Coallia 91 est la structure de pré-accueil et de domiciliation des demandeurs de logements à Évry (91 000). Toute personne bénéficiant des services et des prestations de cette association dispose d’un extranet Coallia 91.
Grâce à cet extranet, il pourra effectuer de nombreuses démarches en ligne, également le suivi de son dossier à distance. L’accès à ce compte s’effectue depuis le site officiel de cette association et en saisissant un identifiant ou e-mail ainsi qu’un mot de passe.
Pour en savoir plus sur cette démarche de connexion, on vous invite à suivre notre guide.
Identification au compte Coallia 91 courrier : Les étapes à suivre
Toute personne bénéficiant d’une aide reçoit un identifiant et un mot de passe via lequel il pourra accéder à son espace personnel. Son compte est déjà créé et activé.
Pour y accéder, il n’a qu’à se rendre sur la page d’authentification https://coallia.org/mon-compte/ et saisir son identifiant ou e-mail ainsi que son mot de passe.
Ceci est une capture d’écran du site https://coallia.org/mon-compte/
En cliquant sur le bouton Identification, il sera directement redirigé vers son compte personnel.
Il pourra par la suite suivre l’avancement de l’étude de son dossier en temps réel. Il consultera également le résultat de sa demande (acceptation ou refus).
Dans le cas où son dossier SPADA manquera des pièces justificatives, cette association lui contactera depuis son espace personnel.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Pour réussir l’accès à votre extranet, veuillez saisir correctement vos codes d’accès. En cas d’oubli de l’un de ces codes, ne saisissez pas des données erronées. Cela risque de bloquer votre extranet. Veuillez réinitialiser votre mot de passe.
Néanmoins, si votre compte est bloqué, vous devez contacter l’assistance pour le réactiver.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Pour créer un nouveau mot de passe, il suffit de cliquer sur le lien Mot de passe oublié qui se trouve dans l’interface de connexion. Indiquez votre identifiant ou l’adresse mail associée à votre compte pour recevoir le lien de réinitialisation par e-mail.
Ouvrez votre boîte mail, cliquez sur ce lien et créez un nouveau code confidentiel.
Vous pouvez accéder à nouveau à votre espace extranet.
Numéro de téléphone, e-mail et adresse Coallia 91
Dans le cas où vous avez trouvé votre compte inactivé ou bloqué, n’hésitez pas à demander l’aide de l’assistance. Également, pour n’importe quelle demande d’aide ou de renseignements, le centre d’aide est toujours à votre disposition.
Pour ce faire, rédigez votre demande et envoyez-le à spada91(@)coallia.org.
Si vous n’avez pas reçu une réponse satisfaisante, envoyez un courrier postal à cette adresse :
Siège de l’association Coallia
16-18 Cour Saint-Éloi
75012 Paris
