La FMA ( France Moto Assurance) est une société de courtage d’assurances spécialisée de l’assurance de deux roues. Que vous soyez particulier? courtier ou partenaire, l’assurance 2 roues met à votre disposition un espace adhérent pour mieux gérer votre compte, suivre vos cotisations, etc.
Vous possédez une moto et vous voulez souscrire à la mutuelle d’assurance auto? Vous vous demandez comment procéder pour se connecter à votre espace client? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre votre assureur? Que faire pour résilier votre abonnement?
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique la démarche de connexion à votre espace personnel FMA assurance en ligne étape par étape ainsi que les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de votre assureur.
FMA mutuelle mon compte en ligne
Via son site internet, www.fma.fr, chaque client aura la possibilité de bénéficier d’éventuels avantages à savoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Demander un devis en ligne sans avoir à se déplacer.
- Régler votre cotisation en ligne.
- Joindre un conseiller en cas de problème.
- ETC
Se connecter au compte FMA
Pour suivre vos contrats et vos remboursements en ligne, vous devez vous connecter à votre assurance en ligne. Pour accéder à votre espace personnel, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Commencez par ouvrir le site officiel de l’assurance www.fma.fr.
- Cliquez sur le bouton »Connectez-vous » tout en haut à droite de la page d’accueil.
- Une interface d’authentification se met à votre disposition, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Validez la connexion à votre espace personnel.
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte en ligne. Vous pouvez ainsi gérer votre compte en ligne, modifier vos informations personnelles, consulter vos remboursements, etc.
Mot de passe oublié? Que faire?
Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte particulier? Vous avez rendu compte que vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe? Ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié? » situé tout en bas de l’interface de connexion. Saisissez votre adresse email puis suivez les instructions demandées.
Dans quelques instants, vous allez recevoir un lien de récupération de votre mot de passe, cliquez dessus.
Vous pouvez finalement vous connecter à nouveau avec le nouveau mot de passe récupéré en toute sécurité.
Si le problème de connexion persiste, vous devez contacter le service client de l’assurance.
Comment résilier mon contrat d’assurance?
Vous avez souscrit un contrat chez l’assurance moto mais vous souhaitez résilier votre abonnement? Vous vous demandez comment faire rompre votre compte? C’est tout simple et rapide, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance FMA avant deux mois de l’échéance d’anniversaire en adressant votre demande de résiliation par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
POP Santé
CS90069 MONTEUX
84207 CARPENTRAS
CEDEX
FMA assurance contact
Pour obtenir plus de renseignements sur l’assurance, si vous souhaitez résilier votre contrat ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client de la société. Plusieurs moyens de contact sont vous proposés, il vous suffit de choisir la démarche qui vous convient:
- Téléphone: Pour entrer en contact direct avec un conseiller, il vous suffit d’appeler d’un de ces numéros:
Pour demander un devis en ligne, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 01 39 10 52 22.
Pour déclarer un Sinistre : vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant: 01 39 10 52 30 (deux roues) ou le 01 39 10 52 28 (auto et VSP).
Pour contacter le Service FMA Santé, vous n’avez qu’à appeler ce numéro: 01 39 10 52 29
- Email: Pour demander un devis en ligne, vous pouvez envoyer votre demande par mail via l’adresse électronique suivante: devis@fma.fr.
Pour passer une réclamation, vous n’avez qu’à envoyer votre demande à l’adresse suivante: reclamation@fma.fr.
- Adresse Postale: Il est également possible de joindre votre assureur par voie postale en envoyant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’assurance à l’adresse postale suivante:
FMA ASSURANCES
11 A QUAI CONTI 78430
LOUVECIENNES
N’hésitez pas à laisser vos avis sur l’assurance 2 roues FMA en commentaires.