En collaboration avec Amundi, l’épargne longue des salariés du groupe Crédit Agricole met à la disposition de ses clients particuliers, professionnels et entreprises la possibilité de gérer leur épargne et préparer leur retraite en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
En effet, via son site Internet www.ca-els.com ou via son application mobile, chaque client peut accéder à son espace personnel épargnant, professionnel ou entreprise, en toute sécurité et bénéficier de nombreux services bancaires à distance.
Quelque soit votre profil, nous vous invitons de découvrir dans ce qui suit la démarche d’authentification détaillée pour se connecter à votre compte ca els sans rencontrer de problèmes.
Connexion à mon espace personnel ca els epargnant
Vous êtes déjà un salarié épargnant, la banque Crédit Agricole vous fait bénéficie d’un espace personnel pour gérer votre épargne salariale et préparer votre retraite en ligne en toute sécurité.
En effet, pour se connecter à votre espace client épargne salariale, voici les étapes que vous devez suivre:
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site www.ca-els.com
- Depuis la page d’accueil, vous allez remarqué qu’il y’a 3 espaces pour les trois profils: épargnants et salariés, professionnels et entreprises
- Choisissez votre profil en cliquant sur le lien « Accédez à l’espace Epargnant«
- Comme vous montre la photo, vous serez redirigé vers le site www.ca-els.com/epargnant
- En haut à droite de votre écran cliquez sur le bouton « Accédez à votre compte«
- Et voilà, une interface d’authentification s’affiche sur votre écran
- Identifiez-vous en indiquant votre identifiant qui correspond à votre numéro de compte
- Cliquez ensuite sur « Suivant » pour saisir votre mot de passe
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Connexion«
Tout comme pour accéder à votre compte Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées, vous êtes bien connecté à votre espace perso ca els épargnant pour bénéficier de nombreux e-services bancaires à savoir:
- Planifier les prochains versements
- Simuler votre retraite
- Télécharger et imprimer tous les documents dont vous aurez besoin
- Réaliser des versements pour votre épargne
- Consulter l’historique de vos cotisations
- Suivre en temps réel les différents types d’opérations effectuées
- Consulter votre plan de financement
- Mettre à jour vos informations personnelles en cas de besoin…
Où trouver mes identifiants d’accès?
Votre identifiant correspond principalement à votre numéro de compte que vous le trouvez sur vos relevés de compte d’épargne salariale&retaite, sur votre dossier d’accueil ou bien au niveau de votre certificat d’affiliation de votre contrat PER Entreprises.
S’il s’agit bien de votre première connexion, le mot de passe vous a été transmis dans un pli sécurisé. Il est recommandé de le modifier et définir un nouveau code d’accès personnel.
Accès refusé à mon espace client caels
Vous n’arrivez plus à accéder à votre espace perso? Vous avez oublié votre mot de passe? Vous avez saisi plusieurs fois un code erroné? Ne vous inquiétez pas, il est possible de le récupérer et y accéder à nouveau.
En effet, pour des mesures de sécurité votre banque bloqué l’accès à votre compte si vous avez saisi plusieurs fois des identifiants erronés. Par conséquent, nous vous invitons de cliquer sur le lien « J’ai oublié mon mot de passe« .
Un petit formulaire s’affiche sur votre écran vous demandant de renseigner votre identifiant (numéro de compte), votre adresse email ainsi que votre numéro de téléphone.
Une fois votre demande de modification de mot de passe est bien envoyée, l’équipe concernée se charge de vérifier votre identité et vous envoie par SMS un lien de réinitialisation de mot de passe.
Application épargne salariale crédit agricole
Où vous soyez depuis votre Smartphone ou tablette, il est possible d’accéder à votre compte personnel ca els grâce à la nouvelle appli épargne Salariale du Crédit Agricole.
Il suffit de la télécharger gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play. Une fois qu’elle bien installée, vous pouvez consulter en toute sécurité votre PEE et/ou votre PERCO/PERCOL et bénéficier d’autres fonctionnalités à savoir:
- Faire un versement ou un arbitrage
- Retirer de l’argent depuis votre épargne
- Consulter la répartition de votre épargne
- Accéder au calendrier des dates de disponibilité de votre épargne
- Vérifier l’historique de toutes les opérations réalisées
- Accéder à votre messagerie…
NB: Pour accéder à votre espace perso, il suffit de renseigner les mêmes identifiants de connexion que vous utilisez pour y accéder depuis le site Internet.
Autres comptes ca els
Comme pour les particuliers, cette banque met à la disposition des professionnels et des entreprises un espace personnel en ligne pour préparer leurs retraites et répondre aux exigences de leurs salariés dans des conditions fiscales attractives.
Accès à mon compte professionnel
Vous êtes commerçant, artisan, agriculteur, un professionnel libéral, vous pouvez préparer votre retraite et tout gérer à distance grâce à votre espace professionnel ca els.
Voici la démarche à suivre pour y accéder:
- Ouvrez le site officiel de l’épargne longue des salariés CA
- Choisissez votre profil professionnel et cliquez sur le lien « Accédez à l’espace professionnels »
- Vous serez ainsi redirigé vers un autre site www.ca-els.com/professionnels
- Accédez à la rubrique « Mon compte«
- Confirmez votre choix en cliquant sur « Espace sécurisé professionnel » pour ouvrir l’interface d’authentification
- Dans les champs concernés, indiquez votre identifiant ainsi que votre mot de passe
- Confirmez la connexion à votre compte pro en cliquant sur « Connexion«
Connexion à l’espace entreprise épargne salariale et retraite
Tout comme pour les professionnels, si vous êtes un chef d’entreprise, vous bénéficiez également d’un espace dédié pour répondre aux différentes attentes de vos employés.
Pour y accéder, il suffit de suivre la même démarche de connexion citée ci-dessus après avoir définir votre profil « Entreprise » et cliquer sur le lien « Accéder à l’espace Entreprises »
Vous serez ainsi redirigé vers le site dédié aux entreprises pour que vous puissiez accéder à votre compte en toute sécurité.
Cliquez ensuite sur la rubrique « Mon compte » pour afficher l’interface de connexion, indiquez vos identifiants d’accès et enfin les confirmer en cliquant sur « Connexion »
Comment contacter l’épargne salariale du CA?
Si vous avez rencontré un problème d’accès à votre compte en ligne ou pour s’informer plus sur les services proposés par cet organisme financier, n’hésitez pas de contacter son service client par téléphone en appelant le 0 970 808 974.
Des opérateurs actifs seront à votre écoute pour traiter vos demandes du lundi au Vendredi de 8h30 à 18h00. Sinon, vous pouvez joindre le Serveur Vocal Interactif qui est disponible 7j/7j et 24h/24h.