Pour passer votre commande Jacadi Paris en ligne, il est nécessaire de vous connecter à votre compte client. En effet, l’accès à votre espace personnel est totalement sécurisé et confidentiel.
Il vous permet, ainsi, d’acheter des vêtements ou des chaussures enfants et bébé sur Internet, suivre vos commandes à distance, effectuer vos paiements en ligne et également contacter le service client pour déposer une réclamation, demander un remboursement ou signaler un retard de réception d’une commande.
Ceci est le logo de l’enseigne
Cet article vous explique toutes les démarches d’identification au compte Jacadi.be sans rencontrer des problèmes de login.
Au cas où vous rencontrez des difficultés d’authentification comme l’oubli de mot de passe ou l’adresse email, vous trouverez les solutions pour les récupérer facilement.
De même, on vous propose les coordonnées de contact pour joindre le service client ou le SAV de cette enseigne.
Connexion à mon espace personnel jacadi Paris :
Une fois votre compte est créé, vous pouvez vous connecter à votre espace client sécurisé à tout moment, 7/7 et 24/24, depuis un ordinateur, smartphone ou une tablette.
Grâce à cette authentification, tout client pourra passer et suivre ses commandes de dernières collections de vêtements, chaussures et accessoires pour bébé et enfant, de 1 mois à 12 ans, sur la boutique en ligne Jacadi.
Aussi, vous pouvez déposer une réclamation, signaler un retard de livraison, demander un remboursement, effectuer un retour ou un échange d’un article non conforme au catalogue.
Pour vous identifier à votre compte, veuillez suivre ces étapes simples :
- Allez d’abord sur le site officiel de l’enseigne « https://www.jacadi.be/fr_BE/« .
- Une fois que vous êtes sur la page d’accueil de votre boutique de vente en ligne, rendez-vous à votre droite, en haut de votre écran d’ordinateur et appuyez sur « Mon Compte ».
- Vous serez redirigé vers la page de login. Identifiez-vous alors en saisissant votre email dans la première case.
- Composez ensuite votre mot de passe composé de 8 caractères dont 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre dans la deuxième case.
Ceci est une capture du site https://www.jacadi.be/fr_BE/
- Validez finalement votre accès en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
⇒ Félicitations ! Vous êtes ainsi connecté à votre espace personnel. Gérez l’ensemble de vos services à distance de chez vous sans avoir besoin de vous déplacer.
Impossible d’accéder à mon compte client, quelles solutions ?
Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte perso jacadi.be ? Cela peut s’expliquer par le mal saisi de vos identifiants de connexion, à savoir votre identifiant ou bien votre mot de passe.
Ne vous paniquez pas ! Il existe toujours une solution à vos difficultés d’authentification. Découvrez -les ci-dessous !
Les étapes pour réinitialiser mon mot de passe :
Si vous ne savez plus quel est votre mot de passe vous permettant d’aller sur votre espace client, voilà la procédure à suivre :
- Accédez à l’interface de connexion à votre compte jacadi et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié« .
- Pour réinitialiser votre mot de passe, saisissez l’adresse email associée à votre compte et cliquez sur le bouton « Envoyer« .
Dans quelques instants, vous recevrez par mail le lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Vous n’avez ainsi qu’à cliquer sur ce lien et définir un nouveau code confidentiel.
Accédez de nouveau à votre compte client en toute simplicité et passez vos commandes de vêtements et chaussures en ligne pour fille, garçon, bébé.
Comment contacter le service client Jacadi au sujet de votre espace client ?
Pour obtenir de l’aide afin de vous connecter à votre compte client ou toute autre information, il est possible de joindre le service clientèle de l’enseigne.
Peu importe le problème rencontré, n’hésitez pas toujours à contacter le support client pour vous fournir l’assistance nécessaire.
En effet, pour appeler un conseiller client par téléphone, il vous suffit de composer le numéro 010 53 80 03. Par ailleurs, si vous résidez à Luxembourg, utilisez ce numéro 027 30 00 02.
Si vous préférez le contact en ligne, vous pouvez aussi envoyer un email à « service-clients(@)jacadi.be« . Mais avant tout, il est recommandé de consulter la FAQ où vous trouverez des réponses claires et rapides aux questions fréquemment posées par les utilisateurs.
Aussi, l’enseigne est bien présente sur les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter où elle annonce ses offres, promotions, soldes, actualités, nouveautés…
Enfin, pour déposer une réclamation ou signaler une insatisfaction, adressez votre courrier à cette adresse :
Boutique Jacadi
Service retours
Rue Jean Stas 9
1060 BRUXELLES
Et depuis Luxembourg, adressez votre courrier à :
Centre Commercial Cloche d’or
Boutique Jacadi-Service retours
25 Bd Raiffeisen
L-2411 LUXEMBOURG
Bon à savoir :
Si vous cherchez un site de référence pour la vente des produits des plus grandes marques à des prix très attractifs, tournez vers Vente Privée. Trouvez alors la démarche de connexion à l’Espace Client Vente Privée.
