Mon compte ENT Tours correspond à l’environnement numérique de travail proposé par l’académie de Tours à son personnel administratif, étudiants, parents et enseignants.
Par ailleurs, chaque membre bénéficie de son espace personnel à travers lequel il peut s’échanger, transférer des documents, consulter les cours, accéder au calendrier des examens…
Depuis n’importe quel support, il suffit d’être muni de vos identifiants de connexion fournis par votre académie pour réussir la connexion à votre espace numérique de travail.
Pour vous accompagner, voici notre guide où nous vous présentons les étapes à suivre pour se connecter à ENT Tours ainsi que les différentes solutions possibles pour résoudre les problèmes d’authentification.
Ceci est une capture écran du logo de l’Université de Tours
Comment se connecter à mon environnement numérique de travail sur ent.univ-tours.fr ?
Que vous soyez un personnel administratif, enseignant, étudiant ou un parent, l’académie de Tours vous fait bénéficier d’un espace numérique de travail sécurisé à travers lequel vous pouvez tout gérer à distance.
Découvrons ensemble comment réussir la connexion à votre compte ENT Tours :
- Comme première étape, accédez au site ent.univ-tours.fr
Ceci est une capture écran du site https://ent.univ-tours.fr/
- Comme vous montre la photo, vous allez trouver une rubrique dédiée à la connexion à votre compte
- Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Se connecter«
- L’interface d’authentification va automatiquement s’afficher pour vous identifier
- Entrez votre identifiant ENT Tours ainsi que votre mot de passe dans les champs concernés
- Confirmez votre choix en cliquant sur « Se connecter«
Félicitations, en suivant ces étapes la connexion à votre environnement numérique de travail Université de Tours sera bien réussie.
Première connexion : comment activer mon compte étudiant ?
Vous vous demandez où puis-je trouver mes identifiants de connexion ? Comment faire lors de la première connexion à mon espace numérique de travail de l’Université de Tours ?
La réponse est très simple.
En effet, après avoir fini la procédure de votre inscription, l’administration vous informe que vous allez bénéficier d’une adresse email académique à travers lequel vous pouvez communiquer entre les différents membres de l’administration et accéder à une panoplie de services en ligne.
Mais, avant tout, il est indispensable de passer par l’étape d’activation de votre compte étudiant ENT Tours en suivant cette démarche :
Depuis l’interface d’accueil, vous allez trouver une rubrique dédiée à l’assistance connexion étudiants.
Par ailleurs, puisqu’il s’agit de votre première connexion, appuyez sur le lien « pour activer votre compte, cliquez ici » pour être redirigé vers la page d’activation.
Ceci est une capture écran activation compte ent tours étudiant
Comme vous montre la photo, il vous sera demandé de renseigner votre adresse email universitaire @univ-tours.fr ou @etu.univ-tours.fr
Cliquez ensuite sur le bouton « Suivant » pour suivre les instructions demandées et choisir un mot de passe.
Une fois que c’est terminé, vous allez recevoir une notification vous informant que votre compte a été bien activé et que vous pouvez à tout moment et où vous soyez y accéder et bénéficier de ses éventuels avantages.
Remarque : Les identifiants de connexion des enseignants ainsi que les personnels de l’administration correspondent à leur messagerie électronique @univ-tours.fr.
Quels sont les services proposés via mon environnement numérique de travail Université de Tours ?
Une fois que vous êtes bien connecté à votre compte, voici la liste des services en ligne que vous pouvez en bénéficier :
- Consulter et envoyer vos emails en toute sécurité
- Accéder au calendrier des examens
- Suivre l’évolution de votre enfant en tant que parent
- Vérifier le nombre des absences
- Accéder aux évaluations, cours…
- Consulter les notes de votre enfant pour les différentes matières
- Transférer des documents
- Accéder aux avis de concours pour les enseignants et personnel administratif
- Déclarer une absence…
Problèmes de connexion, comment les résoudre ?
Tout comme pour accéder à la messagerie académique de Rennes, vous pouvez rencontrer des difficultés d’accès à votre compte ENT Tours.
Ceci pourra être dû à des saisies erronées de vos identifiants de connexion, mais ne vous inquiétez pas, il y a toujours des solutions pour résoudre ce type de problème.
Nous vous invitons alors de cliquer sur le lien « Vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, cliquez ici » depuis l’interface d’accueil ou bien la page d’authentification.
Automatiquement, une fenêtre va s’ouvrir pour vous demander de renseigner votre adresse email et cliquer sur « Suivant« .
Par conséquent, le service client va se charger de vérifier votre identité et vous envoyer un lien vous permettant de modifier votre mot de passe et récupérer l’accès à votre compte.
Si malgré tout, le problème persiste encore, n’hésitez pas de transférer votre demande par email à assistance.etudiants@listes.univ-tours.fr. Et si vous êtes un personnel de l’administration, contactez l’administrateur du site.
Contacter l’Université de Tours
Pour tout renseignements supplémentaires ou pour signaler un problème, n’hésitez pas de contacter le service assistance client de votre université.
Pour cela, il est possible de contacter un conseiller client par téléphone en appelant le +33 (0)2 47 36 66 00.
Et si vous souhaitez contacter l’équipe assistance, envoyez un email à assistance.etudiants@listes.univ-tours.fr
Sinon, transférez vos demandes et réclamations par courrier postal à l’adresse suivante :
Université de Tours
60 rue du Plat d’Etain
BP 12050
37020 Tours Cedex 1 France
