Démarche d’accès client Banque B2B

La banque canadienne propose à sa clientèle un accès client B2B privilégié qui leur permet de bénéficier de plusieurs services de banque en ligne ( suivi de placement, accès rapide aux informations…)

Ce tissage de liens Busines To Business assure en effet une meilleure santé financière pour les PME en matière de conseils judicieux, d’un plan financier solide, et des solutions pertinentes.

Comment profiter alors des services de la banque canadienne et accéder à mon espace client B to B ?

Bien entendu, la connexion au compte client B2B se fait sur le site internet de la banque www.b2bbanque.com sous la rubrique Ouvrir une session. Pour vous renseigner davantage sur les étapes d’accès client, suivez ce tuto.

accès client banque b2b

A quoi sert l’accès client B2B ? Les services bancaires en ligne

Dans l’approche de l’exploitation des innovations de l’internet dans la simplification des démarches au quotidien, votre banque vous propose un accès client B2B gratuit, sécurisé et confidentiel.

En effet, la Banque canadienne a conçu cet extranet dédiée afin de rapprocher sa panoplie de services de banque à ses clients professionnels, aux conseillers financiers et aux courtiers en prêts hypothécaires.

Depuis ce portail web, vous pouvez :

  • Faire le suivi de vos placements.
  • Consulter vos soldes, vos avoirs en compte et votre historique de transactions.
  • Suivre vos gains en capital.
  • Accéder aux informations sur les distributions et les dividendes.
  • Consulter vos reçus fiscaux et vos cotisations.
  • Imprimer vos e-relevés et vos reçus.
  • Accéder aux détails de vos plans d’achats préautorisés et de retraits systématiques.

Démarche d’accès à mon compte client

Pour bénéficier des e-services de la banque professionnel basée à Canada, vous êtes invité à vous authentifier à votre espace client. Toutefois, l’accès client b2b se fait en effectuant les étapes suivantes :

  1. Depuis votre navigateur, rendez-vous sur l’adresse https://b2bbanque.com/.
  2. Cliquez ensuite sur la rubrique Accès Client. Vous serez ainsi redirigé vers le formulaire d’authentification à votre compte.
  3. Faites entrer alors votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  4. Validez.

    étapes d'accès client b2b

    Capture d’écran : authentification client B to B

Vous êtes maintenant authentifié à votre compte en ligne. Vous pouvez y accéder depuis n’importe quel ordinateur, tablette ou mobile.

Inscription à https://acces.b2bbanque.com

Vous n’êtes pas encore inscrit ?

Pour l’activation de votre espace client, suivez la démarche suivante :

  1. Allez vers le site de la banque https://b2bbanque.com/.
  2. Cliquez ensuite sur S’identifier, sur Accès client puis sur S’inscrire.
  3. Faites entrer par la suite votre code d’inscription et votre numéro de compte.
  4. Vous recevrez par la suite votre NIP par courrier.
  5. Dès que vous l’ayez dans les mains, saisissez votre NIP et votre code d’inscription sur le formulaire d’inscription.
  6. Terminez finalement en cliquant sur Soumettre.

Où trouver mes codes d’accès client ?

Il s’agit de votre première connexion à l’espace client B2B ? Vous n’arrivez pas à trouver vos identifiants de connexion ?

Vous trouverez alors votre :

  • Numéro de compte : il est composé de 8 chiffres et situé en haut de votre relevé de compte.
  • Code d’inscription : il est composé de 5 lettres + 4 chiffres et situé sur l’entête de votre relevé de compte.

Si vous n’arrivez pas à trouver vos codes d’accès n’hésitez pas de demander de l’aide à la connexion auprès du service à la clientèle.

Pour cela, votre conseiller client vous accueille par téléphone sur le numéro 1 866 884-9407.

Vous pouvez également demander de l’assistance technique en ligne via l’adresse questions@b2bbanque.com.

Accès conseiller B2B et Banque EASE

Pour ouvrir une session dans l’espace conseiller, demandez vos codes d’accès auprès du service clientèle en appelant le numéro de téléphone 1 800 265-6424 ou le (416) 964-0660. Comme vous pouvez demander vos codes d’accès par mail via l’adresse grouppartnersadmin@b2bbank.com.

Une fois authentifié à l’espace client conseiller B2B, vous pouvez ainsi soumettre une demande d’ouverture de compte, consulter les négociations des titres et des transactions en cours…etc

Néanmoins, pour l’accès groupe ou l’accès Banque EASE, allez vers l’adresse https://ease.b2bbank.com/ et suivez les instructions.

Cet accès B2b Banque Ease vous permet toutefois d’obtenir l’approbation des demandes de prêts REE de vos clients. Grâce à cet intermédiaire EASE, vous pouvez évidemment  gagner du temps et fournir moins de documents pour demander un prêt REE de 25 000$.

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