Tout savoir sur mon compte Amazon Business

Comme pour les particuliers, le plus grand site de vente en ligne amazon.fr met à la disposition des professionnels un compte Amazon Business pour commencer leur achat en ligne en toute sécurité et bénéficier de nombreux avantages.

Que vous soyez un professionnel ou une organisation, gratuitement et sans aucun engagement, vous pouvez commencer la création d’un compte Business et y accéder à tout moment où vous soyez depuis un ordinateur ou un Smartphone.

Nous vous invitons de suivre notre guide pour découvrir comment créer un compte Business? Quelles sont les démarches de connexion à votre compte Business?

Quels sont les avantages offerts via ce type de compte? Quels sont les différents types d’abonnements Business Prime? Quels sont les moyens disponibles pour joindre le service client?

Comment créer mon compte Amazon Business?

Quelle que soit la taille de votre entreprise, Amazon Business vous offre de nombreux avantages notamment il vous fait gagner du temps et de l’argent en faisant vos achats professionnels sur ce site de vente en ligne.

Cette offre professionnelle vous permet de faciliter la gestion de vos factures en vous proposant un compte professionnel unique à votre entreprise où tous les collaborateurs peuvent bénéficier des différents services offerts.

Tout comme pour ouvrir un compte Amazon personnel, découvrons ensemble les étapes à suivre pour créer un compte Amazon Business gratuitement:

  • Rendez-vous sur le site de vente en ligne www.amazon.fr

    vente en ligne amazon

    Ceci est une capture écran du site www.amazon.fr

  • Accédez à la rubrique “Comptes et listes” et puis choisissez la catégorie “Devenir client Amazon Business

    devenir client business

    Ceci est une capture écran du site

  • Vous serez redirigé vers une autre page vous permettant de créer votre compte comme vous montre la photo

    compte amazon business gratuit

    Ceci est une capture écran du site

  • Cliquez sur le bouton “Créer votre compte gratuit
  • Il vous sera demandé tout d’abord de saisir une adresse email valide pour démarrer la création de votre compte professionnel et cliquez sur le bouton “Continuer

    creer compte business

    Ceci est une capture écran du site

  • Vous serez redirigé vers le formulaire de création de votre compte vous demandant de saisir votre nom ainsi que votre mot de passe
  • Une fois que vous avez terminé, cliquez sur “Créer votre compte Amazon Business
  • Par la suite, vous allez recevoir un code sur votre adresse email afin de vérifier votre identité
  • Vérifiez alors la réception de l’email et saisissez le code puis cliquez sur “Créer votre compte Amazon
  • Vous avez presque fini de créer votre compte. Il ne vous reste qu’à accomplir les informations liées à votre entreprise: nom de l’entreprise, région, numéro de téléphone, adresse détaillée, code postal, numéro d’immatriculation à la TVA, numéro SIREN
  • Une fois que les informations sont bien saisies, cliquez sur le bouton “Continuer
  • Il vous sera demandé par la suite de vous inscrire à Business Prime. Si vous souhaitez vous inscrire à cette offre, vous devez mentionner les détails d’une carte de crédit professionnelle (nom de la carte, numéro, date d’expiration…) afin de régler les tarifs de votre abonnement mensuel
  • L’équipe concernée se chargera ainsi de vérifier les informations relatives à votre entreprise. Un email dans ce sens vous sera envoyé pour vous informer de l’état d’avancement de votre compte.
  • Si votre entreprise a été bien vérifiée, vous allez recevoir un autre mail confirmant la création de votre compte Business dans un délai de 3 jours ouvrables.

Dans l’attente de la vérification de votre entreprise, vous pouvez ainsi commencer à réaliser vos achats, ajouter des personnes à votre compte et accéder à toutes les fonctionnalités de votre compte entreprise.

Remarque: Si vous disposez déjà d’un compte personnel, vous n’aurez pas besoin de créer un nouveau, vous pouvez ainsi le convertir en un compte professionnel.

Se connecter à mon compte Business

Dès que vous recevez la confirmation de la création de votre compte entreprise, vous pouvez ainsi accéder à tout moment où vous soyez pour réaliser vos achats en ligne.

Suivez alors la démarche suivante pour se connecter à votre compte Amazon Business:

  • Rendez-vous sur le site de vente en ligne
  • Cliquez sur la rubrique “Comptes et listes” et puis cliquez sur le bouton “Identifiez-vous

    connexion compte amazon business

    Ceci est une capture écran interface connexion compte Business

  • Un espace de connexion sera mis à votre disposition
  • Saisissez alors votre adresse email et puis cliquez sur le bouton “Continuer
  • Ensuite, il vous sera demandé de saisir votre mot de passe
  • Confirmez la connexion à votre compte en cliquant sur le bouton “S’identifier

Vous serez alors bien connecté à votre compte entreprise en tant que administrateur par défaut. Vous pouvez ainsi:

  • Ajouter les personnes qui peuvent acheter au nom de votre entreprise et bénéficier des différentes réductions
  • Attribuer les rôles à vos collaborateurs et aux personnes ajoutées
  • Créer des groupes pour la gestion de vos commandes
  • Ajouter des numéros de commande
  • Afficher les informations relatives à chaque commande pour créer les rapports…

Mot de passe oublié, quelle solution possible?

En accédant à votre compte Business, vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe. Dans ce cas, il suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié” qui figure au niveau de l’interface de connexion et suivre les instructions demandées.

Pour pouvoir le réinitialiser, il vous sera demandé de saisir l’adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte et cliquez sur le bouton “Continuer

probleme connexion compte entreprise

Ceci est une capture écran du site

Dans les plus brefs délais, vous allez alors recevoir un email contenant un code pour vérifier votre adresse email. Saisissez alors le code reçu dans la case concerné et renseignez le nom complet associé à votre compte puis cliquez sur le bouton “Continuer

Comme vous montre la photo, il vous sera demandé de saisir un nouveau mot de passe deux fois “Enregistrer les modifications et se connecter

Votre compte sera bien récupéré, vous pouvez alors y accéder en mentionnant votre nouveau mot de passe.

Quels sont les avantages d’Amazon Business?

L’offre professionnelle proposée par ce site de vente en ligne est très intéressante, elle vous permet d’acheter à des prix exceptionnels et bénéficier de nombreux avantages à savoir:

  • Une offre large et personnalisée avec un catalogue de plus que 250 millions articles
  • Une livraison gratuite en vous inscrivant à Business Prime
  • Des prix compétitifs et exceptionnels
  • Une gestion simple de vos factures HT
  • Une gestion simple de vos utilisateurs et groupes
  • Un paiement à échéance à 30 jours ou par carte bancaire
  • Des outils personnalisés pour le contrôle et la planification de votre budget…

Amazon Business Prime

Il s’agit d’un abonnement conçu pour les entreprises avec des fonctionnalités et des avantages spécifiques à savoir:

  • Une livraison rapide et gratuite en un jour ouvré
  • Des technologies de Cloud Computing
  • Un gain de temps et de l’argent en vous simplifiant vos achats professionnels
  • Une planification de votre livraison
  • Une visibilité sur les dépenses de votre entreprise

Pour cela, ce site de vente en ligne met à votre disposition plusieurs types d’abonnements Business Prime à savoir:Amazon Business prime

  • Basic à 50€/an HT avec 3 utilisateurs
  • Small à 150€/an jusqu’à 10 utilisateurs
  • Medium à 350€/mois jusqu’à 100 utilisateurs

C’est à vous de choisir l’abonnement qui vous convient pour commencer la souscription.

Amazon Business Contact

Si vous n’êtes pas encore un client Business et vous souhaitez obtenir de plus amples informations, nous vous invitons d’envoyer votre demande par courrier électroniques à l’adresse suivante: contact-amazonbusiness-france@amazon.fr

Et si vous êtes déjà un client, il suffit d’accéder à votre compte pour se mettre en contact avec un conseiller client. Sinon, vous pouvez accéder à la Foire aux questions, où vous pouvez trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes.

Il est possible également de cliquer sur le lien “Contactez-nous“, définir la nature (vendre sur Amazon Business, ma question liée à mon compte…) de votre demande pour joindre le service client en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site.

N’hésitez pas de laisser vos avis Amazon Business en commentaires.

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