Depuis l’interface de connexion Carpimko mon compte, les infirmiers, les kinésithérapeutes, les podologues, les orthoptistes ainsi que les orthophonistes gèrent leurs retraites en ligne et en toute sécurité.
Grâce à l’accès au compte Carpimko, ces professionnels de santé peuvent suivre leurs cotisations, déterminer leurs montants de la pension et effectuer toutes leurs démarches à distance.
Pour accéder à cet espace personnel, ils auront besoin d’un numéro de dossier et d’un mot de passe.
Pour en savoir plus sur la démarche de connexion, suivez notre guide.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.carpimko.com/
À quoi sert un compte Carpimko ?
Cet espace personnel est conçu pour vous faciliter vos démarches administratives. Grâce à cet espace sécurisé, vous n’avez plus besoin de vous déplacer en agence pour effectuer ces opérations :
- Déclaration de vos revenus ;
- Calcul et paiement de vos cotisations ;
- Demande et téléchargements des attestations ;
- Obtention de relevé de carrière ;
- Envoi des certificats maladies pour un arrêt de travail ;
- Estimation du montant de votre retraite ;
- Modification d’informations telles que RIB, situation familiale, adresse postale, etc.
Comment accéder à mon espace personnel Carpimko ?
Tout affilié et ayant droit disposent d’un numéro de dossier via lequel ils peuvent accéder à leurs comptes en ligne. Ce numéro figure en haut à droite de toutes les lettres envoyées par cette caisse de retraite et de prévoyance.
Il correspond en effet au numéro d’affilié.
Outre le numéro de dossier, vous aurez besoin d’un mot de passe. S’il s’agit de votre première connexion, vous devez le demander.
Et ce, en vous rendant sur https://www2.carpimko.com/Comptes/Connexion?ReturnUrl=%2F et en cliquant sur Mot de passe oublié/Première connexion.
Tapez ensuite votre numéro de dossier pour recevoir le lien par e-mail qui vous permet de créer votre mot de passe.
Néanmoins, si vous avez déjà un mot de passe, vous pouvez directement vous identifier à votre compte en procédant comme suit :
- D’abord, rendez-vous sur https://www.carpimko.com.
- Puis, cliquez sur la rubrique Espace personnel qui se trouve dans la page d’accueil du site.
- Cochez la case qui correspond à votre profil : Affilé ou Ayant Droit.
- Remplissez ensuite le formulaire en saisissant votre numéro de dossier ainsi que votre mot de passe.
- Validez l’accès à votre espace personnel en cliquant sur le bouton Connexion.
Vous êtes ainsi connecté à votre compte personnel.
Accès via FranceConnect : Les étapes à suivre
Les utilisateurs ayant déjà un accès à FranceConnect peuvent accéder à leurs espaces personnels via cet outil d’authentification. La démarche de connexion consiste à cliquer sur le bouton S’identifier avec FranceConnect qui se trouve dans l’interface d’identification.
Choisissez ensuite le compte via lequel vous souhaitez y accéder et saisissez vos codes d’accès.
Vous serez par la suite redirigé vers votre espace affilié ou ayant droit.
Comment réinitialiser mon mot de passe oublié ?
En cas d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser en cliquant sur le lien Mot de passe oublié/Première connexion qui se trouve dans la page de connexion.
Tapez ensuite votre numéro de dossier. Vous recevrez par la suite un e-mail contenant un lien de réinitialisation.
Cliquez sur ce lien et créez votre nouveau code confidentiel.
Vous pourrez par la suite accéder à nouveau à votre espace personnel.
Téléphone, e-mail et adresse Carpimko
Le service client de cette caisse est réactif à toutes vos demandes d’informations ou d’aide. Dans le cas où, vous avez rencontré des problèmes de connexion tels qu’un espace personnel inactivé, bloqué ou inaccessible, n’hésitez pas à demander l’aide du support client.
Un conseiller client sera à votre écoute au numéro 01 30 48 10 00 : Du lundi au vendredi, de 8h45 à 12h45.
Pour joindre :
Le service Cotisations : Tapez 1
Le service Retraite : Tapez 2
Le service Maladie, Invalidité, Décès : Tapez 3
Autre question : Tapez 4
À travers votre compte et via messagerie sécurisée, vous pouvez entrer en contact avec un conseiller client.
Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à cette adresse :
Les Quadrants – 3, avenue du Centre – CS 60035 – 78882 ST-QUENTIN-EN-YVELINES Cedex
