Uber Eats est un service de livraisons de repas à domicile. Il fait partie des divers services proposés par Uber. Le service est accessible pour tous les utilisateurs via le site web ou l’application mobile. Il est présent partout dans le monde, en particulier, en Amérique, Europe, Asie, Australie et même quelques villes en Afrique.
Actuellement, de plus en plus de restaurants proposent des livraisons à domicile via la plateforme Uber Eats. Pour pouvoir passer commande via le site ou l’application, un compte personnel est nécessaire.
A partir de l’espace personnel, chaque utilisateur peut passer une commande, consulter ses commandes, imprimer un reçu, etc. Mais est-il possible de supprimer un historique de commande ? Qu’en est il du moyen de paiement ? Comment faire pour supprimer définitivement son compte personnel ? Si vous vous posez toutes ces questions, alors cet article est là pour vous guider.
Consulter l’historique des commandes
Vous avez passé plusieurs commandes sur Uber Eats ? Vous souhaitez consulter votre historique et imprimer de nouveaux reçus ? Alors voici comment vous devez procéder.
Tout d’abord, vous devez vous connecter à votre espace client. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site ubereats.com. Puis cliquez sur « Connexion » se trouvant en haut à droite de la page d’accueil.
capture d’écran site ubereats.com
Saisissez votre identifiant puis votre mot de passe. Vous serez ainsi connecté à votre compte client.
capture d’écran site ubereats.com
Vous devez, par la suite, cliquer sur votre nom se trouvant en haut à droite. La fenêtre suivante s’affichera.
capture d’écran site ubereats.com
Cliquez sur l’onglet « Commandes ». Vous pourrez, ainsi, visualiser toutes vos commandes passées via la plateforme Uber Eats. Devant chaque commande vous verrez un lien « Voir le reçu ». En cliquant sur le lien, vous allez visualiser le reçu que vous pourrez télécharger, imprimer, envoyer par e-mail, etc.
Si vous souhaitez effacer l’historique de vos commandes, alors sachez qu’actuellement cette opération n’est pas possible. En effet, la visualisation de vos commandes est l’unique opération possible.
Comment annuler une commande en cours uber eats ?
Vous venez de passer une commande via Uber Eats ? Vous n’êtes pas satisfait de la commande et vous souhaitez l’annuler ? Alors, pour ce faire, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessous.
D’abord, connectez-vous à votre espace client. Puis à partir de l’onglet « Commandes », cliquez sur celle dont le statut est « en cours ». Ensuite, cliquez sur « Annuler la commande ». Une nouvelle fenêtre de confirmation de la demande d’annulation va s’afficher. Alors confirmez votre demande. Ainsi, le statut de la commande passera en « Commande annulée ».
Si le prélèvement a déjà été effectué, il est possible de faire une demande de remboursement auprès d’Uber.
Comment supprimer un moyen de paiement sur ubereats?
Lors de votre première commande, il est obligatoire de rajouter un moyen de paiement. Ceci sera, par défaut, enregistré et associé à votre compte. Alors si vous souhaitez le modifier ou le supprimer, ces étapes sont obligatoires.
Premièrement, vous devez vous connecter à votre compte en ligne. Puis cliquez sur l’onglet correspondant à votre profil. Sur la fenêtre qui vient de s’afficher, cliquez sur « Wallet ». Vous serez, ainsi, redirigé vers une nouvelle page contenant vos moyens de paiement. Vous pourrez supprimer votre moyen de paiement en cliquant dessus. Puis cliquez sur « Supprimer le moyen de paiement ».
Il est, également, possible de rajouter un nouveau moyen de paiement en cliquant sur « Ajoutez un moyen de paiement ».
Comment supprimer définitivement un compte uber eats ?
Vous ne voulez plus avoir recours à Uber Eats pour vos livraisons de repas ? Vous souhaitez supprimer définitivement votre compte ? Alors la procédure à suivre est décrite en détail sur notre article « Supprimer mon compte Uber Eats : Les étape de clôture à suivre« . Nous vous invitons à le consulter.
