sur son site web officiel. Ainsi, vous trouverez des informations sur la sécurité sociale, sur les différentes assurances étudiantes proposées (assurance habitations santé, stage, auto, moto,…) et bien d’autres renseignements.
Il est aussi possible d’utiliser les simulateurs en ligne avant d’adhérer à une offre. Cliquez alors sur « simulateurs de besoins » (rubrique complémentaires santé) puis simuler votre contrat.
