Weenect est le leader français de la commercialisation des traceurs GPS pour chiens, chats, enfants et seniors. Ce spécialiste de la géolocalisation familiale propose à tous ses clients un compte en ligne sécurisé et accessible depuis son portail officiel www.weenect.com et son application mobile.
Après la souscription d’un abonnement, vous pouvez vous identifier à votre espace perso via la rubrique « weenect mon compte » en renseignant correctement votre adresse email et votre mot de passe.
En effet, l’identification à votre espace personnel My Weenect, vous permet d’accéder au suivi, à la gestion et au paramétrage de vos traceurs en ligne, en temps réel, sans limite de distance et en illimité.
Ceci est le logo de l’entreprise
Trouvez ainsi dans la suite de notre guide toutes les étapes d’inscription et de connexion à votre compte sans rencontrer des difficultés.
Vous trouverez également les coordonnées de contact du service client par téléphone, mail et adresse postale.
Comment se connecter à l’espace perso Weenect en ligne ?
La connexion à votre compte Weenect vous permet de localiser les positions consultées sans limite de distance en temps réel.
Elle vous donne aussi accès au suivi de nombre de traceurs sur un même compte et interface en illimité.
Par ailleurs, pour vous identifier à votre compte personnel, voici les étapes d’authentification à suivre.
N.B : Si vous désirez consulter l’interface de connexion directement, tapez cette adresse « https://my.weenect.com/login« .
- Rendez-vous d’abord sur le site de la société française qui commercialise des traceurs GPS « https://www.weenect.com/fr/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’icône du bonhomme intitulée « My weenect« .
- Sur la page d’identification qui s’affiche, renseignez votre adresse email ainsi que votre mot de passe créés lors de la souscription d’un abonnement.
Ceci est une capture du site https://www.weenect.com/fr/
- Validez finalement votre accès en cliquant sur le bouton « Connexion« .
=> Félicitations ! Vous venez ainsi d’accéder à votre espace personnel avec succès.
J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Si vous ne souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur le lien d’aide « J’ai oublié mon mot de passe » présent en bas de l’interface weenect mon compte.
Puis, saisissez votre adresse email et cliquez sur le bouton « Envoyez-moi un lien de réinitialisation du mot de passe« .
Il ne vous reste maintenant qu’à consulter votre boite de réception et cliquer sur le lien envoyé pour créer un nouveau code secret à votre compte.
Accéder et gérer mon compte via l’application mobile Weenect GPS :
De plus sa version web, cette entreprise vous propose sa version mobile.
Téléchargez et installez alors l’application mobile sur votre appareil gratuitement depuis les boutiques Google Play et l’App Store.
Identifiez-vous ensuite via votre identifiant et votre mot de passe définies lors de la souscription d’un abonnement.
Une fois connecté, vous pouvez effectuer les opérations suivantes en quelques clics :
- Localiser et paramétrer du traceur GPS pour enfant, senior, chien, chat et chien.
- Retrouver une personne si vous l’avez perdu dans la foule en utilisant la carte ou la boussole.
- Fixer les zones de sécurité et être notifié si les personnes entrent ou sortent de ces zones.
- Accéder à l’historique des dernières alertes.
- Consulter l’historique des derniers trajets.
- Être alerté en cas de SOS par mails et SMS.
- Contacter le service client par chat.
Nouvelle adhésion ! Voilà comment créer un compte personnel
Pour vous inscrire et créer votre compte personnel, rien de plus simple !
En effet, la création du compte est totalement gratuite et s’effectue en 2 minutes.
Il suffit de suivre les étapes décrites ci-dessous :
- Accédez à l’interface de connexion supra évoquée et cliquez sur la rubrique « Créer un compte« .
- Sur le formulaire d’inscription qui vient de s’afficher, complétez la saisie de vos informations personnelles demandées notamment votre prénom, nom de famille, adresse email, téléphone, mot de passe.
- Cochez ensuite la case « J’accepte les conditions d’utilisation du service ».
- Validez votre demande d’ouverture de compte en cliquant sur « Créer mon compte« .
=> Dans quelques instants, vous recevrez le lien de confirmation et d’activation de votre compte dont vous devez y cliquer.
Une annulation d’abonnement? Contactez le service client Weenect par téléphone, chat ou mail !
Les raisons de contacter le service clientèle de cette société des traceurs GPS sont nombreuses. Que vous souhaitez résoudre un problème d’authentification à votre espace perso ou annuler un abonnement weenect et le suspendre, déposer une réclamation ou demander de l’assistance, divers moyens de contact s’offrent à vous.
Si vous cherchez à appeler un conseiller client par téléphone, malheureusement, cette société ne dispose pas d’un numéro de téléphone pour la joindre. Essayez alors les autres canaux de communication.
Vous pouvez donc joindre l’assistance à la clientèle en ligne en remplissant le formulaire de contact. Pour cela, accédez à la rubrique « Nous contacter » présente en bas de site.
Remplissez ensuite le formulaire de contact et complétez les informations demandées puis soumettez votre demande. Vous recevrez une réponse claire et rapide sous 48 h.
Comme vous pouvez échanger avec les conseillers clients via les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram.
Finalement, pour envoyer un courrier postal au siège social, adressez-le à cette adresse :
Weenect101 RUE DE SEVRES, 75006 PARIS
=>N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaire sur l’efficacité de ce service GPS.
comment renouveler mon abonnement pour mon chien
BONJOUR,
j’ai créé un compte et quand je tape connexion ça me dit, erreur connexion que me faut t’il faire ?
cordialement .