Vous êtes déjà un client chez le plus grand site du commerce électronique Amazon ? Vous êtes adhéré à un abonnement Prévoyez et économisez ? Vous avez déjà commandé un article, mais le problème que vous ne serez pas disponible le jour de sa livraison.
Vous vous demandez s’il est possible de la reporter pour un autre jour ? Comment annuler une livraison programmée Amazon ? Quelle est la démarche à suivre pour annuler votre abonnement Prévoyez et économisez ?
Voici notre guide où vous allez trouver les meilleures réponses à ces interrogations.
Annuler mon abonnement Prévoyez et économisez Amazon
Prévoyez et économisez est un abonnement proposé par ce site d’e-commerce pour vous permettre de choisir les articles que vous souhaitez recevoir et définir leur quantité ainsi que la fréquence de livraison.
Si vous êtes déjà un adhérent à ce programme et vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Prévoyez et économisez Amazon, voici alors la démarche que vous devez suivre :
- Commencez tout d’abord par se connecter à votre compte Amazon
- Accédez ensuite à la page Prévoyance et économiser
- Depuis la rubrique « Mes articles« , cliquez sur l’option « Abonnements actifs«
- Si vous êtes connecté depuis votre ordinateur, cliquez sur l’image de produit. Et si vous êtes connecté depuis un téléphone, cliquez sur le bouton « Modifier«
- Choisissez ensuite l’option « Annuler l’abonnement«
- Pour confirmer votre choix, il vous sera demandé de sélectionner pour votre annulation
- Enfin, cliquez sur le bouton « Annuler mon abonnement«
Et voilà, de cette façon votre abonnement est bien annulé.
Modifier ma livraison programmée
Si vous souhaitez mettre à jour et modifier le jour de la livraison pour vos abonnements existants, voici alors les étapes que vous devez suivre :
Depuis votre espace client, accédez à la rubrique « Prévoyez et économisez »
Sélectionnez ensuite l’option « Paramètres »
En fonction de vos préférences, sélectionnez le jour de la semaine préféré pour recevoir vos livraisons hebdomadaires ou bien multi-hebdomadaires
Sinon, vous pouvez utiliser le calendrier pour définir le jour de livraison pour vos livraisons mensuelles
Enfin, cliquez sur « Confirmer » pour valider votre choix
Et voilà, votre demande de modification sera prise en considération dès la prochaine livraison de votre abonnement.
Remarque : Si votre commande est déjà en cours d’expédition, malheureusement vous ne pourrez apporter aucune modification à sa date de livraison.
Comment modifier le planning de vos livraisons programmées Amazon ?
Si vous avez déjà passé une commande, mais vous désirez modifier la quantité des articles ou bien le planning de la livraison, voici alors comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte Amazon
- Accédez à la rubrique « Prévoyez et économisez«
- Sélectionnez ensuite la rubrique « Abonnements » et choisissez celui qui correspond à l’article que vous souhaitez modifier
- Cliquez ensuite sur le bouton « Modifier » pour avoir l’accès de modifier la date ainsi que la quantité des articles commandés
- Une fois que vous avez terminé votre modification, cliquez sur le bouton « Confirmer«
La modification que vous avez réalisée sera effective dès la prochaine livraison.
