Créée en Allemagne en 2013, N26 Business est la néobanque appelée également banque mobile ou banque digitale qui est présente dans 8 pays européen et comporte plus de 500 000 clients. Elle est disponible sur smartphone, vous pouvez aussi accéder à votre compte aux différents services de la banque depuis votre ordinateur.Via son site internet www.n26.com, chaque client aura la possibilité d’ouvrir un compte en ligne en seulement quelques minutes.
Vous vous demandez comment créer un compte bancaire N26 France? Quelles sont les étapes de connexion à votre compte pro? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de la banque mobile en france?
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour ouvrir un compte bancaire en ligne, se connecter à votre espace client et joindre le service client de la banque.
N26 mon compte Business en ligne
Que vous soyez professionnel ou auto-entrepreneur, la banque met à votre disposition une solution bancaire sur mesure nommé N26 Business qui vous permet de bénéficier de plusieurs services bancaires avantageux à savoir:
- Gérer votre compte bancaire en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Effectuer des dépenses en ligne.
- Recevoir de l’argent.
- Consulter vos revenus en ligne.
- Suivre vos finances en temps réel.
- Développer votre activité.
- Profiter d’une Mastercard Business.
- Ne payer pas de frais sur tous vos paiements par carte peu importe la devise.
- Profiter d’un cashback de 0,1% sur tous vos achats avec votre carte N26 Business.
- Recevoir des notifications pour toute activité sur votre compte N26 Business.
- Exporter l’historique de vos transactions directement depuis votre mobile ou votre ordinateur.
- Visualiser en temps réel votre compte bancaire.
- Bloquer/débloquer la carte bancaire instantanément et de changer le code secret.
Ouvrir un compte bancaire en ligne
Pour devenir auto-entrepreneur en ligne, vous devez avoir un compte bancaire dédié. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Rendez-vous sur le site www.n26.com.
- Cliquez sur l’onglet « Espace client » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Cliquez sur le bouton « Créer un compte« .
- Renseignez le pays dans lequel vous vivez.
- Cliquez sur le bouton « Continuer ».
- Saisissez tous les champs demandées(Prénom, Nom de votre famille, Adresse, date de naissance, email, etc).
- Validez l’inscription à votre compte.
Et voilà, c’est fait, votre compte a été bien crée, vous pouvez ainsi gérer votre compte bancaire pro en ligne, mettre à jour vos informations personnelles, suivre vs dépenses et revenus en lige, payer vos facture, etc.
N26 Business connexion
Une fois votre compte bancaire a été bien crée, vous pouvez vous connecter à votre espace client à tout moment. Pour accéder à votre client pro, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Commencez par ouvrir le site www.n26.com/fr.
- Cliquez sur l’onglet « Espace client » situé en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion se met à votre disposition, saisissez votre login ainsi que votre mot de passe.
- Confirmez la connexion à votre compte en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte pro. Vous pouvez ainsi l’utiliser en toute sécurité et profiter de différents services bancaires mentionnés ci dessus.
Application mobile
La banque vous propose aussi une application mobile innovante qui permet de piloter votre compte à travers votre smartphone. L’appli est téléchargeable gratuitement sur votre smartphone ou tablette depuis les boutiques en ligne Apple Store ou Google Play.
Grâce à cette application, vous pouvez bénéficier de plusieurs avantages à savoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Consulter les opérations bancaires effectuées.
- Etre notifier en temps réel de chaque transaction effectuée.
- Changer le plafond de retrait et de paiement de votre carte.
- Transférer de l’argent à partir de votre adresse électronique ou votre mobile.
- ETC.
Tarifs compte bancaire professionnel
Les tarifs de création d’un compte N26 Business en ligne sont totalement gratuits. Vous n’aurez pas de frais supplémentaires à payer à l’exception des frais mensuels du compte premium N26 Black qui est fixé à 9,90 € et celui de N26 Metal à 16.90€. Aussi, il est nécessaire de payer les frais déjà facturés pour le retrait d’argent et les paiements en ligne si vous avez dépassé le montant fixé par la banque en ligne.
Mot de passe oublié? Que faire?
Vous n’arrivez pas à vous connectez à votre espace client pro? Vous avez rendu que vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe? Ne vous inquiétez pas, il suffit de cliquer sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe? » situé tout en bas de la page d’identification au site.
Saisissez votre adresse email puis suivez les instructions demandées pour réinitialiser votre mot de passe.Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe, cliquez dessus.
Vous pouvez finalement vous reconnecter à votre espace pro en toute sécurité. Si le problème de connexion persiste, vous n’avez qu’à contacter le service client de la banque mobile.
N26 Business france contact
Pour obtenir plus de renseignements sur les services bancaires proposés par cette banque en ligne, si vous avez rencontré des problèmes d’accès à votre espace professionnel, N’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne. Divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, email, en ligne ou sur les réseaux sociaux, vous n’avez qu’à suivre la bonne démarche qui vous convient.
- Téléphone: Pour entrer en contact direct avec un conseiller technique, il vous suffit d’appeler le numéro de téléphone non surtaxé suivant:+33186262691. Le service d’assistance technique est joignable du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
- Email: Si vous avez une demande ou une question concernant votre compte pro, vous pouvez adresser votre demande par email à l’adresse mail du support clients suivante: support@n26.com.
- Réseaux sociaux : Vous pouvez suivre les nouveautés de votre banque mobile et rester en contact direct avec l’un des conseillers clients via les pages Facebook, Twitter, Linked In.
- En ligne: Il est également possible de joindre le service clientèle de la banque mobile en ligne en accédant à rubrique « Contact« . Vous pouvez également consulter les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur N26 Business compte pro en commentaires
