Vous faites le ménage sur vos réseaux sociaux et vous souhaitez fermer un ancien compte Instagram ?
Normalement, vous devez accéder à votre compte Instagram pour pouvoir le supprimer. L’authentification se fait évidemment à l’aide de votre e-mail ou votre numéro de téléphone ainsi que votre mot de passe.
Par ailleurs, il arrive qu’on ne détienne plus ces identifiants de connexion, notamment lorsqu’il s’agit d’un vieux compte.
Si vous cherchez à supprimer un ancien compte Instagram dont vous n’avez plus l’accès, on vous aide alors à travers ce tuto à le supprimer sans mot de passe ni adresse mail.
Comment supprimer un compte Instagram bloqué ?
Comment supprimer un ancien compte Instagram dont je n’ai plus l’accès ?
Pour vous débarrasser d’un compte Instagram qui n’est plus accessible, vous devez tout d’abord essayer de le récupérer avec tous les moyens possibles.
Au cas où il s’agit d’un mot de passe oublié, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » en bas de l’interface de login.
Comme vous n’avez plus accès également à votre boite mail, renseignez alors votre numéro de téléphone ou votre nom d’utilisateur pour définir un nouveau mot de passe.
Une fois votre compte est retrouvé, allez vers « Paramètres » puis vers « Supprimer mon compte » pour le fermer.
Voici d’ailleurs comment supprimer un compte Instagram sur application mobile.
À savoir, et selon les conditions d’utilisation de ce réseau, la suppression du compte Instagram de quelqu’un d’autre n’est pas possible. En effet, seul le propriétaire du compte peut le faire.
>> À lire aussi : Comment se déconnecter d’un compte instagram sur PC et mobile ?
Comment contacter le support technique ?
Au cas où vous ne parvenez pas à retrouver votre compte, ou s’il a été piraté ou bloqué, essayez alors de le récupérer auprès du support client Instagram.
Pour contacter l’assistance technique de ce site par mail, envoyez votre demande à l’adresse support@instagram.com.
Si vous utilisez un appareil Apple, adressez votre message à l’adresse iphone-support@instagram.com.
Ne manquez pas également de chercher de l’aide sur la page d’assistance technique https://help.instagram.com/.
Bien qu’il soit difficile de joindre un assistant client par téléphone, voici le numéro du support client : +1 650 543 480 0.
En cas d’urgence, et si vous n’arrivez pas à trouver de l’aide auprès du service technique, pensez à avoir recours à un expert Instagram moyennant une rémunération. Il vous aidera probablement mieux à retrouver votre profil et à le supprimer.
Une fois que vous ayez récupéré votre compte auprès du support client, vous pouvez ainsi procéder à sa suppression. Pour l’effacer, allez alors vers « Paramètres » puis cliquez sur « Supprimer mon compte ».
