Caudalie est une entreprise de cosmétiques française spécialisée dans la vinothérapie.
Sur son site internet de l’enseigne, vous allez retrouver tous les soins visage et corps à des prix concurrentiels. Fort heureusement, ces produits cosmétiques sont sans parabènes et aux actifs issus de la vigne.
S’il s’agit de votre première connexion et que vous souhaitez passer votre première commande du Sérum Éclat Anti-taches Vinoperfect, il est indispensable de s’inscrire sur Caudalie.com et créer un compte en ligne. C’est gratuit, rapide !
Ceci est logo de l’enseigne
Rejoignez vite le programme de fidélité myCAUDALIE et profitez de divers privilèges, cadeaux exclusifs, nombreux codes promo et réductions.
Si vous ne possédez pas encore de compte, créez le vôtre dès maintenant si vous aimez les privilèges et les codes promos. Ce guide vous explique toute la procédure d’inscription pas à pas !
Les étapes d’inscription sur Caudalie.com
Pour commander en ligne les produits de soin Cosmétique Naturel pour visage et corps, les crèmes de jour/nuit, les sérums ou les huiles de la marque, vous devez d’abord créer un compte personnel.
L’inscription est simple, rapide et totalement gratuite en suivant les étapes décrites ci-dessous.
- Rendez-vous, d’abord, sur le site officiel de la boutique en français « https://fr.caudalie.com/« .
Ceci est une capture du site www.caudalie.com
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Caudalie Mon compte« .
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Vous n’avez pas encore de compte ? CRÉER MON COMPTE« .
- Remplissez, à ce stade, le formulaire d’inscription en saisissant votre email, nom, prénom, numéro de téléphone, pays.
- Créez votre mot de passe et confirmez-le.
- Cochez la case « Je veux créer un compte« .
- Validez enfin votre demande en cliquant sur le bouton « Créer mon compte« .
Et voilà ! La création de votre compte personnel est effectuée avec succès.
Il suffit de vous connecter à votre espace client, grâce à votre adresse email et mot de passe, pour passer vos commandes de produits cosmétiques sur Internet.
Avoir un compte présente de nombreux avantages. Vos informations personnelles (adresses de livraison, de facturation, e-mail, téléphone, etc.) sont enregistrées. Dans ce cas, pour vos prochaines commandes, vous n’aurez pas à les renseigner de nouveau.
De plus, vous pouvez gérer vos commandes ainsi que vos réservations (suivi, historique) en quelques clics.
En outre, cette inscription vous donne accès aux avantages de programme de fidélité myCAUDALIE (points, cadeaux, etc.).
Aussi, il est possible de modifier vos données personnelles directement en ligne ou les supprimer en contactant le service relations clients.
>> A Découvrir Aussi : Accès à mon compte Yves Rocher
Dois-je absolument créer un compte lorsque je passe une commande ?
Dans ce cas, deux possibilités s’offrent à vous, soit :
- Créer un compte si vous n’en avez pas comme on a expliqué ci-dessus. De cette façon, vous accédez aux avantages du programme de fidélité myCAUDALIE (points, cadeaux, etc.).
- Commander sans créer de compte. Avec cette méthode, vos informations personnelles ne seront pas alors enregistrées et vous n’aurez pas accès au programme de fidélité.
Comment contacter le service client Caudalie ?
Le service client de cette enseigne est à votre écoute pour répondre à vos interrogations et vous aider à créer un compte caudalie et se connecter facilement.
Si vous souhaitez signaler un retard de livraison ou passer une nouvelle commande, appelez un conseiller client au numéro de téléphone suivant : 02 38 81 22 72.
Vous pouvez également envoyer votre message par mail en utilisant le formulaire de contact, accessible via cette page https://fr.caudalie.com/contact, ou directement via votre compte client.
Par ailleurs, pour signaler une insatisfaction ou déposer une réclamation, vous pouvez adresser votre courrier à cette adresse :
Caudalie Place de Narvik – 75008 PARIS
N’hésitez pas finalement à partager votre avis sur les produits cosmétiques de cette société française, leur efficacité et rapport qualité/prix.
