L’électricité de France facilite à ses clients la gestion de leurs contrats. En effet, elle met à leur disposition un espace client edf sécurisé et accessible depuis son portail web ou sur l’application edf et moi.
En effet, dans cet espace personnel, vous allez retrouver toutes les données relatives à votre contrat.
De plus, si vous souhaitez souscrire un nouveau contrat edf, vous pouvez l’ajouter dans votre compte client afin de le gérer à distance.
Découvrez ainsi dans notre tutoriel les étapes d’ajout d’un nouveau contrat edf en ligne.
Ceci est le logo de l’EDF
Ajouter un contrat sur mon espace client edf :
Si vous êtes un nouveau client, créez votre compte personnel et ajoutez votre contrat. De même, si vous êtes déjà client et vous avez un nouveau contrat, vous devez l’ajouter en ligne pour que vous puissiez le gérer à distance.
Tout se passe depuis votre espace personnel edf.
Tout comme pour changer un RIB edf, il faut tout d’abord vous connecter à votre compte personnel en suivant cette démarche :
- Rendez-vous sur le site officiel www.edf.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.edf.fr
- Puis, cliquez sur la rubrique Mon espace client.
- Cliquez sur Ajouter un contrat.
- Indiquez votre adresse e-mail.
- Tapez votre mot de passe.
- Validez votre accès.
Vous serez par la suite redirigé vers l’interface d’ajout de votre contrat. Vous n’avez ainsi qu’à ajouter les informations demandées (le numéro de votre contrat) que vous trouverez sur votre contrat.
En outre, si vous avez téléchargé l’application mobile edf et moi, vous pouvez aussi ajouter votre contrat sur votre espace personnel en suivant la même démarche expliquée ci-dessus.
Peut-on avoir deux contrats edf ?
Si vous avez une résidence secondaire, vous pouvez avoir plusieurs contrats que vous gérer depuis une seule interface. En effet, en suivant la même démarche expliquée ci-dessus, vous pouvez ajouter tous vos contrats edf en ligne.
Cela va vous faciliter la tâche. Toutes les factures des différents contrats seront archivées dans un même compte.
Dans la rubrique Tous mes comptes, vous trouverez tous vos contrats.
Il suffit de cliquer sur l’un de vos contrats pour accéder à toutes ses données.
