Tout Camerounais peut facilement consulter son bulletin de solde en ligne depuis le portail officiel https://ebulletin.minfi.cm. Il suffit qu’il se rende sur cette plateforme gouvernementale et saisir sa matricule ainsi que son mot de passe. En effet, l’accès à son compte e-bulletin lui permet de retrouver tous ses bulletins de solde à distance de n’importe quel mois.
Toutefois, cet accès n’est pas toujours assez simple, notamment en cas d’oubli des codes d’accès ou le blocage du compte de l’utilisateur.
C’est pour cette raison, on présente dans ce guide comment réinitialiser son compte e-bulletin Cameroun.
Comment résoudre les problèmes de connexion au compte e-bulletin Cameroun ?
Pour que vous puissiez accéder à votre compte e-bulletin Cameroun, vous devez être fonctionnaire titulaire d’une matricule et avoir fait une demande de prise en charge auprès de votre ministère.
Vous ne pouvez pas accéder directement à votre compte et consuler vos bulletins de salaire en ligne. Il faut en effet créer un compte afin d’activer son compte et choisir son mot de passe.
Vous pouvez par la suite vous connecter à votre espace personnel.
Lors de votre accès, il est possible que vous oubliiez votre code confidentiel. Comme il se peut que votre compte soit bloqué ou désactivé.
Comment récupérer mon mot de passe oublié ?
Tout utilisateur qui a perdu son mot de passe peut facilement le réinitialiser en ligne. Pour ce faire, il doit se rendre sur le site officiel https://ebulletin.minfi.cm/ et cliquer sur le bouton Mot de passe oublié.
Ceci est une capture d’écran du site https://ebulletin.minfi.cm/
Puis, on lui demande d’indiquer sa matricule, sélectionner la question secrète qu’il a choisie lors de la création de son compte et d’y répondre.
Ensuite, il doit cliquer sur le bouton Envoyer.
Il reçoit par la suite un lien de réinitialisation par e-mail. Il faut alors cliquer sur ce lien et composer un nouveau code confidentiel.
Il pourra ainsi accéder à nouveau à son compte ebulletin.
Comment demander l’aide de l’assistance ?
Dans le cas où votre compte est bloqué ou inaccessible, veuillez contacter le support client pour le réactiver. Également, dans le cas où vous n’avez pas reçu l’e-mail de réinitialisation de votre mot de passe, n’hésitez pas à demander l’aide de l’assistance.
L’assistance de cette plateforme gouvernementale met à votre disposition son adresse mail officielle e-bulletin(@)minfi.cm.
Ainsi, quel que soit le problème rencontré, rédigez un e-mail et envoyez-le à cette adresse mail.
Vous recevrez une réponse par e-mail dans laquelle on vous explique comment procéder pour résoudre la difficulté rencontrée.
