L’identification à un espace client Crédit Foncier de France va permettre à chaque adhérent de gérer ses services en ligne en quelques clics. Il pourra alors accéder à ses contrats de financement immobilier, son assurance vie, ses crédits, l’avancement des prêts, etc. Pour se connecter à ce compte personnel, il suffit de se rendre sur le site « www.creditfoncier.fr » puis s’identifier avec vos accès client. Il faut rappeler aussi que cet organisme appartient au groupe BPCE (Banque populaire et la caisse d’épargne).
Quelle est la démarche d’accès à un compte client Crédit Foncier?
Découvrez la réponse dans ce qui suit.
Crédit Foncier identification : Démarche d’accès client détaillée
Pour vous connecter à votre espace client Crédit Foncier, vous devez simplement suivre ces étapes de connexion:
- Allez sur le site de l’organisme de crédit immobilier et cliquez sur le lien « espace client«
Le site du Crédit Foncier : www.creditfoncier.fr
- Sur la page d’authentification « www.banque.creditfoncier.fr« , saisissez votre identifiant client
- Validez
- Indiquez votre code confidentiel
Espace Client Crédit Foncier
- Confirmez l’identification
De cette façon, vous êtes bien identifiés à votre espace personnel. Vous pouvez dès lors consulter vos documents et crédits.
En outre, pour plus d’informations, voici les étapes d’identification à Crédit Foncier en vidéo:
Comment récupérer mes accès client?
Si vous ne disposez pas encore d’accès à votre espace client, vous pouvez les créer en activant votre compte. De ce fait, allez sur l’interface de connexion puis cliquez sur les liens qui conviennent à votre demande. Ainsi, pour avoir un identifiant, cliquez sur « Obtenir votre identifiant client « . Remplissez ensuite le formulaire affiché avec vos données personnelles : Nom, Prénom, Date de naissance, Numéro de prêt et validez. Votre identifiant sera alors affiché directement.
Si, par contre, vous voulez avoir un mot de passe, cliquez alors sur le lien « Récupérer votre code confidentiel » puis remplissez le formulaire de récupération. Choisissez maintenant la façon dont vous voulez recevoir votre code : Par SMS, par courrier ou par email et validez. Vous allez enfin recevoir vos accès client rapidement.
Remarques :
- Ces étapes sont aussi à appliquer en cas de problèmes de connexion à votre compte client.
- Il est possible aussi de consulter votre espace perso depuis votre mobile. Téléchargez alors l’application gratuite « Projet immo » et identifiez vous à ce compte client. Vous pouvez également simuler un crédit immo, chercher un emprunt, etc.
- Si vous cherchez un autre organisme fiable, nous vous invitons pour la même occasion à découvrir
l’espace client Crédit Immobilier de France.
A quoi sert ce compte Creditfoncier.fr?
Les souscrits à un espace client Crédit Foncier France bénéficient de plusieurs avantages. On peut citer alors:
- Accès à distance à l’ensemble de vos crédits en détails (les montants à rembourser, les échéances, l’historique…)
- Voir l’avancement de votre emprunt et vos dossiers
- Consulter les versements de fond
- Changer vos coordonnées bancaires et imprimer un RIB
- Gérer ou demander un document
- Mettre à jour vos informations personnelles
- Participation aux forums
- Faire une demande de prêt en ligne (espace projet)
- simuler votre crédit
- …..
Remarque : il est possible aussi d’accéder à un compte assurance vie, contrat La mondiale, contrat Natixis Assurance, etc.
Comment contacter cet organisme de Crédit Immobilier?
Si vous avez un problème avec votre emprunt ou pour demander une information, vous pouvez contacter le service client de la banque de prêt immo comme suit. Composez ce numéro de téléphone non surtaxé 01 49 77 91 17 pour parler avec un conseiller suivant cet horaire: Du lundi au vendredi de 9h à 19h. Sinon, utilisez le numéro cristal suivant: 0969392927 pour passer une réclamation.
D’autre part, connectez vous à votre espace client pour envoyer un message en ligne. Aussi, adressez un courrier postale sur ces adresses postales:
Siège Social Crédit Foncier de France (CFF)
19 rue des Capucines – 75001 PARIS
Direction des Réclamations
TSA 83333
92894 Nanterre Cedex 9
Direction des Relations Clients
TSA 83333
92894 Nanterre Cedex 9
Fermeture du Crédit Immobilier chez CFF :
Vous l’avez surement entendu, la BPCE a confirmé la fermeture des crédits immobiliers en 2019 du Crédit Foncier. Cette décision a été prise pour la non rentabilité du produit financier. Cependant, les ménages ayant un remboursement en cours vont encore bénéficier de ce service jusqu’à son arrêt définitif.
