Fondée récemment en 2016 par son cofondateur Loïc Soubeyrand, Lunchr devenue actuellement Swile, est une entreprise française qui propose de titres-restaurant dédiés aux employés et une carte MasterCard utilisable dans plus de 220 000 restaurants partenaires, boulangeries, supermarchés agréés par la Commission Nationale des Titres-Restaurant.
Comment s’inscrire à Luncher mon compte en ligne et l’activer ? Quels sont les étapes d’accès à mon espace perso sur le nouveau site www.swile.co et sur l’application mobile sans rencontrer des problèmes de connexion? Comment passer ma commande de repas en équipe depuis mon espace privé et réaliser des économies importantes ? Quels sont les avantages de la carte de titre restaurant ? Besoin de contacter la start-up montpelliéraine et parisienne pour signaler la perte de votre mastercard ou postuler pour un recrutement ?
Pour en savoir plus sur la nouvelle génération de carte titre restaurant qui mis fin à l’attente au restaurant, suivez ce petit guide.
Inscription carte Lunchr mon compte :
Si vous êtes un nouveau client sur la plateforme en ligne “www.lunchr.co”, vous n’avez qu’à vous inscrire et créer votre propre compte en suivant les étapes suivantes :
- Accédez tout d’abord au nouvel site internet « https://www.swile.co/« .
- Cliquez sur la rubrique « Mon compte » puis sur le lien « Pas encore sur Swile ? Ouvrez un compte« .
- Sur le formulaire d’inscription, faites enter votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail professionnelle ainsi que votre numéro de téléphone puis cliquez sur le bouton « Continuer« .
- Définissez par la suite votre mot de passe et confirmez-le.
- Acceptez les conditions générales d’utilisation.
- Validez enfin la création de votre compte titres-restaurant Swile.
Après avoir créé votre compte personnel, vous devez l’activer afin de pouvoir l’utiliser. Pour cela, cliquez sur le lien d’activation envoyé dans votre boite mail.
Lunchr connexion : Les étapes d’accès à suivre
Une fois vous êtes inscrit à la carte titres-resto, et pour accéder à votre espace lunchr mon compte vous n’avez qu’à suivre les étapes d’authentification comme suit :
- Rendez sur le nouveau site internet Swile ex Lunchr via l’adresse électronique suivante « https://www.swile.co/ » anciennement
www.lunchr.co. - En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon compte« .
- Directement, la page d’authentification suivante s’ouvre « https://app.swile.co/signin« . Faites entrer votre adresse email ou identifiant carte ainsi que votre mot de passe dans les champs de login appropriés.
- Validez la procédure d’identification à votre compte en ligne en cliquant sur le bouton « Connexion« .
=> Et voilà, vous êtes bien connecté à lunchr.co. Vous pouvez alors piloter votre compte sur internet au bout du clic, recevoir des notifications pour suivre vos paiements et votre solde disponible en temps réel, accéder à votre historique de transactions, ajouter un mode de paiement complémentaire, bloquer ou débloquer votre carte et bien d’autres avantages à distance.
J’ai perdu mon mot de passe, que faire ?
Si vous rencontrez un problème de connexion en essayant de se connecter à lunchr mon compte ? Rassurez- vous ! Nous allons vous aider à récupérer vos codes d’accès.
Pour récupérer votre code confidentiel, cliquez sur le lien d’aide “Mot de passe oublié ?” en bas du formulaire de connexion.
Par la suite, entez votre adresse e-mail sur le formulaire de récupération de mot de passe et validez votre demande.
Dans les plus brefs délais, vous recevez par mail le lien de réinitialisation de mot de passe dont vous devez y cliquer pour définir un nouveau mot de passe. Faites attention, ce dernier est valable uniquement 24h.
Activation de ma carte Swile :
Depuis le formulaire de login à votre compte swile, cliquez sur le lien « J’ai reçu ma carte ». Par la suite, entrez votre identifiant à 9 chiffres situé au dos de votre carte et validez votre demande.
Télécharger l’application mobile Swile dédiée à la vie d’équipe :
Ne manquez pas de bénéficier de nombreux services sur votre tablette ou votre smartphone, offerts par la 1ère app dédiée à la vie d’équipe pour faciliter vos moments entre collègues notamment les cagnottes 100% gratuites, les remboursements immédiats, le partage d’addition ainsi que le messagerie instantanée…
Pour cela, téléchargez gratuitement l’application mobile Lunchr depuis l’App Store ou Google Play. Une fois l’application est bien installée sur votre appareil, vous pouvez vous identifier facilement à votre espace lunchr mon compte en utilisant vos identifiants d’accès habituels tout comme la version web.
Ainsi, vous accédez à tous les avantages et les fonctionnalités de votre espace personnel au bout du clic et depuis votre poche à savoir :
- Organiser des événements d’équipe.
- Rembourser vos collègues en un clic.
- Créer des cagnottes gratuites et sans commissions.
- Déjeuner en équipe à prix interessants et pas chers.
- Trouver les adresses préférées de vos collègues près de chez vous.
- Discuter et échanger avec tous les membres via la messagerie instantanée.
Cette carte titres-resto vous permet également aussi de profiter :
- Un passe-partout du dej dans plus de 220 000 établissements.
- Un règlement au centime près à chaque déjeuner.
- Associer votre carte bancaire à votre compte lunchr.
- Consulter votre solde ainsi que vos transactions.
- Retrouver votre code PIN facilement.
- Accéder à vos dernières commandes.
Bonus :
Avec la carte lunchr mon compte, il est possible de effectuer un don en titres-resto à n’importe quelle association.
Il est à noter que nombreux partenaires ont fait confiance à Swile ex Lunchr comme Airbnb, Happn, RedBull, Spotify…
Comment contacter le service client sur internet pour signaler la perte de ma carte titres-resto ?
Le service client lunchr est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions liées à l’accès impossible à lunchr mon compte, la perte de votre carte titre resto, s’informer sur la liste de restaurant partenaires, postuler à une offre de recrutement…
Voici donc les différentes coordonnées de contact en ligne disponibles.
- FAQ ou le centre d’aide.
- Les différents réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Chaine Youtube.
- Le formulaire de contact accessible via la rubrique « Nous contacter« .
- L’espace lunchr mon compte une fois connecté.
Malheureusement, cette entreprise ne dispose pas d’un contact téléphonique.
=> N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaire sur cette carte titre restaurant.