BMCI est une banque en ligne et une filiale du groupe BNP Paribas à l’instar de Hello Bank.
En effet, la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie accueille ses adhérents via un espace client sur www.bmci.ma où ils peuvent bénéficier d’une large gamme de services en ligne ( accéder à leurs comptes, joindre le service client…).
Que vous soyez un résident marocain ou à l’étranger (France, Suisse, Belgique..), et grâce à l’interface Bmci Net, vous pouvez vous connecter à votre compte BMCI en seulement quelques clics, et ce, à l’aide de votre identifiant bancaire ainsi que votre code secret.
Comment accéder à mon compte BMCI en France ? Quels sont ses avantages ? Comment contacter le centre de relation clients en cas d’un problème de connexion ?
Accéder à mon compte BMCI : connexion à www.bmci.ma
Que vous habitiez au Maroc, en Tunisie, à l’Algérie, ou en France, il est simple de se connecter à l’espace client BMCI en quelques clics et depuis n’importe quel appareil. A rappeler le site est également disponible en arabe.
Pour cela, voici la démarche d’authentification nécessaire :
- Rendez-vous tout d‘abord au site de la banque www.bmci.ma ou directement via le lien https://www.bmcinet.net.
- Cliquez ensuite sur la rubrique “Accès aux comptes” en haut et à droite de la page d’accueil du site.
- Pour accéder à l’espace sécurisé BMCI Net, commencez par entrer votre identifiant, puis votre code secret composé de 6 chiffres.
- Cliquez finalement sur “Valider” pour confirmer votre demande d’accès.
Ainsi, vous bénéficiez de l’ensemble des services en ligne de la banque marocaine.
>>> A lire aussi : Mon espace client Société Générale.
Mon compte BMCI Maroc : à quoi ça sert ?
Une fois connecté à votre compte Bmci Net, vous pouvez :
- Gérer vos informations personnelles et bancaires.
- Imprimer votre RIB.
- Consulter votre compte courant ou épargne en temps réel.
- Suivre vos dernières transactions effectuées ainsi que vos achats en ligne.
- Etre informé en temps réel des derniers prélèvements et virement, et si un chèque a été accepté ou pas.
- Demander une carte Visa Najmah ou un Chéquier.
- Contacter un conseiller ou un banquier en cas d’une demande de renseignement.
Application mobile BMCI
Cependant, et pour profiter de ces e-services depuis votre poche, n’hésitez pas de télécharger l’application mobile BMCI Net App. Gratuite et sécurisée, cette appli est disponible sur Google Play et l’App Store. Elle est également compatible avec n’importe quel smartphone ou tablette, Android ou iOS. Ainsi, vous accédez à vos comptes depuis votre canapé, sans avoir à vous déplacer directement en agence.
Problèmes de connexion : Centre de Relations Clients
Vous rencontrez un problème d’accès à vos comptes de type “Accès refusé” ou “code secret erroné” ?
Pour réinitialiser vos codes d’accès, vous pouvez avoir recours au Centre de Relations Clients en appelant le numéro de téléphone +212 (0) 529 044 044, joignable depuis l’étranger.
Il est également possible de parvenir la banque par un formulaire de contact en ligne expliquant votre souci.
Contact
Si vous avez besoin d’écrire au siège social de la banque marocaine, voici l’adresse correspondante :
BMCI – Centre de Relations Clients
26, place des Nations Unies
20 000 Casablanca
Sur l’interface en ligne BmciNet, vous pouvez trouver l’agence la plus proche de chez vous ( Mohammedia, Hay Riad, Agadir, Marrakech, Rabat…) en cliquant sur la rubrique Trouver une agence.
N’hésitez pas finalement de laisser vos avis sur l’accès à vos comptes Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie.
