Grâce à l’option Masquer une commande, vous pouvez facilement cacher une commande Amazon cadeau. Si vous avez trop dépensé et que vous ne souhaitez pas que votre partenaire sache, optez également pour cette option.
Peu importe la raison pour laquelle vous souhaitez archiver une commande Amazon, on vous présente dans ce tuto comment le faire.
Comment archiver une commande Amazon ?
Sur application ou site web, vous pouvez masquer des commandes que vous ne voulez plus être dans l’affichage de votre historique de commandes.
Pour ce faire, il suffit de procéder comme suit :
- Connectez-vous à votre compte sur le site web ou l’application mobile en saisissant vos codes d’accès (adresse mail et mot de passe).
- Puis, cliquez sur la rubrique Vos commandes.
- Sélectionnez ensuite la commande ou l’article que vous souhaitez archiver.
- Cliquez sur le bouton Archiver la commande.
La commande masquée sera effacée de l’historique de commandes par défaut.
NB : Même si vous avez passé une commande par téléphone, vous pouvez la masquer de votre compte.
À lire aussi : Paiement carte Illicado Amazon
Puis-je voir une commande masquée ?
Une commande archivée n’est pas une commande définitivement supprimée, plutôt, elle n’est plus disponible dans l’historique des commandes.
Comme elle n’a pas été supprimée, vous pouvez facilement la retrouver.
En ce, cliquant sur la rubrique Votre compte puis sur Afficher les commandes archivées.
Vous allez ainsi retrouver toutes les commandes que vous avez masquées.
Sachez qu’il est possible de démasquer une commande en cliquant dessus puis sur Afficher la commande.
Impossible d’archiver une commande : Que faire ?
Vous avez le droit d’archiver jusqu’à 100 commandes. Ainsi, si vous avez dépassé ce nombre, vous ne pouvez pas masquer d’autres commandes.
Libérez ainsi de l’espace dans le dossier archive Amazon et supprimez des commandes masquées.
Ainsi, pour supprimer une commande archivée, il suffit d’aller dans la rubrique Afficher les commandes archivées, sélectionner la commande que vous souhaitez supprimer et cliquer sur le bouton Supprimer.
Après avoir libéré de l’espace, vous pouvez archiver d’autres commandes.