La Mgéfi est une mutuelle spécialiste de la Fonction publique.
Son objectif est de protéger la santé de ses adhérents tout au long de leur vie et leur proposer une couverture en prévoyance adaptée à leurs besoins et budgets.
La connexion à mon compte Mgéfi en ligne est possible à la fois sur le site web de la Mutuelle Générale de l’Economie et des Finances ou depuis l’application mobile dédiée.
Les adhérents peuvent ainsi consulter toutes les informations concernant leurs dossiers et contrats.
En quelques clics, vous pouvez faire une demande de prise en charge mutuelle, suivre vos remboursements en ligne, consulter et éditer vos décomptes ou encore télécharger votre carte de tiers payant.
Grâce à cette authentification, il est possible de réaliser directement certaines démarches pratiques et profiter de services en ligne comme la géolocalisation de professionnels de santé, l’accès direct à la téléconsultation médicale, etc.
Sans plus tarder, découvrez dans ce guide, comment se connecter à l’espace adhérent Mgéfi sans rencontrer des problèmes.
Trouvez également les coordonnées de contact (téléphone, mail et adresse) à utiliser pour demander de l’aide auprès de cette mutuelle.
Démarche d’accès à mon espace adhérent Mgefi
Pour accéder à votre compte en ligne sans rencontrer des difficultés de login, suivez ces étapes :
- Allez sur le site officiel de la mutuelle Générale de l’Économie et des Finances « https://www.mgefi.fr/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Espace adhérent« .
- Directement, vous serez redirigé vers cette page « https://espaceadherent.mgefi.fr/user/login« . Identifiez-vous alors en saisissant votre numéro d’adhérent.
- Composez ensuite votre mot de passe.
- Confirmez votre accès client en cliquant sur le bouton « Connexion« .
De cette façon, vous pouvez gérer l’ensemble de vos services à distance en ligne, tels que :
- Gérer votre dossier et contrat en ligne.
- Consulter vos remboursements santé.
- Retrouver votre carte de tiers-payant.
- Géolocaliser le professionnel de santé le plus proche à vous, conventionné avec la mutulle.
- Accéder directement à la téléconsultation médicale.
- Faire une demande de prise en charge mutuelle.
- Éditer vos décomptes.
- Signaler un changement personnel ou professionnel.
- Contactez un conseiller en ligne.
N’oubliez pas de télécharger l’application mobile Mgéfi Adhérents depuis les boutiques Google Play et l’App Store.
L’appli est gratuite et vous permettra d’effectuer toutes vos démarches et profiter de vos services en ligne tout comme la version web.
En cas de perte de votre code secret, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » et suivez les instructions requises.
Comment créer un compte personnel pour la première fois ?
Vous pouvez créer un compte personnel adhérent en ligne en quelques clics.
Pour cela, il vous suffit de vous munir de votre numéro d’adhérent (indiqué sur votre carte de tiers-payant mutualiste) et de remplir le formulaire en ligne, accessible via cette adresse « https://espaceadherent.mgefi.fr/account/create« .
Indiquez ensuite les informations demandées (numéro adhérent, nom, prénom, date de naissance, email) dans les cases correspondantes et cliquez sur Valider.
Important
- Pour recevoir votre mot de passe par e-mail, veuillez renseigner l’adresse que vous avez déjà communiquée à la MGEFI. À défaut, votre mot de passe vous sera envoyé par courrier sous 7 jours pour des raisons de sécurité.
- Si un membre de votre famille utilise la même adresse email pour son espace adhérent, vous ne pourrez pas créer de compte.
Contacter Mgéfi – la Mutuelle Générale de l’Economie et des Finances
Pour avoir d’amples renseignements sur vos remboursements santé, les tarifs proposés ou encore le service de connexion à mon compte Mgefi, voilà comment contacter la mutuelle générale de l’économie et des finances.
En effet, si vous avez des questions concernant les offres santé ou prévoyance, sur les modalités d’adhésion, des conseillers vous accueillent par téléphone au numéro vert suivant 0 800 555 333.
Cet appel téléphonique est gratuit et non surtaxé, accessible du lundi au vendredi de 9h à 12 h 30 et de 14h à 17 h 30.
Si vous préférez le contact sur internet, connectez-vous à votre espace adhérent pour envoyer vos demandes d’information.
Si vous êtes sourd ou malentendant, faites appel au service Acceo pour contacter un conseiller.
N’oubliez pas de consulter la FAQ pour trouver des réponses claires et rapides à vos interrogations.
Sinon, adressez un courrier postal en utilisant cette adresse du siège social :
Mgéfi 6, rue Bouchardon – CS 50070 – 75481 Paris Cedex 10