Si vous êtes fan de la mode à petit prix, n’hésitez pas de vous inscrire sur Rosegal.com et accéder à votre compte client personnel 24H/24 et 7J7 pour ne manquer aucun bon plan de promotions, de ventes flash et des coupons de réduction.
Ce site chinois de e-commerce propose en effet une large collection de vêtements de mode, de robe soirée et de sweaters, aussi bien pour les petites tailles que les grandes tailles.
Grâce à votre espace client Rosegal, vous pouvez ainsi commander vos habits préférés à travers un catalogue riche en vêtements top fashion et pas chers, en accessoires, chaussures et sac, perruques… Vous pouvez par la suite suivre votre commande ainsi que l’acheminement de votre colis en temps réel.
Si vous désirez créer un compte en ligne Rosegal, ce guide est alors fait pour vous. Vous y trouverez toutes les étapes d’inscription à cette plateforme de vente en ligne ainsi que les services internet de votre espace client en ligne.
Mon compte en ligne Rosegal : Suivi de commande
Rose Gal est une marque chinoise de vente en ligne des habits et des chaussures à des prix modérés, à l’instar de Blanche Porte ou TomTop.
Cette boutique en ligne attire une clientèle variée grâce à son riche portefeuille de vêtements top fashion et à des prix raisonnables.
En effet, sur rosegal.com, vous pouvez commander les plus belles vestes, manteaux, pulls et blouses aux meilleurs prix. Vous pouvez par la suite suivre votre livraison via votre espace client en ligne.
Grâce à cet intranet client, vous pouvez également :
- Effectuer un retour d’un article non conforme.
- Payer votre commande en ligne.
- Suivre l’acheminement de votre colis avec DHL express.
- Actualiser vos coordonnées.
- Modifier votre méthode d’expédition.
- Profiter des coupons et des codes promos.
- S’informer des promotions, des réductions, des offres exclusives et des ventes flashs.
- Contacter facilement le service client ou le SAV en cas d’un souci.
A souligner qu’un article retourné devrait être accompagné d’un formulaire de retour de marchandise RMA.
Créer un compte
Pour adhérer à cette plateforme de vente en ligne, suivez les étapes d’inscription suivantes :
- Allez tout d’abord sur le site de e-commerce en français https://fr.rosegal.com/.
- Cliquez en haut de l’écran sur Mon Compte.
- Cliquez ensuite sur S’inscrire.
- Sur le formulaire d’inscription, faites renseigner les informations demandées ( E-mail, Mot de passe ).
- Saisissez le code affiché et terminez.
Le vendeur chinois de vêtements de mode est présent sur plusieurs pays du monde. En effet, vous pouvez trouver le site Rosegal en français, en anglais et aussi en russe.
Formulaire d’inscription Rosegal
Se connecter à rosegal.com
Une fois inscrit, vous pouvez accéder à votre compte client en ligne en seulement quelques clics. Pour cela, il suffit de renseigner votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de connexion.
La connexion à Rosegal mon compte est évidemment possible via votre compte Facebook ou Google.
Pour accéder à la liste de vos achats, cliquez sur la rubrique Mon Sac ou rendez-vous sur https://cart.rosegal.com/.
Accéder à mon compte sur mobile
Il est également possible d’accéder à votre compte depuis votre smartphone, grâce à l’application Rosegale. Cette appli est gratuitement disponible dans les stores de Google et Apple et elle vous permet de profiter de tous les services de ce vendeur en ligne.
Problèmes de connexion
Dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien en bas du formulaire de connexion pour le récupérer. Si vous n’arrivez pas à résoudre ce souci technique ou si votre compte a été bloqué, n’hésitez pas de contacter le service client via les moyens de communications cités ci-dessous.
Rosegal France Service client
Le service client Rosegal France vous accueille via différents moyens de contact.
Numéro de téléphone France
Pour échanger avec un conseiller du service à la clientèle, composez le numéro de téléphone français +001 360-857-6001.
Vous pouvez ainsi demander de renseignements à propos votre commande ou déposer une réclamation à propos un colis non expédié ou en retard de livraison.
Contact en ligne
Pour le suivi de commande, une demande de remboursement ou un problème de paiement, l’enseigne est joignable en ligne via différents moyens :
- Envoyer un formulaire de contact en ligne via la rubrique Contactez-nous.
- Parvenir le service client par un courrier via l’adresse support@Rosegal.com
- Consulter les questions fréquemment posées par les clients via la rubrique FAQ.
- Suivre la marque sur les réseau sociaux Facebook et Twitter pour rester informé de ses nouvelles.
Magasin Rosegal
Malheureusement, la marque n’est pas joignable par courrier. En effet, aucune adresse de magasin n’est fournie sur son site officiel. La livraison des colis ne se fait pas en fait dans les magasins, mais à travers des points relais répartis dans le monde entier.
Vous avez essayé cette marque ? N’hésitez pas alors de nous partager votre avis sur Rosegal ci-dessous.
