Vous ne pouvez plus accéder à votre compte Brawl Stars ? Tous ces trophées durement gagnés, vos Brawlers préférés et peut-être même quelques euros dépensés…
Honnêtement, on comprend parfaitement votre frustration ! Mais pas de panique, nous allons vous aider à retrouver votre précieux compte.
Dans ce contexte, si vous avez oublié votre Supercell ID, changé de téléphone ou votre profil est bloqué, voici les solutions de récupération qui fonctionnent réellement en 2025.
Pourquoi vous n’arrivez plus à vous connecter à votre compte Brawl Stars ?
Tout d’abord, avant de paniquer, identifions ce qui vous est arrivé. En effet, la plupart du temps, la perte d’accès s’explique par :
- Un changement de téléphone où vous avez oublié de transférer votre compte.
- Une mise à jour qui a déconnecté votre profil.
- Un mot de passe Supercell ID que vous avez oublié.
- Une réinitialisation de votre appareil sans sauvegarde.
Parfois, c’est plus embêtant : votre compte peut être temporairement bloqué si le système détecte une activité bizarre : À titre d’exemple, des connexions provenant de différents endroits en peu de temps.
D’autre part, si vous vous retrouvez à chercher « j’ai perdu mon compte Brawl Stars » sur Google à 2h du matin, rassurez-vous, vous n’êtes pas seul !
En termes plus simples, ce problème touche énormément de joueurs, surtout après avoir :
- Désinstallé le jeu sans avoir lié votre compte.
- Prêté votre téléphone à quelqu’un qui a bidouillé vos paramètres.
- Oublié quel email vous avez utilisé pour votre Supercell ID.
La bonne nouvelle ? Dans pratiquement tous les cas, votre compte existe toujours quelque part. Toutefois, il faut juste retrouver le chemin qui y mène.
La méthode la plus simple : Retrouver facilement votre compte avec Supercell ID
Maintenant, pour vous aider à faire l’affaire, nous vous conseillons de lire ces points requis.
Les étapes nécessaires à suivre
Pour être tout à fait clair, le Supercell ID est vraiment votre meilleur allié pour retrouver votre profil Brawl Stars.
Ainsi, si vous en aviez créé un (et franchement, vous devriez !), voici comment retrouver votre profil :
- D’abord, lancez Brawl Stars, même sur un nouvel appareil.
- À présent, au lieu de commencer une nouvelle partie, appuyez sur le bouton « Se connecter avec Supercell ID«
- Ensuite, entrez votre email dans la case adéquate.
- Puis, consultez votre boîte mail pour le code de confirmation. Vérifiez les spams aussi !
- Désormais, entrez le code et… magie ! 😄 Vous voilà reconnecté avec tous vos brawlers et vos trophées !
Assurément, c’est la méthode la plus simple pour retrouver votre compte sur un autre appareil aussi.
Comment résoudre ce problème : « J’ai oublié quel email j’ai utilisé pour mon Supercell ID !«
En réalité, ça arrive plus souvent qu’on ne le pense ! Dans ce cadre, pour récupérer votre profil sans connaître l’email exact, suivez ces marches :
- Essayez toutes vos adresses mail une par une (Gmail, Outlook, celle de votre école…).
- Par la suite, vérifiez dans vos mails anciens si vous avez reçu des messages de Supercell.
- Sinon, regardez si vous n’aviez pas noté cette info quelque part.
Par ailleurs, si rien ne marche, pas de panique, nous avons d’autres solutions efficaces !
Récupérer votre compte Brawl Stars sans Supercell ID
Vous n’aviez pas créé de Supercell ID ? C’est plus compliqué, mais pas impossible ! Allez, essayez ces astuces :
- Sur Android : si vous jouiez en étant connecté à Google Play Games, reconnectez-vous avec le même compte Google et lancez Brawl Stars.
- Sur iOS : pareil avec Game Center ! Assurez-vous d’être connecté au même identifiant Apple que quand vous jouiez.
Et si ça ne fonctionne pas, c’est peut-être que vous n’aviez jamais lié votre espace à ces services…
Dans ce cas, il va falloir passer à la méthode suivante.
Trouver votre profil sur un nouveau téléphone sans ID
À ce niveau, si vous venez de changer de téléphone et vous voulez retrouver votre compte, procédez comme suit :
- Tout d’abord, installez le jeu sur votre nouveau téléphone.
- Connectez-vous au même compte Google/Apple que sur votre ancien appareil.
- Puis, lancez le jeu. Avec un peu de chance, votre progression sera restaurée automatiquement.
- Si ça ne marche pas, vérifiez que vous êtes bien connecté au même compte sur les services Google/Apple
Le dernier recours : Contacter l’assistance et demander l’aide des agents
Maintenant, si toutes les méthodes ont échoué, il est temps de contacter directement l’aide de Brawl Stars.
En effet, les assistants sont généralement très réactifs et efficaces. Donc, pour les joindre, suivez ces instructions :
- Ouvrez le jeu (même avec un nouveau compte).
- Allez dans vos « Paramètres » (l’icône d’engrenage).
- Appuyez sur « Aide et support« .
- Au final, sélectionnez l’onglet « Contacter nous« .
💡Astuce pratique : Expliquez clairement votre situation sans entrer dans des détails superflus. Encore, précisez que vous cherchez à récupérer votre compte perdu.
D’autre part, si vous souhaitez maximiser vos chances, préparez ces informations avant de contacter le support :
- Votre nom de joueur exact.
- Votre niveau approximatif et votre nombre de trophées.
- Le nom de votre clan (si vous en aviez un).
- Les derniers achats que vous avez faits dans le jeu.
- Les appareils sur lesquels vous avez joué.
De toute évidence, plus vous donnez d’informations précises, plus ils pourront vérifier que c’est bien votre compte et vous le rendre !
Par ailleurs, découvrez comment retrouver facilement un compte Disons Demain.
Comment éviter de perdre votre compte à l’avenir ?
La première chose à faire une fois votre compte récupéré ? Créer un Supercell ID si vous n’en avez pas ! C’est très simple :
- Dans les paramètres du jeu, appuyez sur « Supercell ID« .
- Par la suite, choisissez le lien « Créer un compte« .
- Entrez une adresse email que vous utilisez régulièrement.
- Finalement, confirmez avec le code reçu par mail.
- Voilà, votre compte est sécurisé !
Et surtout, attention aux arnaques : Personne ne vous donnera un compte gratuit !
FAQ : Questions fréquentes sur la récupération d’un compte en ligne
Désormais, nous vous invitons à parcourir de près notre foire aux questions pratique et utile !
Question 1 : Mon compte est bloqué, que faire ?
✔️ Réponse : Si votre compte est bloqué pour violation des règles, contactez le support en expliquant poliment votre situation.
Sinon, s’il s’agit juste d’un problème technique, essayez d’abord de redémarrer votre appareil et de vérifier votre connexion internet.
Question 2 : Est-ce que je peux récupérer mon compte Brawl Stars sans email du tout ?
✔️ Réponse : C’est compliqué, mais pas impossible. En effet, le support peut vous aider si vous fournissez suffisamment d’informations pour prouver que le compte vous appartient vraiment.
Question 3 : Combien de temps faut-il pour retrouver mon espace perdu ?
✔️ Réponse : Avec un Supercell ID, c’est instantané. En revanche, via l’assistance, cela peut prendre entre 1 et 7 jours selon la complexité de votre cas.
Question 4 : J’ai essayé de contacter l’assistance, mais pas de réponse. Que faire dans ce cas ?
✔️ Réponse : Soyez patient ! L’équipe reçoit beaucoup de demandes. Toutefois, si après 3-4 jours vous n’avez rien reçu, essayez de renvoyer votre demande en étant encore plus précis sur les détails de votre compte.
→ Et au final, n’hésitez pas à tester toutes ces méthodes une par une ! On est sûr que vous allez retrouver votre compte rapidement .
Bonne chance et à bientôt dans l’arène de Brawl Stars ! 🥰
