Energie d’ici mon compte : Guide d’inscription et de connexion sur energiedici.fr

Energie d’ici est un fournisseur d’électricité 100% verte et de gaz. La stratégie de ce fournisseur réside dans la maîtrise de sa production d’électricité et la valorisation des énergies renouvelables proposant ainsi les tarifs les moins chers par rapport à ceux du fournisseur edf.

À l’instar de Ilek et Enercoop, ce fournisseur a pris l’accord de Greenpeace pour vendre l’électricité verte.

Divers particuliers et professionnels ont recours à la souscription à un contrat auprès de ce fournisseur grâce à la production des énergies vertes et des tarifs compétitifs.

Par ailleurs, pour faciliter à ses clients la gestion de leurs contrats, leurs factures et leur consommation, ce fournisseur mettent à leurs dispositions un espace client sécurisé accessible gratuitement depuis son site officiel “ www.energiedici.fr ”.

Quels sont les tarifs énergie d’ici ? Comment inscrire un compte energiedici.fr ? Quelle démarche à suivre pour se connecter à l’espace client ? Que faire pour récupérer un mot de passe oublié ? Comment contacter le service client ?

Vous trouverez à travers ce guide complet toutes les réponses à vos interrogations.

Créer un compte énergie d’ici :

L’espace client est votre agence en ligne. En effet, l’ouverture d’un compte et l’accès à cet espace personnel vous permettent d’accéder à toutes vos informations, gérer votre abonnement, consulter vos factures, visualiser votre historique de consommation et notamment envoyer au service client votre index de compteur.

Par ailleurs, pour ouvrir un compte client, suivez la démarche d’inscription suivante :

• Rendez-vous tout d’abord sur le portail web “ www.energiedici.fr ”.

• Puis, consultez la rubrique “ Mon espace ” qui se trouve dans la page d’accueil du site.
• Appuyez ensuite sur le bouton “ Créer un compte ”.
• Remplissez le formulaire de création compte en insérant votre adresse mail et votre mot de passe.

• Cliquez sur le bouton “ Suivant ”.
• Faites entrer votre nom ainsi que votre référence comme indiqués sur votre facture.

• Cliquez finalement sur “ Envoyer ”.

Le support client vérifie par la suite votre identité et il vous envoie un mail d’activation de votre compte abonné.

Accéder à mon espace client énergie d’ici :

L’authentification au compte personnel est sécurisée, réalisable en quelques clics et remplace tout déplacement à l’agence locale.

Ainsi, pour se connecter à l’espace personnel, il suffit de suivre la démarche d’identification suivante :

• Allez sur le site web “ www.energiedici.fr ”.
• Consultez la rubrique dédiée à l’accès client “ Mon espace ”.
• Faites entrer votre identifiant qu’est votre adresse mail.
• Composez votre mot de passe.
• Validez votre authentification en cliquant sur “ Connexion ”.

Vous êtes ainsi connecté à votre espace personnel. Vous pouvez gérer vos factures ainsi que votre consommation d’électricité et de gaz à distance.

Comment résoudre les problèmes de connexion ?

Si vous ne parvenez pas d’accéder à votre espace abonné, cliquez sur le lien “ Mot de passe oublié ? ” pour récupérer votre code d’accès. Puis, faites entrer votre adresse mail.

Le centre de gestion vous envoie par la suite par email les instructions à suivre pour récupérer votre mot de passe. En fait, il suffit de cliquer sur le lien envoyé et de composer un nouveau mot de passe.

En outre, si vous avez rencontré d’autres difficultés d’identification, n’hésitez pas à contacter le service client.

Energie d’ici contact :

Les conseillers clients vous accueillent via divers moyens de contact ( par téléphone, en ligne ou par voie postale ). En effet, pour entrer en contact avec un assistant client par téléphone, appelez le numéro de téléphone “ 05 64 27 04 88 ”.

Pour joindre le service client en ligne, cliquez sur la rubrique “ Contactez nous ” qui se trouve en bas du portail web. Puis, remplissez le formulaire de contact en saisissant votre nom, votre email, votre numéro de téléphone ainsi que votre message.

L’assistance à la clientèle vous contacte et elle se charge de traiter et résoudre votre problème.

Vous pouvez consulter les avis fournisseur énergie d’ici sur leurs pages des réseaux sociaux ( Facebook et Twitter ).