Dans le but d’élargir son activité sur le continent africain, Orange Bank est aujourd’hui présente en Côte d’Ivoire suite à un partenariat entre Orange et le Groupe de bancassurance.
Sa principale mission est de digitaliser les différents services bancaires pour offrir à ses clients un service de proximité et par conséquent améliorer la qualité de leur vie.
Par ailleurs, si vous êtes installée en Côte d’Ivoire et vous cherchez un établissement bancaire pour financer votre projet. Faites appel à l’expertise d’Orange Bank et essayez sa solution de crédit et d’épargne 100% digitale Tik TaK.
En effet, depuis votre mobile, vous pouvez tout gérer en toute sécurité, dès l’ouverture d’un compte bancaire en ligne jusqu’à la gestion des différentes opérations financières.
Vous vous demandez comment prendre un prêt sur Orange Bank ? Quelles sont les conditions pour s’inscrire à orangebank.ci tik tak ?
Suivez notre tutoriel pour répondre à toutes ces interrogations.
Démarche d’inscription à Orange Bank Tik Tak
Pour bénéficier des différents services financiers offerts par cette banque mobile, il suffit d’ouvrir un compte Orange Money et de disposer d’un numéro Orange.
Par ailleurs, en quelques clics seulement, où vous soyez depuis votre téléphone mobile, voici les étapes à suivre pour devenir un client et souscrire à Tik Tak :
Accédez au menu Orange Money en composant le code #144*33# ou bien en téléchargeant l’application mobile Orange Money sur votre téléphone
Par la suite, accédez à l’espace Orange Bank tout comme pour suivre la consommation de votre Air Box Orange
Il vous sera demandé par la suite de renseigner vos informations personnelles pour commencer votre inscription
Par conséquent, votre demande sera envoyée au service concerné pour qu’elle sera validée en moins de 24 h
Une fois que votre inscription est bien validée, vous serez notifié par SMS
Et voilà, de cette façon, vous serez un client Orange Money et vous pouvez où vous soyez, ouvrir un compte d’épargne et bénéficier des différents avantages proposés par la solution 100 % digitale de prêt et d’épargne Tik Tak.
Ceci est une capture écran du site www.orangebank.ci
Sinon, il est possible de se rendre dans un point de vente Orange Money ou dans l’agence Orange Bank située à Abidjan pour souscrire à l’offre de prêt et d’épargne Tik Tak.
Justificatifs et conditions orangebank.ci Tik Tak
Pour bénéficier des différents produits et services de prêt et d’épargne Tik Tak proposé par cette banque en ligne, voici la liste des conditions que vous devez accomplir :
- Âgé au moins de 18 ans
- Être un client Orange Bank avec une ancienneté de 6 mois minimum pour bénéficier d’un prêt
- Disposer d’un numéro Orange
Par ailleurs, pour les justificatifs d’un prêt Orange Bank, si vous êtes un résident en Côte d’Ivoire, vous devez fournir :
- Une carte nationale d’identité ou bien,
- Une attestation d’identité (+justificatif d’enrôlement pour la CNI)
Sinon, si vous êtes non résident originaire d’un pays CEDEAO, vous devez apporter avec vous :
- La carte nationale d’identité du pays d’origine ou
- La carte consulaire délivrée par la représentation diplomatique en Côte d’Ivoire
D’une autre part, si vous êtes originaire d’un pays hors CEDEAO, il suffit de fournir la carte de résident en Côte d’Ivoire.
Inscription impossible, que dois-je faire ?
« Inscription impossible« , « Erreur d’inscription« , ces messages d’erreur peuvent vous rencontrer lors de votre inscription à Tik Tak.
En effet, cette banque mobile peut refuser votre inscription car vous n’avez pas renseigné toutes les informations nécessaires. Dans ce cas, nous vous invitons de se rendre dans un point de vente Orange muni de votre pièce d’identité pour compléter les informations manquantes.
Une fois que le conseiller client les a validés, vous pouvez demander à nouveau de s’inscrire aux services prêt et épargen Tik Tak.
Contact Orange Bank Abidjan
Pour en savoir plus sur cette solution de prêt et d’épargne, devenir un client ou signaler un problème ou une réclamation, n’hésitez pas de contacter le service client de cette banque mobile.
Pour cela, divers moyens s’offrent à vous, à savoir :
Téléphone : Des conseillers clients qualifiés seront à votre écoute au 1370 / 21239010
Email : Envoyez vos demandes par courrier électronique à l’adresse suivante : info.oba@orangebank.ci. Et si vous avez une réclamation, envoyez la à reclamations@orangebank.ci
Adresse postale : Vous pouvez se rendre sur place ou envoyer vos demandes et réclamations à l’adresse suivante :
Immeuble BAINI, rue Louis Lumière,
Zone 4, Marcory, Abidjan
04 BP 2760 Abidjan 04
NB : Les horaires d’ouvertures de l’agence sont : le lundi de 12 h à 16 h, du mardi au vendredi de 8 h à 16 h
et samedi de 8 h à 12 h
