Tous les clients inscrits auprès de l’opérateur historique de télécommunications en Tunisie possèdent un compte personnel en ligne accessible sur le portail web www.tunisietelecom.tn espace client ou la rubrique My TT.
En fait, cet espace privé sur internet présente un point d’entrée pour tout l’univers TT : Paiement des factures, suivi de consommation, recharge en ligne, achat forfait et bien plus d’autres services à distance.
Et pour avoir accès à l’ensemble des fonctionnalités de votre Espace Client Tunisie Telecom, il est nécessaire de vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe choisis lors de la création de votre propre compte perso.
Retrouvez, dans ce petit guide d’aide à l’authentification, comment s’identifier à votre espace perso Mon Compte TT sans rencontrer des difficultés de login. On vous explique absolument tout !
Aussi, nous allons mettre l’accent sur les différentes offres mobile et internet destinées aux particuliers et également aux entreprises, le programme de fidélité KELMA ou Waffy ainsi que les coordonnées de contact utiles pour joindre le service client de cet opérateur (Numéro de télephone, email, adresse postale) afin de s’informer sur les codes, les smartphones ou encore pour postuler à un poste de recrutement ou déposer un rapport de stage tunisie telecom.
La démarche d’authentification à mon compte TT sur le site www.tunisietelecom.tn espace client particulier :
Avant de lancer dans la procédure de connexion à votre espace client tunisie telecom, vous avez besoin d’un ordinateur, d’un mobile ou d’une tablette connecté à Internet.
Bénéficiez d’un accès facilité à toutes les fonctionnalités de gestion en ligne en quelques clics, tout comme l’Espace client nrj mobile, notamment la gestion de votre contrat, faire le suivi de votre conso et vos forfaits mobile et internet, modifier vos données personnelles en toute autonomie…
Par ailleurs, pour y accéder de manière sécurisée, vous devez vous identifier avec votre compte personnel tout simplement en suivant cette démarche de connexion citée ci-dessous.
Notez bien que l’accès peut se faire directement via ce lien « https://www.tunisietelecom.tn/Pages/Login.aspx« .
- Rendez-vous, tout d’abord, à la page officielle de votre opérateur téléphonique en français via l’adresse électronique « https://www.tunisietelecom.tn/Fr« .
- En haut et à gauche de la page d’accueil du site, sélectionnez votre profil en cliquant sur le bouton approprié « Particulier » ou « Entreprise« . (Rq: On prend comme exemple le statut de particulier qui est activé par défaut).
- Accédez maintenant à l’interface de connexion « MY TT« .
- Renseignez, par la suite, votre login ou nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Ceci est une capture du site www.tunisietelecom.tn
- Validez votre accès www.tunisietelecom.tn espace client en cliquant sur « Ok« .
Bon à savoir :
De même, les étapes d’authentification pour les professionnels est similaire à celle mentionnée. Il suffit de saisir vos codes d’accès.
Mot de passe oublié, comment le réinitialiser ?
S’il s’agit d’une perte de votre code secret, vous pouvez le récupérer facilement. Il suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » situé en bas de l’interface d’accès et suivez les instructions demandées.
Tunisie Telecom Mon espace : Une panoplie des services sur internet au quotidien :
Découvrez l’ensemble des services proposés par votre opérateur téléphonique après l’identification à votre compte client :
- Payer vos e-factures en ligne sans besoin de se déplacer.
- Suivre la consommation de toutes vos lignes de chez vous à tout moment.
- Recharger votre solde ou alimenter le solde d’un proche facilement.
- Acheter un forfait 3G/4G en quelques un clic.
- Choisir un cadeau tout en conversant vos points Kelma.
- Entrer en contact avec un assistant client en cas de besoin.
Nouveau sur votre espace client Mon Compte TT, voilà comment s’inscrire en ligne :
S’il s’agit de votre première navigation sur ce portail web, vous devez s’inscrire en ligne et créer un compte tunisie telecom.
Pour devenir client, l’ouverture de votre propre compte client est nécessaire et se fait comme suit :
- Accédez au nouveau site internet de votre opérateur supra évoqué.
- Cliquez sur le lien « Inscription » situé en haut et à droite de votre écran.
- Remplissez le formulaire d’inscription avec vos données personnelles : prénom, nom,email ou tel, mot de passe, confirmation mot de passe.
Ceci est une capture du site www.tunisietelecom.tn
- Puis, veuillez saisir le code demandé.
- Confirmez votre inscription www.tunisietelecom.tn espace client en cliquant sur le bouton « Valider« .
Immédiatement, vous recevrez dans votre boite mail un lien d’activation. Cliquez alors sur ce lien qui vous a été envoyé pour activer votre compte.
Une fois cliqué, il vous sera demandé de taper votre numéro TT et recopié le code affiché.
A ce stade, tout est terminé et l’inscription est faite avec succès. Il ne vous rester que accéder à votre compte personnel en ligne avec vos identifiants de connexion.
Tunisie telecom code utiles à connaitre :
Pour consulter tous les codes des services, on vous invite à taper cette adresse dans votre navigateur « https://www.tunisietelecom.tn/Fr/Particulier/Mobile/Services/codesdesservices ».
De plus, en cas de besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter le service client ou l’assistance à la clientèle qui vous accueillera avec plaisir.
Comme vous pouvez accéder à la rubrique «Assistance» qui contient toutes les réponses aux questions que les clients posent fréquemment.
Merci pour votre’aide