Comment s’inscrire au service de demande de renouvellement en ligne Uniprix? Quelle est la démarche à suivre pour se connecter à mon compte www.uniprix.com sans rencontrer des difficultés d’authentification depuis un ordinateur ou encore l’application mobile? Que propose cet espace personnel à son utilisateur ? Besoin de contacter le service à la clientèle pour résoudre les problèmes d’accès à votre dossier sur Internet ou poser vos questions concernant vos commandes de médicaments ou pour votre dossier médical?
Sur le site web du groupe Uniprix, tout adhérent peut créer son propre compte et y accéder en toute sécurité en utilisant ses identifiants confidentiels.
A partir de votre espace personnel, vous pouvez consulter votre dossier santé ou celui de votre famille à distance et votre circulaire hebdomadaire, accéder à vos renouvellements d’ordonnances, trouver une pharmacie à proximité, avoir un accès aux services en succursales…
Sans oublier le nouveau service qui consiste à créer votre liste d’achat, dans le confort de votre foyer!
Si vous vous posez ces questions, vous trouverez dans notre tutoriel complet, des réponses claires et satisfaisantes.
Comment s’inscrire et créer un compte sur le portail servicesunisante.uniprix.com ?
Vous venez d’adhérer aux services de votre pharmacien de famille affilié à Uni prix? Alors pour profiter de tous les services en ligne en tous temps et tous lieux (Accès à votre dossier et à ceux de votre famille en un seul espace ainsi que votre dossier pharmacologique), il faut créer votre compte perso.
Suivez ces étapes, pour vous inscrire en toute simplicité.
- Tout d’abord, allez sur le site officiel du groupe « https://www.uniprix.com/fr« .
- Cliquez sur l’onglet « Créer ou accéder à votre dossier« .
- Cliquez sur la rubrique « Inscription » présente au milieu de la page d’accueil ou sur la rubrique « Créer son compte« .
- Remplissez le formulaire d’inscription avec vos données personnelles (sexe, prénom, nom, courriel, adresse, ville, province, code postal, date de naissance, langue, question de sécurité, mot de passe et sa confirmation).
- Cochez la case « J’ai lu et compris la convention d’utilisation des services de votre pharmacien de famille et j’accepte de m’y conformer. »
- Validez votre adhésion en cliquant sur le bouton « Créer un compte« .
Dans quelques instants, vous recevrez un email de confirmation de création de votre espace personnel. Dès son activation, vous pourrez ainsi vous connecter à votre compte en ligne à tout moment.
Bon à savoir :
Pour bénéficier du service de demande de renouvellement en ligne, il est indispensable d’avoir la carte d’accès remise par votre pharmacien Uniprix. Ainsi, votre pharmacien va vous poser quelques questions à propos votre dossier pharmacologique pour s’assurer de votre identité et vous remet le code d’accès par téléphone.
Il est à noter que la procédure d’obtention du code d’ouverture du compte est changée dès l’arrivée de la pandémie COVID-19.
Sachez que seul votre pharmacien possède les renseignements nécessaires pour préparer vos médicaments.
Uniprix Connexion : 5 étapes pour accéder à mon espace personnel en ligne
Vous êtes déjà inscrit sur le site de service de demande de renouvellement en ligne Uniprix ? Vous vous demandez comment accéder à votre espace client pour créer votre liste d’achat ou gérer votre Dossier Santé, Famille et renouvellement ainsi que la livraison de vos prescriptions ?
- Commencez par ouvrir le site internet de l’entreprise supra évoqué.
- Depuis la page d’accueil, cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification « Connexion » pour vous identifier.
- Dans le formulaire de connexion qui vient de s’ouvrir, faites renseigner votre adresse courriel.
Ceci est une capture du site https://www.uniprix.com/
- Tapez votre mot de passe créé lors de l’adhésion.
- Confirmez finalement votre login en cliquant sur le bouton »Accéder« .
=> Et voilà ! Vous venez de vous connecter à votre espace personnel d’une façon sécurisée. Ce dernier vous permettra de bénéficier de multiples avantages notamment la consultation de Dossier santé ou celui de votre famille et votre circulaire hebdomadaire, l’accès à vos renouvellements d’ordonnances et vos services en succursales en toute simplicité.
Il est possible aussi de trouver facilement une pharmacie à proximité et son horaire d’ouverture et parcourir l’ensemble des service d’Uniprix et profiter de divers conseils beauté.
Télécharger l’application Uniprix:
Tout comme l’authentification depuis un navigateur web, l’accès à mon compte Uni prix peut se faire via l’application mobile dédiée.
Gratuite, simple et hautement sécurisée, cette appli est disponible dans les boutiques Google Play et l’App Store pour vous simplifier toutes vos démarches au quotidien.
Ainsi, pour consulter votre espace web, vous n’avez qu’à saisir les identifiants confidentiels et confirmer votre accès.
Problème de connexion ou mot de passe oublié, quelles solutions?
Vous souhaitez vous connecter à votre compte en ligne mais vous avez rendu compte que vous avez perdu votre mot de passe? Alors ne vous inquiétez pas, sa récupération est simple à faire.
Pour cela, cliquez sur le lien d’aide “J’ai oublié mon mot de passe!” à partir de la page de connexion.
Puis entrez votre adresse courriel dans la case correspondante et cliquez sur “Valider“.
Dans les meilleurs délais, vous recevrez un lien de réinitialisation de votre mot de passe par email. Vous devez cliquer sur le lien, ainsi vous pouvez choisir un nouveau mot de passe.
Les coordonnées du contact Uniprix Service a la clientele :
Vous souhaitez contacter votre groupe pour une demande de renseignements sur le produits, les programmes de fidélité ou mon plan de renouvellement? Vous désirez accéder à votre relevé d’achats ou la liste de vos transactions de médicaments d’ordonnances ? Voulez-vous signaler un problème de connexion à votre espace client ou demander un emploi ?
N’hésitez pas de contacter le service client qui sera à votre entière disposition via divers moyens de communication.
Appeler un conseiller client par téléphone :
Pour toues vos questions relatives à l’inscription sur ce site ou à l’utilisation du service de demande de renouvellement en ligne, entrez en contact avec le service d’assistance en composant l’un des numéros de téléphone suivants 1 855 884-8881 ou 514 725-2424.
Concernant les horaires d’ouverture de ce service à la clientèle, ils seront comme suit: Du lundi au vendredi 9 h à 17 h.
Joindre le support client sur Internet :
Si vous préférez le contact en ligne, sachez qu’il existe divers canaux pour échanger avec le service client soit :
- Contacter un conseiller clientèle à partir de votre espace client après l’authentification.
- Remplir le formulaire de contacta accessible via la rubrique « Nous contacter ».
- Envoyer un mail à cette adresse service_clientele(@)uniprix.com ou courrier électronique serviceclientele.votrepharmaciendefamille(@)uniprix.com.
Dans tous ces cas, vous recevrez une réponse claire et rapide dans les meilleurs délais.
Ecrire au Siège social :
Il est également possible d’envoyer un courrier postal au siège social. L’adresse à laquelle vous devez adresser votre envoi est la suivante :
5000, boulevard Métropolitain Est
Montréal, Québec H1S 3G7
(Tél: 514 725-1212 ou 1 800 361-0845)
Trouver une succursale :
Si vous désirez trouver la succursale la plus proche de chez vous, cette adresse vous sera certainement utile « https://www.uniprix.com/fr/succursales« .
Remarque :
Si vous souhaitez devenir pharmacien-propriétaire, vous trouverez toutes les coordonnées nécessaires dans la page conta
