Accès à l’espace client Intact Assurance sur intact.ca et l’application mobile

L’espace client Intact Assurance est accessible via le portail officiel www.intact.ca et sur l’application mobile. Cette connexion s’effectue en saisissant un courriel et un mot de passe.

L’adhérent sera par la suite redirigé vers son compte personnel et aura accès à nombreux services digitaux tels que la consultation de ses remboursements, accès à ses documents, etc.

En revanche, s’il s’agit de sa première connexion, il doit créer un compte sur intact.ca/espaceclient.

Trouvez alors dans notre guide la démarche de création de compte et de connexion à l’espace client Intact Assurance. On vous présente également comment contacter le service client en cas de besoin.

intact.ca/espaceclient creer un compte

Ceci est une capture d’écran du site www.intact.ca

Comment accéder à l’espace client Intact Assurance ?

Pour vous identifier à votre compte assuré, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :

  1. Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel www.intact.ca.
  2. Puis, cliquez sur la rubrique Connexion.
  3. Renseignez ensuite votre courriel ainsi que votre mot de passe.
  4. Validez votre accès en cliquant sur le bouton Connexion.

Vous êtes ainsi connecté à votre espace adhérent. Vous allez retrouver tous les détails relatifs à votre contrat d’assurance habitation, auto ou santé.

Vous avez la possibilité d’accéder à votre espace client depuis votre téléphone. Et ce, grâce à l’application mobile que vous pouvez télécharger et installer gratuitement depuis l’App Store ou Play Store.

Une fois installée, connectez-vous à votre compte en saisissant votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.

Vous serez par la suite connecté à votre espace adhérent.

Comment réinitialiser mes codes d’accès oublié ?

En cas d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser en cliquant sur le lien Mot de passe oublié.

On vous demande de saisir votre courriel afin de recevoir le lien de réinitialisation de votre code confidentiel.

Cliquez sur ce lien et composez un nouveau mot de passe.

Quels sont les services en ligne accessible depuis mon espace personnel ?

Votre espace client correspond à une interface web via laquelle vous pouvez effectuer de nombreuses démarches sur internet. Toutes les données de votre contrat d’assurance sont accessibles depuis votre compte personnel.

Vous pouvez consulter vos remboursements, télécharger vos attestations ainsi que vos documents et également déposer une réclamation à distance.

Le suivi du dossier Intact Assurance se réalise aussi depuis cet espace en ligne.

En outre, chaque adhérent bénéficie de ces services en ligne gratuitement.

Première connexion : Comment créer un compte sur intact.ca/espaceclient ?

Si vous venez de souscrire un contrat d’assurance auprès de cette compagnie, inscrivez-vous sur son site officiel pour effectuer vos démarches en ligne. L’inscription est gratuite et s’effectue en quelques clics en procédant comme suit :

  1. Rendez-vous sur le site web www.intact.ca.
  2. Puis, cliquez sur la rubrique Connexion.
  3. Cliquez ensuite sur Inscription.
  4. Remplissez le formulaire de création de compte en saisissant votre courriel, votre numéro de téléphone ainsi que toutes les informations demandées.
  5. Validez l’ouverture de votre compte.

Vous êtes ainsi inscrit sur le site web et l’application mobile de cette compagnie d’assurance canadienne.

Comment contacter le service client Intact Assurance ?

Vous n’arrivez pas à vous inscrire en ligne ? Vous avez rencontré des problèmes d’authentification ? Le suivi de votre dossier sur internet est impossible ? Contactez alors le support client de cette assurance.

Un conseiller client sera à votre écoute au numéro 1 844 313 7980.

Pour déposer une réclamation, cliquez sur la rubrique Réclamation et suivez les instructions affichées.

Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à cette adresse :

10830 Jasper Avenue

Edmonton

AB

T5J 2B3

CA.

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