Probikeshop mon compte : Création, accès et suivi commandes depuis l’espace client

Le site internet www.probikeshop.fr correspond à la plateforme de vente en ligne du vélo online et des pièces VTT en France avec des prix très abordables et pas chers pour hommes, femmes et enfants tout comme Alltricks. En fait, pour passer une commande en ligne d’un vélo (VTT, Route, Electrique, BMX, Urbain.. ) ou un home trainer, sachez que cela se passe depuis l’espace client Probikeshop mon compte.

 

Accès à mon compte sur www.probikeshop.fr

Il est nécessaire donc de créer votre espace personnel sécurisé et vous inscrire en premier lieu puis accéder à votre espace client grâce à vos identifiants de connexion en second lieu pour effectuer tous vos achats sur Internet auprès de cette enseigne (Pièces et matériel vélo, vélos complets, roues, pneus, textile). N’oubliez pas de renseigner votre code promo afin de profiter de réductions importantes.

Une fois identifié à votre espace personnel, il est désormais possible de profiter d’une panoplie des avantages à distance notamment suivre votre commande, modifier votre adresse de livraison en cas de besoin, faire un échange et demander un remboursement, déposer une réclamation ou avoir toutes les coordonnées probikeshop.

Apprenez à travers notre guide d’aide la démarche d’inscription et de connexion à l’espace client Probike shop. Vous trouverez aussi comment résoudre les difficultés d’authentification ainsi que les moyens de contact de votre magasin (téléphone, mail, adresse postale).

Inscription Probikeshop mon compte

Si vous souhaitez passer une commande en ligne auprès de ce magasin de référence du vélo sur Internet en France, alors il est indispensable de vous s’inscrire sur cette boutique de vente en ligne.

Sans plus tarder, suivez ces étapes pour créer votre compte client facilement.

  • Rendez-vous d’abord sur le site de vente de vélo via l’adresse électronique suivante “https://www.probikeshop.fr/“.
  • En haut et à droite de la page d’accueil du site, cliquez sur le pictogramme du bonhomme.
  • Dans l’interface “Première visite“, cliquez sur la rubrique dédiée à l’inscription “Créer un compte“.
  • Remplissez ensuite le formulaire d’ouverture du compte perso en indiquant votre civilité, prénom, nom, date de naissance, adresse postale.
  • Choisissez vos identifiants de connexion et définissez une adresse email valide et un mot de passe.
  • Selon vos préférences, vous pouvez cocher la case “Oui, je veux recevoir par email et SMS des offres exclusives en avant-première, des bons plans et des conseils de pro.”.
  • Validez finalement votre demande d’inscription en cliquant sur le bouton “Créer un compte“.

Et voilà c’est terminé! Votre compte est ainsi créé. Dans les meilleurs délais, vous recevrez par mail un email de confirmation dont vous devez y cliquer pour activer votre compte.

Se connecter à Probikeshop fr mon compte commandes :

Une fois la création de votre espace personnel Probikeshop mon compte est effectuée avec succès, vous devez vous identifier en utilisant les codes d’accès créés lors de l’inscription.

Vous pouvez, en ce moment, passer votre première commande sur le site e-commerce, ajouter vos articles préférés à votre panier et procéder au paiement d’une façon sécurisée.

C’est simple, rapide et facile! Vous n’avez qu’à suivre les étapes de login suivantes pour consulter votre compte en ligne depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette où et quand vous le désirez.

  1. Allez directement sur l’adresse électronique suivante “https://www.probikeshop.fr/mon-compte/“.
  2. Dans l’interface “Déjà client“, faites entrer votre email et votre mot de passe dans les champs de login appropriés.

    Authentification probikeshop mon compte

    Ceci est une capture du site https://www.probikeshop.fr/

  3. Validez votre accès en cliquant sur le bouton “Se connecter“.

Une fois l’authentification est bien réussie, vous pouvez en un clic :

  • Passer vos commandes et les ajouter en un clic au panier.
  • Valider vos achats et les payer en toute sécurité.
  • Annuler ou modifier votre commande.
  • Suivre son état d’avancement et sa livraison en ligne.
  • Consulter l’historique de vos commandes et de paiement.
  • Faire un retour d’un colis non conforme ou un produit défectueux.
  • Demander un remboursement.
  • Entrer en contact avec le service après vente et avoir toutes les coordonnées utiles.
  • Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour.

Que faire si j’ai perdu mon mot de passe ?

Vous ne parvenez pas à consulter votre espace Probikeshop mon compte, on vous invite en premier lieu à vérifier la saisie de votre code secret et si vous avez respecté les majuscules, les minuscules et les chiffres.

Il est impératif de le recopier identiquement comme vous l’avez défini lors de l’inscription. Cependant, si le problème d’authentification persiste, cliquez sur le lien d’aide “Mot de passe oublié ?” situé en bas de la page de connexion.

Indiquez votre adresse email et validez votre demande pour recevoir un nouveau mot de passe par mail.

Sil malgré tout ça, vous n’arrivez pas à réinitialiser votre code confidentiel, tournez vers le service client qui se chargera de résoudre tous vos problèmes en vous fournissant l’assistance nécessaire.

Coordonnées probikeshop : Contacter le service client par téléphone, mail et courrier postal

Souhaitez-vous contacter le service client de la marque pour signaler un retard de livraison vélo ou s’informer sur les garanties, les formules de remboursements ou les moyens de paiements disponibles ? Voulez-vous résoudre un problème de connexion impossible à Probikeshop mon compte suite à la perte de vos codes confidentiels? Désirez-vous effectuer un retour d’un colis non conforme au catalogue ou avoir des conseils pratiques?

Si vous vous posez ces questions, n’hésitez pas à contacter le SAV Probikeshop France en faisant recours à ces coordonnées de contact citées ci-dessous:

Pour entrer en contact avec un conseiller client par téléphone, sachez que toutes les lignes téléphoniques sont saturées durant la période de confinement. Optez alors pour d’autres moyens de contacts.

Ainsi, pour toutes vos questions liées à ces sujets (retour article, échange marchandise, colis livré non reçu, un problème de paiement, remboursement…), envoyez un email en remplissant le formulaire de contact accessible depuis le site et précisiez votre demande.

Une équipe experte sera à votre écoute pour répondre à vos questions.

Comme il est possible d’échanger avec l’assistance à la clientèle en ligne via le bais de réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter ou consulter les rubriques d’aide “Tous nos conseils” et “FAQ“.

N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaire sur le service d’identification probikeshop fr mon compte mes commandes.

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