L’opérateur Orange propose à tous ses abonnés un espace personnel via lequel ils pourront consulter et gérer leurs box internet. En effet, l’accès à votre compte client vous permet de suivre votre consommation AirBox Orange, gérer vos factures, renouveler votre abonnement et effectuer la recharge de votre box.
Par ailleurs, pour effectuer le suivi de votre consommation AirBox Orange sans avoir besoin d’appeler le service client ou de vous rendre à l’agence physique, suivez notre guide.
Les étapes de suivi de ma consommation AirBox Orange en ligne :
Pour consulter votre consommation sur ordinateur, il suffit de vous connecter à votre espace client. Pour ce faire, commencez tout d’abord par vous rendre sur le portail officiel de cet opérateur www.orange.fr.
Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification « Identifiez-vous« .
Renseignez ensuite votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone Orange.
Tapez votre mot de passe.
Validez l’accès à votre espace abonné.
Une fois connecté, sélectionnez votre contrat. Cliquez sur la rubrique « Suivi conso » puis sur « Airbox« .
Finalement, pour afficher votre consommation d’internet, dépliez le menu internet mobile.
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Consulter mon volume d’utilisation depuis l’application Orange et Moi :
Cet opérateur vous propose gratuitement son application mobile Orange et Moi. Elle est disponible sur App Store et Play Store.
Téléchargez et installez ainsi cette version mobile sur votre appareil Android ou iPhone.
Ensuite, connectez-vous à votre compte Orange en indiquant votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ainsi que votre mot de passe.
Validez votre identification.
Appuyez sur la rubrique Airbox et cliquez sur le bouton Suivi conso pour suivre votre consommation.
En revanche, si vous ne souhaitez pas télécharger cette application mobile, vous pouvez voir votre consommation depuis votre mobile. Et ce, en accédant au portail mobile d’Orange et en vous identifiant à votre compte.
Une fois connecté, il suffit de sélectionner votre contrat et d’appuyer sur la rubrique Suivi conso.