Ticket Cesu Espace Personnel : Guide de connexion en ligne

C’est quoi le chèque emploi service universel et quels sont ses avantages ? Comment se connecter à l’interface ticket cesu espace personnel en ligne sans rencontrer des difficultés d’identification ? Quelles sont les coordonnées de contact pour joindre le service client en cas de besoin ?

Souscrivez immédiatement et bénéficiez de plus de 20 services à la personne alors dans votre vie professionnelle et personnelle.

Suivez notre guide d’aide à l’authentification pour trouver des réponses claires et rapides à vos questions.

Qu’est-ce que le Chèque Emploi Service Universel (CESU) :

Créé le 1 er décembre 1994 en France, le CESU est une solution proposée par le réseau des Urssaf. En fait, cette offre s’adresse particulièrement aux particuliers afin de régler tous les services à la personne et d’aide à domicile.

Cesu urssaf.fr

C’est également un moyen de paiement financé par les organisations comme les entreprises, collectivités, organismes sociaux, et qui permet donc de :

  • Déclarer la rémunération des salariés ou les personnes employées à domicile (Garde d’enfants, soutien scolaire, ménage, repassage, petit bricolage, maintien à domicile, assistance informatique ou administrative à domicile…).
  • Réaliser la déclaration d’emploi et de paiement à l’URSSAF.

En effet, on distingue entre deux types de cesu soit :

Le Cesu « préfinancé » :

Il s’agit d’un moyen de paiement universel réservé aux services à la personne à domicile ainsi que la garde d’enfants hors domicile. Son montant est bien prédéfini pour chaque bénéficiaire.

Ce dernier est payé, totalement ou partiellement, par une entreprise, une collectivité local, l’employeur ou encore un financeur de prestations sociales comme les caisses de retraites, de prévoyance..

Le Cesu « déclaratif » :

Ce moyen de paiement est utilisé par les particuliers employeurs qui emploient directement un salarié à domicile.

Comment accéder à Ticket Cesu Fr Espace Personnel sur www.edenred.fr ?

Pour se connecter à votre espace client personnel, vous devez simplement suivre ces étapes d’identification.

Il existe, en fait, 3 espaces privés différents : Espace Entreprise cliente – CE ou collectivité, Espace Bénéficiaire, Espace intervenant.

Nous allons vous présenter l’accès à chaque compte en ligne avec détail ci-dessous.

  • Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel via l’adresse électronique suivante https://www.edenred.fr/.
  • En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur le bouton Se connecter.
  • Puis, sélectionnez Ticket cesu depuis le menu déroulant.

    Ticket CESU Edenred connexion

    Ceci est une capture du site www.edenred.fr

A ce stade, les 3 trois espaces personnels s’affichent à votre écran. Suivez alors les étapes de connexion à suivre :

Accès espace Entreprise cliente, CE ou collectivité :

Accédez à l’interface Entreprise cliente, CE ou collectivité ou d’enregistrement et cliquez sur la rubrique Connectez-vous.

Vous serez automatiquement redirigé vers la page ebeneficiaire.cesu-as.fr/login. Identifiez-vous alors en indiquant votre identifiant ainsi que votre mot de passe.

Enfin, validez votre authentification en cliquant sur le bouton Connexion.

S’identifier à www.ticket-cesu.fr espace beneficiaire :

Cliquez sur la rubrique Bénéficiaire puis appuyez sur le bouton Connectez-vous. Par la suite, entrez vos codes d’accès dans les champs de login correspondants et validez l’accès à ticket cesu espace personnel.

Connexion espace intervenant :

De même, pour se connecter à votre compte intervenant, vous devez saisir vos identifiants de connexion et confirmer votre accès.

=> Vous êtes maintenant bien connectés à votre espace client en ligne. Toutefois, pour tout problème d’identification, cliquez sur le lien “Vous avez perdu votre mot de passe ? cliquez ici” et suivez les étapes de récupération.

Inscription ticket cesu : Première connexion

Si vous n’êtes pas encore client, vous devez vous inscrire et créer un compte personnel en ligne. En fait, pour s’abonner à e- ticket cesu, veuillez remplir le formulaire d’adhésion puis envoyez votre dossier d’affiliation.

Bon à savoir :

– On vous rappelle que votre identifiant de connexion correspond à votre code Cesu. Ce dernier existe sur la couverture de vos titres papier ou encore dans les emails de votre compte e-cesu.

Télécharger l’application mobile Ticket CESU :

Pour vous accompagner partout où que vous soyez, la société edenred a développé une application mobile simple et rapide pour accéder facilement à ticket cesu espace personnel à tout moment 7/7 et 24/24.

Pour cela, n’hésitez pas à télécharger l’application gratuitement sur votre appareil à partir des boutiques Google Palay et l’App Store.

Une fois Ticket cesu est bien installée sur votre smartphone, il est désormais possible de :

  • Consulter le solde de votre compte en temps réel.
  • Trouver en un clic l’historique de votre compte et les détails des règlements effectués.
  • Joindre le service client facilement en ligne.
  • Consulter le mode d’emploi Ticket CESU.
  • Déclarer ou chercher un intervenant.
  • Modifier la facture ou encore le salaire de votre intervenant.

Contact CESU : Coordonnées et adresse

Besoin d’informations supplémentaires sur les déclarations ou votre compte employeur ! Entrez en contact avec le service client de votre organisme par téléphone, en ligne et par voie postale.
Cesu contact telephonique gratuit

Contacter Edenred service clients :

  • Numéro de téléphone : 0 821 23 24 25
  • Adresse postale :

Edenred Service Clients
166-180 Boulevard Gabriel Péri
92245 Malakoff Cedex

Pour lés décideurs :

  • Adresse postale :

Edenred France
166-180 Boulevard Gabriel Péri
92245 Malakoff Cedex

  • Téléphone : Appelez au numéro 0 821 23 24 25, disponible du 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi.

Pour les bénéficiaires :

  • Adresse postale :

Contact bénéficiaires
Edenred France
166-180 Boulevard Gabriel Péri
92245 Malakoff Cedex

  • Téléphone : Composez le 0 821 610 610, ouvert du lundi au vendredi 8h30 à 18h30.

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