Groupe La Française est une société de gestion d’actifs ( mobilier et immobilier ) qui propose ses services en France et à l’international tout comme la société Amundi. Ses clients sont des investisseurs institutionnels, des clientèles retrail et notamment des clientèles privées.
En fait, ce groupe se base sur les valeurs mobilières, les investissements immobiliers, les solutions d’investissement et le financement direct de l’économie.
La digitalisation de ses services ainsi que la proximité sont aussi des atouts de ce groupe pour ses clients. En effet, cette société de gestion d’actifs met à la disposition de ses clients diverses plateformes d’authentification dédiées et sécurisées à savoir l’extranet La Française, l’espace client ainsi que l’espace partenaire.
Par ailleurs, pour tout savoir sur la démarche de connexion au compte La Française, nous vous invitons à suivre ce petit guide.
Accès à la Française espace client :
Pour accéder à l’espace client particulier, suivez les étapes de connexion ci-dessous :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site web « la-francaise.com » .
Ceci est une capture écran du site la-francaise.com
- Puis, cliquez sur le bonhomme qui se trouve à gauche de la page d’accueil du site.
- Appuyez sur » Accès client « .
- L’interface d’authentification s’ouvre, insérez alors votre identifiant et tapez votre mot de passe.
Ceci est une capture écran du site la-francaise.com
- Validez l’accès à votre compte.
Vous êtes ainsi connecté à votre compte client. Vous pouvez par la suite accéder à tous vos contrats et consulter votre compte en toute sécurité.
En outre, vous pouvez accéder directement à la page de connexion des extranets clients gérés par cette société depuis l’interface » client-la-francaise.com « .
S’il s’agit de votre première de connexion, cliquez sur le lien « Vous êtes clients et vous n’avez pas d’accès « .
Puis, remplissez le formulaire de demande d’accès à l’extranet en saisissant votre référence client, votre adresse mail ainsi que votre numéro de téléphone et validez l’envoi de votre demande de vos codes de connexion.
Vous recevrez par la suite un courriel qui vous indique les instructions à suivre pour compléter la démarche d’activation de votre compte.
Identification au compte La Française gestion privée :
Pour gérer votre contrat, il vous suffit de consulter le portail « gp.la-francaise.com « . Puis, vous indiquez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site la-francaise.com
Cliquez ensuite sur » Valider « .
Tout comme pour l’espace extranet, vous devez créer un compte en ligne s’il s’agit de votre première visite sur ce portail.
Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le lien » Vous êtes clients mais vous n’avez pas d’accès » et vous remplissez le formulaire d’inscription et d’activation de votre compte client.
Connexion l’espace partenaire sur la-française.com :
A l’instar des clients particuliers et de gestion privée, les partenaires bénéficient aussi d’un espace partenaire accessible depuis le site web » lafrancaise-am-partenaires.com « .
En effet, après avoir consulté ce site internet, vous devez cliquer sur la rubrique dédiée à la connexion » Se connecter » pour accéder à votre espace partenaire.
Vous serez demandé ensuite à saisir votre identifiant et votre mot de passe et vous validez votre accès en cliquant sur le bouton » Se connecter « .
Ceci est une capture écran du site la-francaise.com
En outre, pour les futurs partenaires, ils peuvent demander de devenir partenaire en ligne en cliquant sur le lien » Vous n’êtes pas encore partenaire ? Devenez partenaire » et suivez les instructions demandées.
Comment récupérer mes codes d’accès oubliés ?
Si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, vous pouvez le récupérer facilement en ligne grâce aux liens qui se trouvent sur la page d’authentification.
En effet, en cas de perte de votre identifiant, il suffit de cliquer sur le lien » Identifiant oublié ? « . Puis, vous saisissez votre email dans la case correspondante.
Vous recevrez par la suite un email contenant votre identifiant
Quant à la réinitialisation de votre mot de passe, vous cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? » et vous indiquez votre identifiant. Un lien de réinitialisation de votre code secret vous sera envoyé par email.
Cliquez ainsi sur le lien envoyé et suivez les instructions demandées pour composer un nouveau mot de passe.
Téléphone, email et adresse de cette société de gestion d’actif :
Les conseillers clients de cette société sont à l’écoute de ses clients par téléphone, en ligne ou en agence. En effet, pour toutes les démarches administratives ( changement d’adresse, fiscalité ou succession …), appelez le numéro de téléphone « + 33 1 53 62 40 60 « .
Comme vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante serviceclient(@)la-francaise.com.
Pour toute autre demande concernant vos investissements, contactez l’assistance à la clientèle en composant le numéro de téléphone » + 33 1 53 62 40 40 » ou envoyant un email à l’adresse suivante gestionprive(@)la-francaise.com.
En outre, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :
128 boulevard Raspail
75006
Paris.
Finalement, pour les offres de recrutement, cette société a mis à votre disposition toutes les offres ainsi que tous les renseignements dans la rubrique » Recrutement « .
