Wedoogift est la marque de distribution de chèque-cadeaux dématérialisés, valables sur internet et en magasin. Connue actuellement sous le nom Glady, cette enseigne vous permet de gérer les avantages de vos salariés et leur proposer des chèques-cadeaux, chèques cultures, titres restaurants et plusieurs autres formules de récompenses.
Pour gérer ces avantages, accédez à votre espace client Wedoogift sur le site web ou sur l’application Glady. Depuis votre compte en ligne, vous pouvez ainsi offrir le meilleur des avantages salariés.
Si vous êtes un particulier, on vous aide à travers ce tuto à accéder à votre compte bénéficiaire et activer votre carte-cadeau Glady.
Comment accéder à mon compte Wedoogift ?
Pour accéder à votre espace client Wedoogift, suivez la démarche suivante :
- Rendez-vous tout d’abord sur www.wedoogift.com ou www.glady.com. Il s’agit d’ailleurs de la même adresse.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Je me connecte ».
- Renseignez votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de login.
- Finalement, validez.
Dès que c’est fait, vous serez authentifié à votre espace personnel en ligne.
Se connecter sur l’application mobile Glady
Pour un accès plus rapide à votre compte, téléchargez l’application Glady (ex Wedoogift) de Google Play ou de l’Apple Store. Cette solution mobile est gratuitement disponible pour les smartphones Android et iPhone. Appuyez ensuite sur la rubrique « Connexion » et saisissez vos identifiants de connexion habituels sur l’interface de login.
Première connexion particuler : où trouver mon identifiant ?
Au cas où vous êtes un bénéficiaire, activez votre compte en renseignant les identifiants de login reçus par votre entreprise. Ils vous ont été envoyés par un mail Glady ou une lettre-cadeau. Si vous ne trouvez pas ces codes d’accès, n’hésitez pas de les demander auprès de la DRH de votre entreprise.
Comment activer ma carte Wedoogift ?
Vous vous connectez en tant que bénéficiaire particulier et vous cherchez à activer votre carte-cadeau ?
Pour l’activation d’une carte-cadeau, connectez-vous à votre espace client particulier et cliquez sur « Activer ma carte Glady ». Tapez ensuite le code de la carte à 9 chiffres et validez. Ce code est indiqué sur le bas de votre carte.
Une fois activée, vous pouvez utiliser votre carte-cadeau en magasins ou sur internet. Pour régler vos achats en magasin, il suffit d’insérer la carte multi enseigne dans le TPE et de taper le code à barres à 4 chiffres.
Or, si vous souhaitez régler vos achats sur internet à l’aide de cette carte, renseignez le code internet de votre carte dans la case réservée au paiement. D’ailleurs, vous pouvez l’utiliser sur différents sites tel qu’Auchan, Sephora, Amazon…
Contrairement au paiement par une carte Illicado sur Amazon, vous n’avez pas à convertir de votre carte Glady en une carte Amazon pour en profiter sur ce site marchand.
Comment créer un compte Wedoogift entreprise ?
S’il s’agit par ailleurs de votre première visite à cette interface client, créez votre compte en ligne sous la rubrique « Je deviens client ». Précisez ensuite que vous êtes une entreprise.
Par la suite, indiquez si vous voulez mettre en place l’avantage salariés, les récompenses ou les titres restaurants. Précisez ensuite le budget annuel que vous comptez allouer à cette opération. Renseignez également votre SIRET ou votre raison sociale. Après, continuez la saisie du reste des informations pour créer votre compte Wedoogift.
À rappeler que les particuliers (bénéficiaires) n’ont pas à s’inscrire sur ce site. En revanche, il suffit qu’ils s’identifient avec les codes reçus et activent leurs cartes-cadeaux.
Un problème de connexion ? Contactez Glady (ex Wedoogift)
Au cas où vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien correspondant en bas de l’interface de login pour le récupérer. Renseignez ainsi votre adresse mail et définissez un nouveau mot de passe.
Par ailleurs, si vous ne parvenez pas à retrouver votre mot de passe, ou si vous avez rencontré d’autres soucis techniques, n’hésitez pas de contacter le service client Glady.
Le service d’aide à la clientèle vous accueille par téléphone via le numéro 01 76 44 01 28. Au cas où vous appelez depuis l’étranger, ajoutez le préfixe +33.
Si vous préférez écrire au support client, envoyez votre mail à l’adresse électronique contact(@)glady.com.
En outre, il est également possible de parvenir cette enseigne par un courrier via l’adresse postale :
33 Rue de Monceau, 75008 Paris, France
Si vous cherchez une solution personnalisée pour votre entreprise, n’hésitez pas de contacter le service client via les moyens de contact cités ci-dessus.
