Allianz Banque met à la disposition de ses clients un espace personnel via lequel ils consultent et gèrent leurs comptes bancaires ou leurs crédits à distance.
Cet espace client est hautement sécurisé et accessible depuis le site officiel www.allianzbanque.fr ou sur l’application mobile Allianz Banque.
À l’ouverture de son compte ou la souscription de son contrat de prêt, le client reçoit son identifiant et son mot de passe pour accéder à son compte.
Ceci est le logo d’Allianz
Pour vous connecter à votre compte Allianz en ligne, suivez notre guide d’aide à la connexion.
Comment accéder à mon compte Allianz Banque ?
Les services de banque en ligne facilitent les démarches quotidiennes des comptes bancaires. Le client aura accès à ces services digitaux gratuitement.
Il suffit de s’identifier à son espace utilisateur pour effectuer ses opérations courantes en suivant ces étapes :
- Rendez-vous d’abord sur le site officiel https://www.allianz.fr/allianz-banque.html
Ceci est une capture d’écran du site https://www.allianz.fr/allianz-banque.html
- Puis, cliquez sur la rubrique » Espace client « .
- Ensuite, indiquez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre identification en cliquant sur le bouton » Je me connecte « .
Vous êtes connecté à votre compte client.
Vous pouvez aussi consulter votre compte bancaire depuis l’application mobile que vous pouvez la télécharger et l’installer gratuitement depuis App Store ou Play Store.
Connectez-vous ensuite à votre espace personnel en introduisant votre identifiant ainsi que votre code secret.
Si vous avez un compte courant auprès de la Poste, consultez votre guide Identification Banque Postale pour gérer votre compte en ligne.
Que puis-je faire depuis mon espace client ?
Grâce à l’accès à votre compte sur internet, la réalisation de diverses opérations est possible. Vous n’avez ainsi pas besoin de vous déplacer à l’agence pour les effectuer.
Tous les documents tels que vos relevés de compte, RIB, attestation sont accessibles depuis votre espace personnel en quelques clics.
Vous pouvez consulter votre solde et gérer votre carte en toute sécurité.
Il est également possible d’effectuer vos virements, d’autoriser des prélèvements et de suivre le mouvement de votre compte en temps réel.
Mon accès Allianz Banque est refusé : Que faire ?
Pour réussir l’identification à votre compte, vous devez saisir correctement vos codes d’accès.
En cas d’oubli de votre identifiant ou mot de passe, n’indiquez pas un identifiant ou un mot de passe erroné. Cela risque de bloquer votre compte.
En cas de blocage de votre compte, cliquez sur le lien » Code d’accès oublié / Accès bloqué « .
Cliquez ensuite sur la rubrique » Débloquer mon accès « .
Vous serez demandé à remplir le formulaire en saisissant votre identifiant ainsi que votre date de naissance.
Le service client vérifie votre identité et il vous envoie le code d’activation par SMS ou par courrier postal.
Tapez ce code dans le champ approprié et créez un nouveau code confidentiel.
En outre, si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, cliquez sur » Code d’accès oublié / Accès bloqué « .
Si vous avez perdu votre identifiant, cliquez sur Rééditer mon identifiant et remplissez le formulaire pour le recevoir par email.
De même, pour réinitialiser votre code confidentiel, cliquez sur la rubrique Réinitialiser mon mot de passe.
Indiquez toutes les informations demandées. Vous allez recevoir un code qui vous permet de composer un nouveau mot de passe.
Comment contacter le service client Allianz ?
Le support client est toujours à votre écoute. Si vous avez rencontré d’autres difficultés de connexion, contactez un conseiller client en composant le numéro de téléphone non surtaxé 09 74 751 515.
Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h30.
