Guide de paiement de facture Tunisie Telecom en ligne

L’opérateur téléphonique national, Tunisie Télécom, propose désormais le service de paiement en ligne pour permettre à ses clients de régler les factures sur Internet via carte bancaire.

Il s’agit, en fait, d’une solution simple, immédiate et sécurisée. Plus besoin de vous déplacer en agence, il vous suffit d’accéder à votre espace Tunisie Télécom depuis le portail web ou l’application mobile My TT et rentrer vos informations de carte bancaire.

Grâce à cette identification en ligne, vous pouvez consulter et payer vos factures Internet et téléphoniques en quelques clics.

 

Consultation facture tunisie telecom

Ceci est le logo de l’opérateur

Outre la gestion du compte, il est possible de consulter les offres et échanger avec l’assistance clientèle en ligne pour demander un renseignement ou déposer une réclamation.

Sans plus tarder, découvrez dans ce guide, comment payer une facture Tunisie Telecom en ligne.

Consultation et règlement de ma facture Tunisie Télécom en ligne depuis mon espace client TT:

L’espace client Tunisie Telecom vous donne accès à divers services digitaux 7/7 et 24/24. Vous pouvez, ainsi, effectuer la consultation, le paiement et téléchargement de vos factures pdf à distance et en toute sécurité.

Pour cela, il fallait nécessaire de vous identifier à votre compte personnel sécurisé en suivant ces étapes de login.

  • Rendez-vous, tout d’abord, sur le portail web « https://www.tunisietelecom.tn« .
  • En haut et à droite de la page d’accueil, dans l’interface My TT, authentifiez-vous à l’aide de votre login et de votre mot de passe.

Connexion espace client TT

  • Validez votre accès client en cliquant sur le bouton « OK« .

Et voilà ! La connexion à votre compte TT est effectuée avec succès. Vérifiez alors les factures Internet ou téléphoniques que vous souhaitez régler.

Accédez ensuite à l’onglet « Payer vos factures » et choisissez les factures à régler puis cliquez sur « Payer ».

À ce stade, vous devez sélectionner votre carte de paiement et validez votre choix.

Saisissez, par la suite, vos coordonnées bancaires afin de payer vos factures TT.

Immédiatement, vous recevez un e-mail de confirmation de l’opération sur votre adresse e-mail de contact.

Remarque :

En cas de perte de votre code secret, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » et suivez les instructions demandées.

Comment payer ma facture depuis l’application MY TT :

Lancez, d’abord, l’application MYTT sur votre smartphone. Connectez-vous, ensuite, à votre compte en saisissant vos identifiants (votre numéro TT ainsi que votre mot de passe) et validez votre login.

Appuyez sur l’onglet « Factures » et sélectionnez la facture que vous souhaitez payer.

Saisissez vos codes bancaires et validez pour régler votre facture à distance.

La démarche de Paiement de facture en ligne TT par téléphone

L’opérateur TT facilite les démarches de ses clients pour voir, consulter et payer leurs factures sans avoir besoin de se déplacer en agence.

Grâce au service TelecoMoney, vous pouvez effectuer le paiement de vos factures et charger votre téléphone en toute sécurité.

En effet, pour souscrire à ce service, composez le numéro *104# si vous disposez d’une Smart Carte e-Dinar ou *127# si vous disposez d’une carte bancaire.

Puis suivez les instructions demandées pour payer votre facture Tunisie Telecom.

Besoin d’aide ? Contactez le service client Tunisie Telecom

Vous n’arrivez pas à régler votre facture Internet TT en ligne ? Vous vous demandez où trouver code client Tunisie Télécom ? Impossible de voir vos factures depuis votre compte client ?

Quelle que soit la nature de votre question, le service client de cet opérateur est à votre écoute pour répondre à vos questions.

En fait, pour appeler un conseiller client par téléphone, composez le numéro « 1299 » ou « 88501299« .

Comme vous pouvez écrire à l’assistance clientèle par mail depuis votre espace client TT.

En effet, pour avoir plus de renseignements sur le code client, les factures en pdf ou le code organisme, consultez la FAQ où vous trouverez des réponses claires et rapides.

Comme vous pouvez vous rendre directement à l’agence la plus proche à votre habitation et parler directement avec un assistant client.

Voilà donc quelques adresses :

  • TT Djerba :

Adresse : boumessouier, Rue Boumessouer, Houmt Souk

Horaires : Du lundi au vendredi de 08:00–12:00, 14:00–17:00

  • TT siège social :

Tunisie Telecom, Jardins du Lac II, 1053, Tunis, Tunisie

Tél : (00 216) 71 901 717 / (00 216) 71 139 700
Fax : (00 216) 71 900 777 / (00 216) 71 860 635

Bon à savoir :

Afin d’éviter les mouvements de foule dans et devant ses agences, l’opérateur a fait une remise de 5% sur les factures Tunisie Telecom payées en ligne.

Commenter

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Le site Compte-EnLigne.info utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

OK