Afin de répondre aux besoins de ses clients et leur faciliter la recherche de vol, la réservation et l’enregistrement, SunExpress a mis à leurs dispositions son portail web. Grâce à cette interface, la réservation et l’enregistrement s’effectuent en ligne en quelques clics.
Ceci est le logo de SunExpress
En effet, il suffit de choisir votre destination, l’heure et la date, d’insérer vos informations personnelles ainsi que vos coordonnées et de payer en ligne en toute sécurité.
Après avoir réservé sur le site internet, inscrivez-vous et connectez-vous à votre compte client pour accéder et gérer votre réservation. Comme vous pourrez déposer une réclamation ou contacter le support client.
Pour tout savoir sur la démarche de réservation et d’enregistrement SunExpress, suivez notre guide d’aide.
Comment réserver et suivre ma réservation sur sunexpress.com ?
Cette compagnie aérienne Turque vous propose des offres dans tous les pays ainsi que des multiples services en ligne à savoir enregistrement en ligne, changement de vol, émission d’avoirs, etc.
Ces services sont tous accessibles à distance sur le site officiel de la compagnie.
Pour effectuer une réservation auprès de Sun Express, rendez-vous tout d’abord sur le portail web www.sunexpress.com/fr.
Puis, choisissez votre destination et l’offre qui vous convient.
Validez votre réservation en indiquant les données personnelles demandées et les coordonnées de votre carte bancaire.
Une fois votre réservation validée, vous recevrez un email de confirmation et votre billet électronique.
Vous pourrez ensuite suivre votre réservation. Et ce, en cliquant sur la rubrique » Réserver » puis sur » Mes réservations « .
Saisissez ensuite votre nom de famille et votre numéro de réservation.
Toutes les données de votre réservation s’afficheront par la suite.
Si vous êtes un client fidèle de cette compagnie, n’hésitez pas à créer votre compte et accéder à votre espace personnel.
Toutes vos informations personnelles seront enregistrées et vous n’aurez plus besoin de les indiquer à chaque réservation de vol.
De plus, vous bénéficiez des codes promos et vous recevrez les offres proposées.
En effet, l’identification à votre espace client vous permet d’effectuer votre enregistrement en ligne, choisir votre siège et votre repas, demander un bagage supplémentaire, souscrire une assurance, modifier ou annuler une réservation.
Par ailleurs, pour vous inscrire, cliquez sur » Se connecter » puis sur » Register for free « . Ensuite, remplissez le formulaire d’inscription.
Votre compte sera automatiquement créé. Vous pourrez par la suite vous connecter à votre espace personnel en insérant votre email et votre mot de passe.
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Démarche d’enregistrement Sun Express en ligne :
L’enregistrement en ligne est disponible entre 36 et 1 heures avant le départ pour les vols internationaux. Pour les vols à l’intérieur de la Turquie, vous avez la possibilité de faire l’enregistrement entre 36 heures et 45 minutes avant le départ.
Quant aux autres vols internationaux, l’enregistrement est disponible à partir de 36 heures jusqu’à 3,5 heures avant le départ.
Toutefois, l’enregistrement en ligne est possible uniquement dans quelques aéroports à savoir aéroports de départs en Allemagne, aéroports de départ en Turquie; Amsterdam, Basel, Venise, Vienne, Zurich, Saint Pétersbourg-Pulkovo et Eindhoven.
Pour faire votre enregistrement, cliquez sur la rubrique » Horaires d’enregistrement « .
Indiquez ensuite votre aéroport de départ, votre numéro de réservation, votre nom et notamment votre prénom.
Cliquez sur le bouton » Enregistrer « .
Vous pourrez aussi effectuer votre enregistrement à distance depuis votre espace client.
En outre, si vous avez besoin d’autres renseignements, veuillez contacter le service client de cette compagnie aérienne.
Pour appeler le service client Sun Express France, appelez le numéro de téléphone » 08 21 77 01 93 » ou envoyez un email à l’adresse suivante travelcenter(@)sunexpress.com.
Il est également possible de remplir les formulaires de contact qui se trouvent dans la rubrique Contact.
N’hésitez pas aussi de consulter la rubrique FAQ disponible dans la rubrique Contact.
