Leader dans la gestion d’actifs en Europe, le groupe Amundi propose à ses clients particuliers et professionnels un large choix de solutions d’investissement en gestion active et en épargne salariale et retraite.
Ce groupe financier a été né suite à une fusion entre le Crédit Agricole et la Société Générale, dans le but de permettre à leur clients de conserver leur argent pour financer un projet ou l’utiliser pendant la période de retraite.
Via son site Internet www.amundi-ee.com, chaque client bénéficie de son propre espace personnel qui lui permet d’accéder à son épargne salariale en ligne et en toute sécurité. Vous n’ayez plus besoin alors à vous déplacer pour demander un remboursement, débloquer votre épargne ou gérer l’ensemble de vos services.
En quelques clics depuis votre ordinateur, Smartphone ou tablette, vous pouvez se connecter à votre espace client amundi-ee.com et bénéficier de nombreux avantages.
Vous vous demandez alors comment faire lors de la première connexion à votre compte amundi? Quelles sont les démarches à suivre pour se connecter à votre espace client amundi-ee.com? Comment faire face à un problème de connexion à votre compte en ligne? Quels sont les moyens disponibles pour joindre le service client? Suivrez notre guide pour répondre à toutes ces interrogations.
Accès à mon compte Amundi en ligne
Vous êtes déjà un adhérent chez cet organisme d’épargne salariale et de retraite, vous allez bénéficier automatiquement d’un compte épargnant amundi-ee qui vous fait bénéficier de nombreux avantages à savoir:
- Consultation de votre compte personnel ainsi que votre relevé de compte en temps réel
- Réalisation d’un versement anticipé en cas d’un blocage de votre compte épargne salariale
- Arbitrage de votre compte
- Modification de vos informations personnelles en cas de besoin
- Suivi de l’état des différents marchés financiers
- Réalisation des transferts entre vos PEE et PERCO ou PEE et PEG
www.amundi-ee.com: étapes de connexion à mon espace personnel amundi-ee
Comme pour accéder à votre espace client LCL particulier, pour se connecter à votre compte perso amundi épargne salariale et retraite, il suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site officiel du premier asset manager européen en termes d’actifs sous gestion via l’adresse suivante: www.amundi-ee.com
- En haut à droite de votre écran, cliquez sur le lien « Accédez à votre compte«
- Une interface d’authentification sera mise à votre disposition
- Dans les champs concernés, saisissez votre login amundi et à l’aide du clavier numérique entrez votre mot de passe
- Confirmez les informations saisies en cliquant sur le bouton « Valider«
Et voilà, vous serez bien connecté à votre espace personnel en toute sécurité. Depuis votre ordinateur, tablette ou Smartphone, vous pouvez accéder à votre compte et commencer à bénéficier des différents services mis à votre disposition en ligne.
Première connexion
Plusieurs parmi vous se demandent, comment procéder lors de la première connexion amundi? En effet, dès le début et lors de votre adhésion à cet organisme financer d’épargne salariale et de retraite, le conseiller client vous communique les identifiants nécessaires de connexion: identifiant et mot de passe.
Cependant, l’identifiant correspond principalement au numéro de compte épargne salariale et retraite, vous pouvez les trouvez dans votre courrier de bienvenue ainsi que sur tous les relevés de comptes dont vous disposez.
Je ne peux pas accéder à mon compte épargnant amundi, que dois-je faire?
Accès refusé à votre espace perso? Vous n’arrivez plus à accéder à votre espace client? Vous avez rencontré un problème d’identification? Ne vous stressez pas, nous sommes là pour vous aider à trouver les meilleures solutions à vos problèmes.
Récupérer mon mot de passe oublié
Vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe? Cependant, il suffit de cliquer sur le lien « J’ai oublié mon mot de passe » et suivre les instructions demandées.
Par conséquent, pour pouvoir récupérer votre mot de passe, il vous sera demandé de saisir à nouveau votre identifiant, code postal ainsi que votre numéro de téléphone portable. Immédiatement, et si vous avez bien renseigné vos informations, un nouveau code provisoire vous sera envoyé par SMS. Sinon, vous pouvez le recevoir par courrier postal à l’adresse que vous avez indiqué. (Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de le changer)
Identifiant perdu
D’une autre part, si vous avez rendu compte que vous avez oublié votre identifiant de connexion, cliquez sur le lien « J’ai oublié mon identifiant« . Comme vous montre la photo ci-dessous et pour pouvoir récupérer votre identifiant, saisissez dans les champs concernés le numéro de sécurité sociale, votre code postal ainsi que les 5 derniers caractères de votre IBAN.
Consulter mon compte perso sur mobile
Où vous soyez depuis votre Smartphone ou tablette, vous aurez un accès simple et facile à votre espace personnel. Il suffit de télécharger l’application mobile Amundi depuis les boutiques App Store et Google Play.
Une fois qu’elle est bien installée, vous pouvez à tout moment lancer l’application, entrez vos identifiants de connexion et accéder à votre compte épargnant en toute sécurité.
Accès espace entreprise
Comme pour accéder à votre espace personnel, l’asset management met à votre disposition un espace dédié aux entreprises. Trouvez ci-dessous les différentes démarches à suivre pour accéder à votre espace entreprise amundi:
- Rendez-vous sur le site officiel de l’organisme financier de l’épargne salariale et de retraite
- Cliquez sur le lien en haut à droite de votre écran « Vous êtes une entreprise?«
- Vous serez redirigé ainsi vers un autre site dédié aux professionnels
- En haut droite cliquez sur le bouton « Mon compte » en suite sur la rubrique « Espace sécurisé entreprise«
- Dans les champs concernés, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « OK«
Et voilà, vous serez bien connecté à votre espace professionnel et commencer à effectuer vos versements et vérifier votre compte entreprise.
amundi-ee service client
Vous avez besoin de plus amples informations sur les services proposés par l’asset management amundi-ee? Vous souhaitez signaler un problème de connexion à votre compte? Nous vous invitons alors de contacter le service client:
- Téléphone: Des conseillers clients seront à votre écoute sur le numéro non surtaxé suivant 04 37 47 01 37 du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 et le samedi de 8h30 à 12h30
- Sur Internet: En accédant à votre espace client, vous pouvez se mettre en contact direct avec un conseiller client
- Adresse postale: Envoyez vos demandes et réclamations à l’adresse postale du siège social Amundi:
90 boulevard Pasteur
75015 Paris
