Aujourd’hui, et dans ce tutoriel, nous vous révélons la démarche d’identification à votre compte Smartphoto. En plus, nous vous fournissons quelques astuces pour réussir votre connexion. Nous vous aidons aussi à résoudre les problèmes d’identification généralement affrontés par les utilisateurs.
Alors, si vous cherchez à personnaliser vos calendriers, mugs ou coussins, jetez un coup d’œil sur la suite de ce guide pour savoir comment vous connecter pour accéder au catalogue.
L’authentification vous permet aussi de sauvegarder votre adresse de livraison. Par conséquent, la passation de vos commandes sera plus facile et réalisable en quelques clics.
Quels sont les services disponibles depuis mon compte Smartphoto ?
L’accès à votre espace personnel vous permet de profiter de plusieurs fonctionnalités numériques.
Parmi les services digitaux proposés, nous mentionnons :
- L’accès à une panoplie d’articles personnalisables en ligne.
- Créer et personnaliser vos articles en quelques instants.
- Passer vos commandes aisément.
- S’inspirer des idées-cadeaux disponibles sur le site.
Pour bénéficier de ces services, il suffit d’accéder à votre compte. Et ce, en appliquant la procédure mentionnée dans la suite de notre guide.
Comment se connecter à mon compte Smartphoto ?
Vous pouvez facilement consulter votre compte. Quelques clics sont suffisants pour accéder à votre espace personnel où vous avez la possibilité de créer vos articles et les personnaliser.
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Rendez-vous sur le site web https://www.smartphoto.fr/.
- Ensuite, sélectionnez l’icône du bonhomme se trouvant en haut de la page.
- Puis, et sur la page de connexion qui s’affiche, tapez votre identifiant.
- Renseignez par la suite votre mot de passe.
- Validez enfin votre authentification en cliquant sur le bouton « Je m’identifie ».
Ainsi, vous êtes bien connecté à votre comtpe Smartphoto. Désormais, toutes les fonctionnalités numériques sont à votre portée.
Que faire en cas de problèmes de connexion ?
Les problèmes d’accès sont généralement causés par les fautes de saisie de l’identifiant et spécialement le mot de passe. Veuillez donc ressayer de vous authentifier en vérifiant les codes d’accès que vous avez tapés.
Par contre, si vous avez oublié votre mot de passe, il est plutôt recommandé de le réinitialiser.
Et ce, en suivant la procédure ci-jointe.
Récupérer mon mot de passe
En cas de perte de votre code secret, vous avez la possibilité de le récupérer facilement. Ceci est faisable en appuyant sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
Puis, renseignez l’adresse email associée à votre compte. Confirmez par la suite votre demande en cliquant sur le bouton « Nouveau mot de passe ».
De cette manière, on vous communique par mail les instructions à suivre pour choisir un nouveau code confidentiel.
Il suffit alors de consulter ce courriel et de les appliquer.
Contacter le service client Smartphoto
Dans le cas où vous affrontez d’autres difficultés de connexion, outre que l’oubli de votre mot de passe, pensez à demander l’aide du service client.
Ainsi, ce sont les assistants qui s’occuperont de la résolution du problème.
Pour ce faire, vous pouvez les contacter via le formulaire de contact disponible sur la page suivante https://www.smartphoto.fr/contact.
Ce moyen de contact est d’ailleurs valable pour les demandes de tous autres thèmes. N’hésitez pas donc à l’utiliser pour prendre contact avec l’assistance de la plateforme.