La banque BFV – Société Générale a changé un nouveau nom pour devenir Société Générale Madagasikara. Elle est l’une des trois piliers de l’industrie bancaire malgache non mutualiste avec la BNI Madagascar et la BMO. Sur son portail web « societegenerale.mg« , cet organisme accueille ses clients abonnés (particuliers, professionnels, entreprises, associations) et leurs propose un service de banque en ligne hautement sécurisé « BFVSGnet – Société Générale mon compte » pour gérer leurs opérations bancaires à distance.
Demande de Carte Visa, virement compte à compte, édition RIB, commande de chéquier, consultation prêt, simulation de crédit, accès au relevé de compte en format PDF, tous ces services internet sont accessibles gratuitement à tous les profils de clients, 7/7 et 24/24, une fois identifié à leur espace client BFVSGnet.
Pour vous renseigner davantage sur les étapes de connexion à votre compte personnel en ligne bfv-sg madagascar, les fonctionnalités de votre espace client ainsi que les coordonnées de service client pour connaitre les offres de recrutements ou les tarifs proposés, suivez ce tutoriel.
Démarche d’accès à mon compte BFVSGnet en ligne
Pour avoir la main sur votre compte épargne bfv madagascar ou vos prêts ainsi que les opérations courantes (demandes de chéquier, solde, virements locaux, …), connectez-vous à votre compte Société Générale Madagasikara sécurisé en ligne à tout moment depuis un ordinateur ou un mobile.
En effet, tout client de la banque ayant déjà souscrit un abonnement dispose d’un code utilisateur et d’un mot de passe pour se connecter à son compte bancaire sur Internet en toute autonomie.
N.B : L’accès à la page de connexion est également possible via le lien direct « https://www.bfvsgnet.mg/« .
Voilà donc la démarche d’authentification à suivre sur ce portail web pour gérer et consulter vos comptes à distance facilement.
- Depuis votre navigateur Internet, tapez l’adresse du site web de votre banque en ligne « https://societegenerale.mg/fr/« .
- Cliquez sur la rubrique dédiée à l’identification « Mes Comptes » présente en haut et à droite de la page d’accueil du site.
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Accéder à mes comptes« .
- Sur le formulaire de connexion affiché, faites renseigner votre identifiant de connexion donné par votre banque lors de l’abonnement. (Ce dernier ne peut pas être changé).
- Puis saisissiez votre mot de passe constitué de 8 chiffres depuis le clavier virtuel dans le champ de login approprié. (En cas d’erreur de saisie, utilisez le bouton « Effacer« ).
Ceci est une capture du site https://www.bfvsgnet.mg/
- Confirmez finalement la connexion au service BFVSGnet en cliquant sur le bouton « Valider« .
Une fois connecté à votre compte personnel, vous bénéficiez de l’ensemble des services en ligne de la banque SG Madagasikara.
Il est désormais possible de consulter vos opérations bancaires, votre solde, vos relevés de compte, vos virements, vos crédits bancaires et vos prêts, votre contrat epargne ou Assurances. Vous pouvez aussi imprimer votre RIB, renouveler votre carte bancaire, commander un chéquier..
Les clients authentifiés peuvent effectuer une simulation de prêt bfv madagascar en ligne et avoir une idée sur les tarifs de la banque.
Connexion Impossible ou mot de passe oublié :
Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant, sachez que leur récupération est impossible en ligne. Dans ce cas, vous devez contacter le service client pour les avoir à nouveau et accéder à BFVSGnet Société Générale mon compte.
Par ailleurs, suite à 3 tentatives incorrectes de mot de passe ou de code utilisateur, votre accès au site sera bloqué.
Pour des raisons de sécurité, votre système se déconnecte automatiquement après 5 minutes d’inactivité. Il suffit donc de taper vos identifiants d’accès à nouveau pour accéder à votre espace client.
Vous n’êtes pas encore client ? Voilà comment Ouvrir un compte Société Générale Madagasikara
Pour ouvrir un compte bancaire Société Générale Madagasikara et devenir client, rien de plus simple.
Voilà la procédure d’abonnement pas à pas.
Rendez-vous directement sur cette page « https://www.bfvsgnet.mg/ » puis cliquez sur la rubrique « S’abonner » située en haut et à droite.
Téléchargez ensuite le formulaire de souscription approprié : Souscription d’un abonne principal ou Souscription, modification ou suppression d’un co-abonne.
Remplissez ainsi le formulaire d’inscription avec vos données personnelles et signez-le.
Enfin, veuillez scanner le formulaire rempli et signé et l’envoyer à l’adresse mail suivante « relation.client(@)socgen.com ou directement à votre gestionnaire de compte si vous avez son adresse mail.
Remarque : Vous trouverez les pièces justificatives nécessaires pour chaque profil (particulier, professionnel, entreprise, associations) en détail sur le site officiel.
Informations de contact Société Générale Madagasikara (Recrutement, difficulté de connexion, opposition carte perdue…)
Avez-vous rencontré un problème de connexion à BFVSGnet Société Générale mon compte ou que vous ne souvenez plus de vos codes d’accès? Souhaitez-vous postuler pour une offre de recrutement au sein de cette banque ou déposer une réclamation auprès du service client? Voulez-vous demander de renseignements sur les offres et les tarifs ? Voici alors les moyens de contact disponibles.
Pour toutes vos questions, appelez un conseiller client au numéro de téléphone suivant +261 20 22 206 91, ouvert du Lundi au Vendredi de 7:30 à 18:00. Le Samedi, ce service est injoignable.
En cas d’urgence, c’est à dire pour faire une opposition carte visa perdue, utilisez ce numéro +261 20 22 561 50. Sinon, composez le + 261 20 22 352 74 pour l’assistance TPE.
En outre, si vous préférez le contact en ligne, divers canaux de communication sont mis en place :
- Adresse mail : relation.client(@)socgen.com
- BFVSGnet – Société Générale mon compte après la connexion.
- Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram.
- La FAQ.
- Le formulaire de contact en ligne accessible depuis la rubrique « Nous contacter« .
Il est possible de parvenir le service clientèle par un courrier postal à cette adresse :
Société Générale Madagasikara
14 Rue Général RABEHEVITRA – BP 196
Antaninarenina – Antanananarivo 101
MADAGASCAR
Comme vous pouvez vous rendre à l’agence la plus proche à votre habitation pour échanger directement avec un conseiller client. Pour cela, faites recours à ce lien « https://societegenerale.mg/fr/nous-connaitre/nos-implantations/« .
N’hésitez pas finalement de laisser votre avis sur l’accès à vos comptes BFVSGnet SG.
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