Les demandes faites sur ANTS peuvent être modifiées et même supprimées. Vous pouvez en effet accéder à votre compte utilisateur et effacer la démarches en ligne que vous avez faite.
Par ailleurs, pour annuler une demande sur ANTS, on vous explique dans la suite de notre guide toutes les étapes à suivre.
Ceci est le logo de l’Agence nationale des titres sécurisés
Comment effacer une demande sur ANTS ?
Afin de faciliter aux citoyens leurs démarches, l’État Français a digitalisé tous ses services y compris la demande de carte grise et de permis de conduire.
La démarche en ligne que vous avez lancée peut-être modifiée et supprimée. Il est très simple.
Il faut tout d’abord vous connecter à votre compte personnel.
Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel ants.gouv.fr et cliquez sur la rubrique Se connecter.
Ceci est une capture d’écran du site www.ants.gouv.fr
On vous demande ensuite d’accéder à votre espace utilisateur en saisissant votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
Vous pouvez aussi vous y connecter via FranceConnect.
Vous serez par la suite redirigé vers votre compte.
Rendez-vous ainsi dans la partie consacrée aux demandes en cours.
La liste des demandes en cours s’affiche sur votre écran, sélectionnez la ligne Supprimer qui correspond à la démarche que vous voulez supprimer.
Cliquez sur le bouton Supprimer pour confirmer que vous ne souhaitez pas poursuivre cette démarche.
Une fenêtre s’affiche vous indiquant que votre démarche va être abandonnée et qu’elle ne sera plus accessible sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés.
Validez cette décision en cliquant sur le bouton Oui.
On vous présente aussi notre guide pour consulter votre solde des points de permis en ligne.
Je ne retrouve pas ma demande en ligne : Que faire ?
Si vous n’avez pas trouvé la démarche que vous avez effectuée en ligne ou vous avez rencontré des problèmes lors de la suppression de votre demande de permis de conduire, de carte grise ou toute autre demande, n’hésitez pas à demander l’aide de l’assistance de cette plateforme.
Pour ce faire, cliquez sur la rubrique Contactez-nous qui se trouve dans la page d’accueil du portail web.
Puis, choisissez le sujet de votre demande :
- Immatriculation.
- Permis de conduire.
- Passeport et carte d’identité.
Remplissez ensuite le formulaire de contact en saisissant toutes les données requises.
Un conseiller client se charge de traiter votre demande et vous répondre dans les brefs délais.
