Arcinfo est un journal suisse. À l’instar de tous journaux, ce journal propose une version digitale et papier. Il suffit de souscrire un abonnement Arcinfo pour lire des articles sur internet et de recevoir vos journaux chez vous.
Ce journal vous propose deux formules d’abonnement. La formule ABOnumérique vous donne accès à tout le contenu numérique.
Alors que la formule ABOplus vous permet de bénéficier de la version numérique et papier.
Le prix l’abonnement Arcinfo est 26 CHF par mois pour la formule ABO numérique et 40 CHF par mois pour la deuxième formule.
L’inscription, l’accès à l’espace client et également la souscription d’un abonnement se réalisent en ligne depuis le site officiel www.arcinfo.ch.
On vous aide à travers notre guide à vous abonner et vous connecter votre compte abonné afin de gérer votre abonnement et consulter le contenu proposé.
Comment accéder au compte abonné Arcinfo ?
Depuis votre compte Arc info, vous allez souscrire, résilier ou renouveler votre abonnement. L’accès au contenu numérique se fait également à travers votre espace abonné.
Ceci est une capture d’écran du site www.arcinfo.ch
Vous devez en premier temps créer un compte en vous rendant sur le site officiel www.arcinfo.ch et en cliquant sur l’icône de connexion. Cliquez ensuite sur Je crée mon compte.
Remplissez le formulaire d’ouverture de compte en saisissant votre email, votre nom de famille, votre prénom ainsi que votre mot de passe.
Validez votre inscription en cliquant sur le bouton Enregistrer.
Votre compte est ainsi créé.
En revanche, si vous avez déjà créé un compte, vous pouvez vous connecter à votre espace client directement. Il suffit de cliquer sur l’icône bonhomme et de renseigner votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
Vous êtes ainsi connecté à votre compte personnel.
En outre, cet accès est aussi possible depuis l’application mobile. Pour ce faire, téléchargez Arcinfo gratuitement depuis App Store ou Play Store sur votre smartphone.
Identifiez-vous ensuite à votre compte en saisissant vos codes d’accès.
Vous pouvez par la suite consulter vos articles en ligne depuis votre téléphone.
Présentation de l’offre et le prix d’abonnement Arcinfo
Ce journal suisse vous propose deux formules d’abonnement. Le client choisit ainsi l’abonnement qui lui convient :
Abonnement ABOnumérique à 26 CHF par mois
- Accès illimité à tous les contenus ;
- Infos en contenu sur le site web et l’application mobile ;
- Le journal numérique dés 6h du matin.
Abonnement ABOPlus à 40 CHF par mois
- Accès illimité à tous les contenus ;
- Infos en contenu sur le site web et l’application mobile ;
- Le journal numérique dés 6h du matin ;
- Le journal papier du lundi au samedi.
Pour vous abonner, il suffit de cliquer sur la rubrique Je m’abonne qui se trouve dans la page d’accueil du site web.
Choisissez ensuite votre abonnement en cliquant sur le bouton S’abonner.
Saisissez vos coordonnées bancaires pour payer votre abonnement.
Votre abonnement sera par la suite activé.
Accès refusé à mon espace client : Comment résoudre ce problème ?
La saisie d’un mot de passe erroné vous empêche d’accéder à votre espace abonné. Pour retrouver l’accès à votre compte, vous devez réinitialiser votre code secret en cliquant sur le lien Mot de passe oublié ?.
Indiquez votre adresse mail afin de recevoir le lien qui vous permet de créer un nouveau mot de passe.
Cliquez sur ce lien et composez un nouveau code secret.
En revanche, si vous avez rencontré d’autres difficultés d’authentification, n’hésitez pas à contacter le service abonné Arc info.
Le service client est à votre disposition également pour répondre à toutes vos demandes de renseignements.
Votre demande d’aide ou d’informations peut être envoyé à l’adresse mail clientele@arcinfo.ch ou transmise par téléphone au numéro +41 32 723 53 00.
